Circuitos por el Kvarner

" Excelente experiencia con esta empresa, todo estaba bien organizado y el servicio de atención al cliente nos dio un apoyo total cuando lo necesitamos. Llevaba años queriendo hacer un minicrucero por Croacia con mi mujer, así que nos decidimos por las islas Kvarner desde Opatija. Nos alojamos en un camarote muy espacioso en cubierta con baño privado, los guías y la tripulación eran fantásticos. El barco era lo que ellos llaman de categoría A+, cada día parábamos en una isla diferente para visitar y en bahías solitarias donde nadar libremente. Deliciosa comida a bordo. "

Como esta excursión se realizaba conjuntamente con otros socios, hubo cierta confusión en varios puntos que no hizo que fuera una experiencia muy fluida. 1. El bono de viaje que me enviasteis decía Nature Trips (en ninguna parte ponía Katrina Line) pero el conductor que me recogió en Venecia era de Katrina Line 2. El hotel de Opatija al principio no podía localizarme y no tenía ni idea de quién era Tour Radar o Nature Trips. Una vez más, formaba parte del grupo Katrina Line, del que no tenía ni idea de que formaba parte, y la reserva que me habían hecho era para el 11 de septiembre de 2020, no de 2019. 3. 3. El guía que me llevó desde los lagos de Plitvice, aunque era muy amable, no sabía que yo formaba parte del grupo. 4. Debería haber hecho un mejor trabajo informándome de qué grupo turístico formaba parte en realidad para que en todo momento supieran de quién formaba parte y lo comunicaran a sus compañeros de viaje. Viajaba sola y no tenía a nadie más a quien recurrir y la razón por la que reservé con vosotros fue para no tener que preocuparme tanto por mis preparativos de viaje y alojamiento y fracasasteis en eso. Habría sido mejor reservarlo todo por mi cuenta. Sin embargo, todos los guías fueron muy amables y excelentes

¡Un viaje fantástico! Excelente comunicación durante todo el viaje. Sin duda lo recomendaré y espero poder hacer más excursiones.