Circuito de lujo definitivo: descubrir Vietnam y Camboya 12 días

Reseñas de clientes

• CK

  Cynthia

  · marzo 30º, 2025
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  Ni Ultimate ni Luxury - Aprendí la lección y la próxima vez ahorraré un 50% y reservaré yo mismo mis hoteles, vuelos, transporte terrestre y excursiones a través de Booking.com y Viator. No había absolutamente ningún valor añadido en utilizar Tourradar. De hecho, aunque nos reservaron hoteles bonitos, teníamos una habitación sin ventana al exterior y otra sin balcón, cuando casi todas las habitaciones tenían balcón. En una excursión íbamos 25 personas en un autobús con 26 asientos durante lo que resultaron ser más de 5 horas en el autobús (12 horas en total para un viaje que se suponía de 8 a 8 horas y media). Yo no podía sentarme en el mío mirando hacia delante y cuando se lo dije al guía me dijo que no podía hacer nada al respecto, sin preocuparse en absoluto por mi comodidad. El itinerario que Danny nos dio la noche que llegamos (1 de las 2 veces que lo vimos en 12 días), no contenía toda la información necesaria para saber qué esperar y los mensajes que le enviaba eran devueltos con información falsa o se leía como si AI estuviera contestando. Esperaba que un viaje de lujo estuviera bien planificado y ejecutado con comodidad en todo momento. Me decepcionó y me arrepentí de no haberlo planificado y reservado por mi cuenta.
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  Querida Cynthia, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya satisfecho tus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y nos tomamos muy en... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2025
• GS

  Gerd-Holger

  · marzo 19º, 2025
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  ¡El guía turístico, el itinerario y los hoteles seleccionados fueron únicos!
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  Estimado Gerd-Holger Studt, Muchas gracias por tu magnífica reseña. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia tan positiva con la excursión, desde el guía hasta el itinerario y los hoteles. Tus comentarios significan mucho para nosotros y... Mostrar más
  Fecha del viaje: febrero 2025
• 

  John

  · diciembre 11º, 2023
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  El viaje fue excelente, los guías eran muy buenos, la capacidad de respuesta de la empresa fue excelente, los preparativos fueron... un poco estresantes. Hicimos la reserva con un año de antelación y decidimos ampliar un día nuestra estancia en Siem Reap para asegurarnos de tener tiempo de hacer un amanecer allí. Organizar esto fue un poco complejo porque nos dirigíamos en temporada baja, cuando sólo salía 1 vuelo al día, por lo que el itinerario propuesto por los guías no se ajustaba a la realidad de lo que podíamos conseguir antes de nuestro vuelo. Cuando expliqué esto y pedí la mitad del itinerario por aproximadamente la mitad del precio (su propuesta era hacer la mitad de las cosas pero pagar el precio completo como si lo hiciéramos todo) me desafiaron y tuve que explicarlo. Pregunté qué hotel se utilizaría y me dijeron que un hotel que parecía muy bonito. Luego solicitamos el visado y tuvimos que poner el nombre del hotel. Luego, cuando pedí la confirmación final, ¡había cambiado! Afortunadamente para mejor Los comentarios que vi en las críticas sobre que la empresa era un intermediario no tenían mucho sentido para mí hasta que hicimos el viaje. Fuimos literalmente de touroperador independiente en touroperador independiente en cada lugar. Conocían nuestro itinerario y funcionaba, pero eso significaba que acabábamos recogiendo a personas al azar que hacían variaciones ligeramente diferentes de los recorridos. No fue un problema en sí, ¡sólo un poco de locura! He viajado por todo el mundo y éste es el único lugar en el que he visto que se haga así. El único inconveniente, pero no suficiente para quitarle una estrella, fue que nuestro itinerario era de, digamos, 12 días.
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  Querido John Habla, ¡Saludos cordiales de Legend Travel Group! Agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de compartir tu detallada opinión sobre el Viaje de Lujo Definitivo: Descubriendo Vietnam y Camboya. En primer lugar, estamos... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: noviembre 2023
• R

