Totalmente guidado Circuitos en Portugal y España

Reseñas de circuitos de Portugal y España

• JoeViajó en Septiembre

  5

  Un recorrido estupendo para verlo todo. Aunque exigente a veces, con su rígido horario de salidas y breves giros en algunos lugares muy interesantes. Pero sabíamos de antemano qué esperar teniendo en cuenta todo lo que vimos y teníamos que ver. El mejor guía turístico que tuvimos durante los 17 días que duró este circuito fue Luis Cebollada. Se desvivió constantemente por satisfacer nuestras peticiones y mejorar la experiencia cultural en cada país. Su conocimiento de los lugares de interés y de la gente fue perspicaz y muy útil durante nuestro viaje. En resumen... una experiencia memorable e inolvidable.

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  Francia, España y Portugal (17 destinations)
• MarianaViajó en Mayo

  4

  Salida de Madrid (18/04/2024): Salimos directamente de la base de VPT en Madrid y el servicio a cliente ahí no es agradable cuando no eres un cliente directo de ellos. No nos aclararon el proceso, sólo nos dijeron que esperábamos ahí a que alguien gritara nuestro nombre. Podrían ser más cordiales y con mayor claridad del proceso de recogida e inicio de los tours. Viaje a Portugal (Natxo): En general todo excelente: el autobús (disponible con cargador USB, aire acondicionado, asientos cómodos), el conductor (excelente conductor) y el guía ( excelente en organización y atención). Los hoteles en Portugal: Hotel Lutecia (Lisboa) - Terrible que solo tuviera un elevador disponible y 3 autobuses haciendo check-in, pero en general el hotel bien. Hotel Aeminium (Coimbra) - Mal servicio de cena y desayuno, no era el de todos los huespedes. Las habitaciones estaban muy bien. Hotel Sol Principe (Torremolinos) - TERRIBLE experiencia en este hotel, de ida hacia Marruecos y de regreso a España. El hotel es viejo, con poco mantenimiento y pésimo servicio al cliente a la llegada. Nos dieron LAS PEORES habitaciones. Asignan habitaciones en el piso 11 y el ascensor solo llega al 10, se tuvo que cargar las maletas 1 piso por las escaleras porque no tienen servicio de botones. El wifi no llega al piso 11. Lo único bueno del hotel es el buffet del desayuno y cena. Lo demás hoteles, todo muy bien en general. Tour opcional en Portugal (Sintra): ¡Mala organización en la salida al tour - llegamos tarde a Sintra y nos dejaron solo 45min para poder recorrer la ciudad, lo cual no es suficiente para visitar los lugares más importantes! Tour de Andalucía (Carmen): Conductor y autobús muy bien. La guía bien, aunque podría limitarse a no emitir opiniones. Emitir opiniones acerca de temas como las corridas de toros es algo muy personal que debería evitar. Su organización en los hoteles y las salidas fue muy buena. Traslado a Marruecos: La recogida y la organización para subir al ferry bien, pero la información que se compartió no fue completa (agente: Inmaculada): no explicaron que se tenía que sellar el pasaporte subiendose al ferry, no explicaron el proceso para subirse al ferry, no explicaron el proceso para llegar a Marruecos bajando del ferry. Tour en Marruecos: Nos mezclaron con un grupo francés e inglés. Esto hizo MUY dificil y lentos TODOS los procesos. El guía hizo lo mejor que pudo para mantener todas las explicaciones en los 3 idiomas simultáneamente, pero era claro que no todo se podía compartir en los 3 idiomas en todo momento. Deberían tener un máximo de 2 idiomas