Esplendor de Italia - 13 días

Reseñas de clientes

• MO

  Margaret

  · noviembre 8º, 2023
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  Esperé 50 años para hacer este viaje y volver a mi lugar de nacimiento. Me decepcionó mucho nuestro guía turístico y el conductor eran estupendos, pero ahí se acaba todo. Tenéis que ser más francos con vuestros clientes, porque nos costó 2000 dólares más para ver realmente los lugares adecuados. los hoteles estaban demasiado lejos de todo, algunos eran bastante cutres las comidas incluidas también eran muy malas, algunas no se podían comer Creo sinceramente que tenéis que ser más francos con los viajeros, algunos han trabajado toda su vida y luego descubren que tienen que desembolsar otros 2000 dólares, no está bien.
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  Gracias por escribir tu crítica. Sentimos que no hayas disfrutado del viaje que habías planeado durante tanto tiempo. En Costsaver, nos esforzamos por ofrecer los viajes más increíbles a nuestros huéspedes. Te pedimos disculpas si nos quedamos cortos en... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• TP

  Terry

  · octubre 15º, 2023
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  No se puede recomendar. Sí, es un viaje económico. Pero los hoteles están demasiado lejos del centro de la ciudad y de las atracciones para hacer nada por tu cuenta. No te dan un itinerario detallado con antelación, y lo cambian en el último momento, por lo que te ves obligado a hacer sus excursiones "opcionales", que son excesivamente caras. Ten en cuenta los taxis y los traslados privados para cualquier cosa que quieras hacer por tu cuenta. Y aunque lo pedimos, no nos dieron ninguna información sobre el transporte fuera de la excursión: estábamos completamente solos. Las cenas incluidas eran francamente malas -comida de cena de TV en el mejor de los casos- y no italiana. Aunque el viaje incluía cuatro cenas, hicimos dos y decidimos que era mucho mejor ir por nuestra cuenta y pagar las comidas, ¡al fin y al cabo es Italia! Se trata de una excursión económica, que te proporciona un lugar donde alojarte y te traslada de un lugar a otro. Si te parece bien hacer todas sus excursiones opcionales, que son demasiado caras, puede que sea para ti, pero si no, puedes planearlo por tu cuenta, disfrutarás más y probablemente ahorrarás dinero. No lo recomiendo.
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  Gracias por tu valioso comentario. Sentimos que durante tu experiencia previa al viaje no te informaran bien sobre nuestros viajes Costsaver. Nuestros itinerarios Costsaver están diseñados a propósito para permitir a nuestros huéspedes la libertad de... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• JF

  Joel

  · octubre 13º, 2023
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  Nos complace que tuvieras la oportunidad de presenciar las impresionantes atracciones de Italia y de sumergirte en la cultura italiana. Estamos encantados de saber que tu Director de Viajes y tu Conductor de Autocar te proporcionaron un servicio... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• NK

  Noonan

  · septiembre 18º, 2023
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  ¡Anna estuvo increíble! La excursión estuvo bien organizada, vimos un poco de todo y las experiencias incluidas/opcionales valieron la pena.
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  Gracias por tus comentarios sobre tu estancia en Italia. Nos complace que tuvieras la oportunidad de presenciar las impresionantes atracciones de Italia y de sumergirte en la cultura italiana. Nos complace saber que nuestro Director de Viajes demostró... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2023
• 

