Italia dorada

Reseñas de clientes

• A

  LindaAnderson

  · enero 22º, 2020
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  No puedes pulsar la acción de retroceder del navegador en estas páginas sin perder la encuesta parcialmente completada...... :( El itinerario era excelente y la razón por la que seleccioné este viaje. Cubre todas las regiones del país, incluidas ciudades, regiones costeras/lacustres y pueblos históricos. Se proporciona tiempo suficiente en todos los lugares, y el/los guía/s son serviciales a la hora de explicar qué ver, dónde comer, etc. Éste sería el mejor autocar en el que he viajado con una empresa de visitas guiadas: resulta útil tener tomas de corriente junto a los asientos y éstos son amplios y cómodos. Tuvimos un guía en inglés, lo que fue muy útil, ya que el 95% del grupo hablaba español y es difícil entender lo que pasa cuando está en otro idioma. Al principio me preocupaba que nos perdiéramos la información detallada de la visita, así que es estupendo que Europamundo ofreciera este servicio. El guía Antonio fue excelente y se tomó el tiempo necesario para mostrar a nuestro pequeño grupo de ingleses varios lugares y monumentos de interés. Estaba bien informado de la historia y era un gran conocedor - en un momento dado le pregunté a alguien "¿qué árbol es ése?" y me dio la respuesta ¡¡¡ja!!! El registro y los itinerarios también se ajustaron al plan y al horario. Sentí que podíamos confiar al 100% en nuestro guía durante el recorrido, era super fiable, y siempre dispuesto a ayudar con cualquier duda. En varias ocasiones decidí no seguir el itinerario estándar en algunos lugares, y Antonio me ayudó proporcionándome información sobre lugares de interés alternativos en la zona, concretamente Burano y Torcello en Venecia. Contar con un guía que ha viajado mucho es muy útil para compartir una visión personal de los lugares que se pueden visitar y de la cultura local. Aunque Manu no fue nuestro guía exclusivo, ya que estaba asignado a la parte española del grupo, fue extremadamente servicial y siempre amable. Nunca tuve la sensación de que fueran dos grupos distintos en un mismo viaje, y la coordinación y colaboración entre los dos guías hizo que el viaje fuera perfecto. ¡¡¡La chaqueta naranja de Europamundo es realmente muy útil para poder localizar fácilmente al guía en los puntos de encuentro!!! Éste es mi segundo viaje con Europamundo, y los itinerarios permiten flexibilidad para dedicar tiempo a ver los lugares a través del tour y de forma independiente. Es estupendo que, en algunas ocasiones, también dejen tiempo en el centro de las ciudades por la noche para tener más opciones de comida, es decir, no quedarse atrapado en el hotel a las 5 de la tarde como hacen otros viajes. En general, daría al viaje un 10/10... los guías, los lugares visitados y la organización fueron magníficos... sin embargo... hay tres aspectos que comentar: El primer día me recogieron en un vehículo/persona sin identificar que tenía mi nombre pero no dio más detalles... No fui capaz de identificar por asociación de marca que la recogida era con Europamundo (y no un extraño al azar tratando de meterme en su coche). Con un traslado anterior en un viaje pasado de Europamundo, el conductor tenía señalización. Sin embargo, el conductor era encantador, así que no es una crítica hacia él. Me dieron una habitación en el hotel de Florencia (2 noches) con una cama individual, a pesar de haber pagado un suplemento individual. Supongo que esto cubre una habitación doble para pagar el suplemento como parte del paquete turístico. La cena en el hotel de Salerno fue terrible, casi incomible. El check out en Ergife fue un poco menos amable que en mi primera experiencia con ellos. Y hubo preguntas innecesarias de un individuo mientras intentaba pedir indicaciones en la recepción... no sé si era otro guía o un miembro del personal, pero preguntaba por Europamundo. ¡¡Gracias Europamundo!!
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  Hola, Gracias por tu comentario. Hemos tomado nota de tu comentario y lo hemos pasado a nuestro equipo de operaciones para que lo revise para futuros itinerariosEquipo de Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: enero 2020

  Reseña recopilada por Europamundo
• A

  Anónimo

  · julio 19º, 2024
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  Nuestro guía Filippo es excelente. Los hoteles algunos de ellos están por debajo de 4 estrellas.
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  Europamundo comentó esta reseña

  Hola, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nuestros guías son de las mejores personas del mundo. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: junio 2024