simultáneos. Los tours a pie se dividían así y estaban muy bien organizados y guiados. El autobús era de menor calidad, no tenía cargadores ni servicio de Wifi, y el último día se descompuso la puerta. El conductor y el guía hicieron lo mejor que pudieron con sus herramientas de trabajo. Hoteles en Marruecos: Hilton Tanger - El MEJOR hotel de TODO el tour. Palm Plaza de Marrakesh - Hotel viejo, poco manteniemiento. La puerta de los baños no cerraba, la cama estaba muy incómoda. Mala asignación de habitaciones (nos dieron una habitación sobre el Club con mucho ruido nocturno). El servicio de buffet es bastante bueno. Los demás hoteles en Marruecos estaban excelentes. Las Tiendas a las que nos llevaron durante el tour en Marruecos son una ESTAFA a los turistas. Abusan de la confianza, pues no son ni los mejores lugares, ni los más baratos. Encontramos artículos que vendían a la mitad de precio en otras tiendas que recorrimos por nuestra cuenta. Cena opcional en Fes (experiencia árabe): ¡¡¡PÉSIMA EXPERIENCIA --> TERRIBLE!!! Entrando pudimos notar que la zona que nos asignaron en el palacio era vieja y poco cuidada. Nos asignaron una mesa detrás de un enorme poste, de donde no se veía nada. Nos dieron una mesa pequeña para 10 personas (de la mitad de tamaño que la que asignaron a un grupo de 9 franceses). La cena fue la misma que lo que habíamos comido a medio día. Los artistas eran de muy baja calidad (bailarinas, mago, músicos, etc) y la atención de los meseros era grosera (aventaban los platos con muy mala cara) Cena opcional en Marrakech (experiencia bereber): ¡¡EXCELENTE!! Es el tipo de experiencias que un turista espera experimentar con lo que se vende y platica. Transferencia de regreso a España: El guía explicó bien el proceso y se pudo hacer el regreso sin contratiempos. La recogida en Tarifa fue otra vez un problema, pues la agente (Inmaculada) llegó tarde a recogernos. La tuvimos que esperar fuera de los autobuses durante casi 1 hora bajo el sol a que se organizara, nos dividiera y nos asignara nuestros lugares en cada autobús. Vuelta a Andalucía (Ofelia): La guía y el conductor hicieron un buen trabajo, pero el autobus no era cómodo, no tenía servicio de Wifi y no tenía cargadores. No hizo sentido tener 3 personas angloparlantes en este autobús lleno de castellanos, cuando tienes otro autobús lleno de angloparlantes siguiendo la misma ruta. Hizo el tour más lento y, aunque la guía hizo un esfuerzo, su nivel de inglés no es muy bueno. Hotel Sol Principe en Torremolinos: Ver referencia arriba. Este hotel NO ESTÁ a la altura del servicio que se ofrece en todo el tour. Debería quedar FUERA. Hotel Los Angeles en Granada: buen hotel, aunque tiene detalles que debe cuidar en las habitaciones (puerta del baño no cierra, secadora de cabello no funcionaba) TODOS LOS GUIAS LOCALES ESTUVIERON EXCELENTES. Manejo de idioma, manejo del grupo, organización y conocimientos. LAS PARADAS: Todas las paradas que se hicieron en las carreteras durante el tour en Portugal, Andalucía y Marruecos estuvieron muy bien y oportunas. Debería intentarse no hacer las paradas simultáneas con todos los grupos para evitar aglomeraciones en los baños. El tema de seguridad y confianza en todos los lugares que visitamos estuvieron excelentes. Los conductores muy responsables con el tema de nuestras pertenencias en los autobuses.

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  España, Portugal y Marruecos
• LesaViajó en Mayo

