Roma, Florencia, Venecia, Milán: viaje en tren bajo carbono con firma - hoteles de 4*

Reseñas de clientes

• N

  Nikhil

  · septiembre 4º, 2024
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  Los guías turísticos eran estupendos, excepto en Venecia, donde me habría gustado un guía más en persona en lugar de la visita en barco como en las otras ciudades. Por último, mi hotel en Venecia también era demasiado anticuado y con instalaciones limitadas. Aparte de Venecia, las otras 3 ciudades estaban excelentemente planificadas y organizadas.
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  Fecha del viaje: agosto 2024
• JP

  John

  · septiembre 30º, 2023
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  Fecha del viaje: septiembre 2023
• LH

  Laura

  · mayo 12º, 2023
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  El viaje era muy detallado y estaba perfectamente organizado. Los trenes fueron puntuales y las excursiones que elegimos fueron estupendas. A algunos de los hoteles les vendría bien una pequeña remodelación/actualización, pero en su mayor parte eran muy seguros y estaban bien situados. Tuvimos algunos contratiempos, como que en la recepción de Milán no pudieron encontrar nuestra reserva al principio, pero el "amigo italiano", componente de la aplicación, fue muy útil, respondió inmediatamente y pudo solucionarlo. También hubo una excursión en Venecia que no encontraba mi reserva y también se solucionó. En general, fue una forma rápida y estupenda de ver gran parte de Italia que disfrutamos.
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  Fecha del viaje: abril 2023
• NP

  Norman

  · julio 27º, 2022
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  Tuvimos una experiencia maravillosa. Los trenes eran puntuales y así vimos mucha Italia. Los hoteles estaban cerca de las estaciones. Las habitaciones de los hoteles eran buenas, excepto en Florencia. Era muy muy pequeña. En Milán, el hotel estaba muy lejos de cualquier restaurante, eso es lo único negativo. Pero gracias por hacer que fueran unas vacaciones memorables.
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  Meet and Greet Italy comentó esta reseña

  ¡Hola Norman! Gracias por tu reseña, utilizamos tus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios :) Gracias de parte de todo el personal de Meet and Greet Cecilia
  Fecha del viaje: julio 2022
• SF

  Susan

  · julio 21º, 2019
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  Nos gustó el hecho de que nos hicieran todos los preparativos sin muchas complicaciones. El itinerario era bueno. Pero mi marido no fue a la visita a la Capilla Sixtina, por lo que me gustaría pedir un reembolso. Y hubo dos excursiones que se reservaron sólo para 2 personas en lugar de 3. Eran las excursiones a Pisa y al Duomo de Milán, pero los agentes turísticos tuvieron la amabilidad de añadir una más. La excursión que salió mal fue la del Coliseo, el Palatino y el Foro Romano. La visita empieza a las 16.00 h. En el bono se indica que hay que llegar 30 minutos antes de la salida. Llegamos a las 15.45 y la persona que nos atendió, Hussein, nos dijo que llegábamos tarde y que la visita ya se había ido. A otra pareja afrodescendiente que llegó después de nosotros también le dijeron lo mismo. Nos dijo que nos devolverían el dinero. Estábamos furiosos. Un guía italiano intentó resolver el problema pidiéndonos que nos uniéramos a la visita guiada por la Colina Palatina y el Foro Romano a las 17.15 h, dándonos indicaciones sobre dónde encontrarnos. Luego volveríamos al día siguiente para la visita al Coliseo. Aceptamos a regañadientes, porque también teníamos una visita a la Ciudad del Vaticano y la Capilla Sixtina, que nos resultaría agotadora. La visita a la Colina Palatina y el Foro Romano, guiada por Eliana, era un grupo grande de más de 50 personas, y al parecer tuvo que llevar a dos grupos porque otro guía no se presentó. No había audioguías para nosotros, así que no pudimos oírla y fue una pura pérdida de tiempo. Al día siguiente, volvimos a la misma oficina de Via del Monte Oppio 10, que debo decir que no es un lugar fácil de encontrar ni cuesta arriba ni cuesta abajo. No hay ninguna señal visible que indique el lugar. Mi marido, que no puede andar deprisa por problemas en las piernas, decidió saltarse esta visita y la de la Ciudad del Vaticano porque no quería volver otra vez al mismo sitio. Esta vez llegamos a las 15.25 h para la visita de las 16.00 h. Una señora italiana nos dijo que esperáramos porque la visita empezaría a las 16.00. Una familia americana de tres miembros entró a las 15.50 y la señora les dijo que esperaran hasta las 16.00. A las 16.00 nos dijo que esperáramos. A las 16.00 nos dijo que la siguiéramos, cerró la oficina y nos llevó al punto de encuentro en el Coliseo. No me podía creer que esto no se pudiera hacer el día anterior???? ¡¡¡Esta familia americana pudo unirse a la visita cuando se unieron a nosotros a las 15.50!!! ¡¡¡¡Es completamente ridículo e indignante!!!! Estábamos allí antes de las 16.00 y no pudimos participar. Estamos muy decepcionados con el servicio. Afortunadamente teníamos otro día en Roma para volver a unirnos al tour, pero la molestia de volver cuando podíamos haber pasado el tiempo yendo a otro sitio.
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  Fecha del viaje: julio 2019
• M

  marci

  · mayo 1º, 2019
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  El formato de viaje semiindependiente me vino muy bien. No tuve que preocuparme de organizar el hotel y el transporte en lugares con los que no estaba familiarizada, y Martina y su equipo fueron accesibles y rápidos para ayudarme con cualquier pregunta o ajuste del programa. La calidad de los hoteles era la indicada, 4 estrellas, y todos estaban muy bien situados. Mi único problema es que el viaje se me pasó volando. Estoy deseando hacer otro.
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  Meet and Greet Italy comentó esta reseña

  Querida Marci ¡qué alegría! Siento mucho el retraso en la respuesta, pero acabo de leer tu mensaje, así que lo siento. Bueno, me alegro de tu mensaje y te doy las gracias. Para mí y para todo nuestro equipo ha sido un placer tenerte como cliente.... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2019