  Effie

  · mayo 25º, 2023
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  Mi marido y yo acabamos de terminar nuestro viaje por el esplendor de Italia. Nuestra coordinadora de viaje fue Antonella y nuestro conductor de autocar fue Ferdinando. No hay palabras que puedan expresar lo fabulosos que fueron estos dos. A su capacidad para hacer que todo el mundo se sintiera cómodo y unir a todos los invitados, de modo que al final éramos una gran familia feliz. A su pericia y habilidad al volante del autocar. También, una mención especial a todos los guías turísticos que Antonella organizó en todas las ciudades que visitamos. La amplitud de sus conocimientos era inmensa. Gracias Antonella por la experiencia más increíble. Sin ti, no estoy seguro de que hubiera sido lo mismo. Esperamos que Cost Savers reconozca lo maravillosa y valiosa que eres. En resumen, una experiencia de 5 sobre 5.
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  Gracias por tus comentarios positivos y por compartir tus fotos con nosotros. Nos alegra mucho leer que nuestro Director de Viajes y Conductor de Autocares era profesional y apasionado de los viajes. Sin duda, su entusiasmo contribuyó a que vuestro... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: mayo 2023
• SL

  Sharon

  · mayo 22º, 2023
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  Fecha del viaje: abril 2023
• 

  Ma Glenda

  · octubre 17º, 2022
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  Una experiencia excepcional. Colleen, nuestra directora de viajes, estaba muy bien informada y organizada. También nos ayudó mucho con las preocupaciones personales de los miembros del grupo. Nuestro conductor, Ervin, cuidó muy bien de nosotros y se aseguró de que todos estuviéramos seguros. Ambos fueron maravillosos y muy divertidos.
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  Gracias por compartir unos comentarios tan positivos. Conocemos la importancia de contar con un Director de Viajes y un Conductor de Autocares profesionales para ofrecer a nuestros huéspedes viajes increíbles, y estamos encantados de saber que creó un... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2022
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  Karina

  · octubre 14º, 2022
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  El viaje fue estupendo, vimos muchas cosas en poco tiempo, nuestra directora de viajes, Laura, era excelente, muy informada, paciente y divertida. Me gustaría ver una versión más larga de este viaje, ya que en algunos lugares hay mucho que ver. Algunos de los hoteles no estaban a la altura, pero supongo que no pasas mucho tiempo en ellos y están bastante alejados de los centros de las ciudades, aunque en general fue una excursión excelente que muestra mucha Italia que ver y en la que querrás pasar más tiempo la próxima vez.
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  Gracias por tu fantástico comentario y por compartir tus fotos con nosotros. Es excelente que tu Director de Viajes te proporcionara una orientación tan profesional y bien informada durante todo tu viaje a Italia. Estamos encantados de saber que... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: octubre 2022
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  Mathanki

  · octubre 10º, 2022
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  Atroz. Gasté más de 3.000 en una tienda recomendada por CostSaver, a pesar de ser un 500% más cara que otras tiendas, porque "prestaremos asistencia si algo va mal". Pues algo ha ido mal, y NINGUNA asistencia. Excursiones sobrevaloradas teniendo en cuenta que nada está incluido, y por tanto DEBES hacer las "opcionales". No hay elección, ya que los hoteles están en medio de la nada. Los hoteles también carecen de muchas instalaciones y, cuando pregunté por ello, la respuesta fue "preferimos apoyar a los pequeños hoteles familiares porque tienen un buen servicio". De acuerdo, pero a mí también me gustaría tener algo más que tostadas para desayunar, y quizá una ventana decente en mi habitación. También se han puesto en contacto conmigo a través de las redes sociales para publicar algunas de mis fotos: estupendo. Pero quizás también respondan a mis comentarios, uno de los cuales necesita una acción URGENTE.
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  Gracias por compartir tus preocupaciones con nosotros. Lamentamos que hayas tenido la sensación de que nuestro Departamento de Relaciones con los Huéspedes no te ha prestado ninguna ayuda, ya que, de hecho, han estado en contacto directo contigo y han... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2022
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  Lindsay

  · agosto 3º, 2022
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  Estamos encantados de que hayas podido experimentar la belleza de las impresionantes vistas de Italia. Siempre es maravilloso saber que nuestros valiosos huéspedes regresan a casa de nuestros viajes guiados con buenos recuerdos y sed de más experiencias... Mostrar más
  Fecha del viaje: julio 2022