  4

  En general, una buena relación calidad-precio y un itinerario sólido. Guías amables y competentes y expertos locales, especialmente en Córdoba, Granada y Toledo. Algunas de las transferencias entre guías durante las transiciones regionales fueron totalmente deficientes, principalmente de Marruecos a España. Habría estado bien que la empresa turística marroquí Mundinmaroc hubiera sustituido la excursión a Chafchouen del primer día en Tánger por otra a Meknes, que actualmente es prácticamente inaccesible debido a las obras. Fue una sorpresa desagradable tener que dar propina a cada grupo de actuación en la cena-espectáculo opcional en Fez, que tenía un precio muy elevado. Nuestro recorrido por la Medina dejó poca libertad de elección sobre dónde y con quién comprar. Por otra parte, por favor, considera la posibilidad de incluir las propinas en el precio fijo para evitar que los huéspedes se vean inesperadamente gravados y distraídos, o prepáralos mejor con antelación. Muchos de los hoteles y comidas fueron excelentes. En nuestro viaje, el alojamiento en Fez, que tiene un vestíbulo y unas piscinas muy llamativos, fue inaceptable (no tuvimos acceso al agua caliente ni a Internet en la habitación, ni siquiera un cambio de habitación. El hotel tiene una conexión a Internet insegura e irregular y electricidad poco fiable en toda la propiedad. Fuimos testigos de múltiples altercados entre el personal y los clientes. Resultaba problemático que el hotel no aceptara tarjetas de crédito para las compras en el restaurante y las compras ocasionales y que no tuviera cajero automático. El "mostrador bancario" del hotel ofrecía tipos de cambio muy bajos. La mayoría de los servicios de este establecimiento eran limitados o estaban cerrados. Sufría algunos problemas de mantenimiento del terreno (basura, desgaste, pájaros muertos no eliminados, malas hierbas, deterioro del paisaje), por lo que la experiencia resultaba inaceptable. El servicio de lanzadera de Tánger a Fez estaba dirigido por un conductor local muy amable y bien informado, que era impresionantemente competente en varios idiomas. Sin embargo, la furgoneta de enlace era demasiado pequeña para nuestro grupo, sobre todo por el largo trayecto. La ruta nos llevó a través de unos paisajes costeros muy pintorescos que nos habrían permitido almorzar si no hubiéramos comido en el ferry. Una breve parada para hacer fotos entre los campos de girasoles habría sido una experiencia memorable. También atravesamos algunas zonas muy duras e intensamente transitadas. Tuvimos la mala suerte de sufrir graves problemas mecánicos en nuestro ferry de vuelta a Terrifa desde Tánger, lo que provocó violentas turbulencias que hicieron que muchos pasajeros, si no la mayoría, sufrieran importantes mareos. Aunque estaba claro que esto no era competencia de nuestra guía, no hizo ningún esfuerzo por comprobar cómo se encontraban los participantes en la excursión, ni por ofrecer recursos a los huéspedes enfermos, ni por guiarnos a través del embarque ni del desembarque a través de la aduana hasta nuestro guía receptor. Afortunadamente, nuestro anterior guía saliente había hecho un trabajo tan bueno que al menos estábamos familiarizados con la ruta de vuelta. Más allá de Marruecos... La excursión a Córdoba fue espectacular, el hotel no estuvo a la altura, la cena fue horrible y los camareros hoscos. Hicimos una excursión a pie autoguiada de vuelta al Puente Romano iluminado por la noche, que parece que podría haber sido una buena adición al itinerario. Habría sido útil la comunicación previa con los detalles del alojamiento, las excursiones disponibles, los lugares sugeridos para explorar de forma independiente y el aviso previo sobre la necesidad de tener billetes pequeños y muchas monedas de 5 dirhams en Marruecos. También habría estado bien que el primer guía se hubiera puesto en contacto con nosotros el primer día con una introducción e instrucciones sobre cómo localizar a nuestro grupo entre las varias empresas turísticas que salían al mismo tiempo y buscar cación en Lisboa. Una comunicación continua de VPT durante las transiciones de los guías con una introducción, foto e información de contacto habría sido beneficiosa. La despedida final también fue un poco brusca. Tuvimos la suerte de conocer bien la ciudad de Madrid y acabamos ayudando a varios invitados algo aturdidos a dirigirse a su siguiente destino. Nos lo pasamos bien, conocimos a mucha gente maravillosa de todo el mundo y pudimos visitar algunos de los lugares culturales y arquitectónicos más importantes del mundo, todo por un precio muy justo. Muchas gracias.

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  Desde Lisboa 10 días Andalucía y Marruecos