  RonSchwartzman

  · diciembre 30º, 2022
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  Un viaje fantástico de principio a fin. Los guías y los coches privados fueron increíbles cada día y los hoteles de cinco estrellas en cada parada eran gloriosos. Pero lo mejor fue conocer a los guías uno a uno y aprender tanto sobre cada país y las personalidades e historias de cada uno de los increíbles y variados guías. Y Legend Travel atendió todas y cada una de nuestras peticiones, grandes o pequeñas, en todo momento. Y estuvieron pendientes de nosotros para asegurarse de que fuéramos tratados como VIP en todo momento y totalmente seguros y protegidos. Y los restaurantes y todas las comidas que incluían eran increíbles. Y el coste era tan razonable que resultaba difícil de creer. Y para colmo, cuando tuvimos problemas con el visado en Vietnam DESPUÉS de terminar el viaje, Legend Travel ( que no tenía ninguna obligación ni responsabilidad en ese momento) intervino para solucionar el problema ( que supuso un gran esfuerzo) sin cobrarnos nada por sus servicios. Recomendamos Legend Travel y todos sus viajes sin reservas. ¡Adelante Legend!
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  Hola Ron Schwartzman - Me gustaría darte las gracias por tus maravillosos comentarios sobre tu increíble viaje con TourRadar y Legend Travel Group en Vietnam y Camboya ¡Tus comentarios de 5* son nuestra inspiración y nos ayudan mucho a mejorar nuestros... Mostrar más
  Fecha del viaje: diciembre 2022
• AS

  Amy

  · diciembre 14º, 2022
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  En general, fue una excursión excelente y lo pasamos muy bien. Los guías eran buenos, la comida estupenda y la ubicación excelente. Mi única queja es que no lo consideraría un viaje de lujo de 5*. Un par de hoteles podrían haber sido mejores, y nos llevaron en coches destartalados. Esto no afectó mucho a lo bien que lo pasamos, disfrutamos de Vietnam y Camboya y volveríamos sin dudarlo. Sólo quería dejar una opinión sincera para que lo supiera cualquiera que hiciera una reserva.
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  Hola Amy - Me gustaría darte las gracias por tu sincero comentario y por compartir tu experiencia con nosotros a lo largo de la Ruta de 12 Días por Vietnam y Camboya. Tu opinión es muy importante para nosotros para mejorar nuestros servicios y la... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: noviembre 2022
• 

  Ian

  · noviembre 14º, 2022
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  Danny nos envió nuestro itinerario y se reunió con nosotros en Hanoi junto con un conductor. Después fuimos a nuestro hotel antes de empezar el viaje. El viaje siguió el itinerario al pie de la letra, aunque cambiamos un par de cosas que Danny pensó que preferiríamos. Todos los hoteles eran impresionantes y la noche en la bahía de Halong en barco fue sin duda uno de los momentos más destacados, junto con Camboya y Siem Reap. La excursión tuvo una duración perfecta y contó con el apoyo de los distintos guías. Tuvimos la suerte de ser las únicas dos personas durante la mayor parte del viaje, lo que nos permitió adaptarlo a nuestras necesidades.
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  Estimado Sr. Ian Arnot - ¡Me gustaría agradecerle sus maravillosos comentarios sobre su increíble viaje con TourRadar y Legend Travel Group en Vietnam y Camboya! Tus comentarios de 5* son nuestra inspiración y nos ayudan mucho a mejorar nuestros... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2022
• CW

  Caroline

  · noviembre 26º, 2018
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  Me encantó el crucero, hubiera preferido 2 noches en vez de una. Los demás hoteles y restaurantes eran excelentes. Países hermosos y gente amable, pero el tráfico era maníaco.
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  Legend Travel Group comentó esta reseña

  Estimada Sra. Caroline Wakeford,--- En nombre de Legend Travel Group, me gustaría agradecerle la reseña tan agradable que ha escrito sobre su experiencia en "Lujo 5*: Esencias de Vietnam y Camboya - 12 días" con TourRadar y Legend Travel Group. En... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2018