Explorador de Japón 13D/12N

Reseñas de clientes

• LF

  lisa

  · enero 21º, 2023
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  Fecha del viaje: enero 2023
• L

  Laurent

  · noviembre 13º, 2019
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  ¡Qué viaje tan increíble! Estaba un poco preocupada después de leer algunas críticas, pero era exactamente lo que buscaba. No había ningún grupo que me retrasara, ni ningún guía que me dijera cuándo tenía que esperar en el vestíbulo del hotel. Bamba me preparó un itinerario increíble que incluía casi todo lo que quería ver. Supongo que debería haber investigado más sobre el destino de Japón antes de salir... jajaja. Pero me encantó la libertad que me dio este itinerario.
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  Querido Laurent, ¡Muchas gracias por tu valioso comentario! ¡Nos alegra mucho que disfrutaras de tu viaje! Nos encantaría acogerte en otra experiencia. ¡Por favor, echa un vistazo a nuestros viajes en otros países! Katie del Equipo Bamba
  Fecha del viaje: octubre 2019
• CW

  Christopher

  · junio 16º, 2019
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  Estimado Christopher Gracias por enviarnos tus comentarios y quiero pedirte nuestras más sinceras disculpas por la experiencia que has tenido. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Gracias por llamar nuestra atención sobre este asunto, así que... Mostrar más
  Fecha del viaje: junio 2019
• JV

  Jimke

  · junio 3º, 2019
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  Un viaje muy agradable. Disfrutamos de las 2 excursiones incluidas, con guías excelentes. Fue estupendo hacer nuestras propias cosas en los días libres. Recomiendo encarecidamente este viaje: Japón nos abre los ojos y está muy lejos de todos los países del Tercer Mundo y con problemas a los que hemos viajado. Gran sensibilidad hacia el medio ambiente, limpieza impecable y gente muy respetuosa y encantadora.
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  Hola Jimke, ¡muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegramos mucho de que lo pasaras tan bien. Agradecemos tus comentarios para poder mejorar continuamente nuestro servicio. Nos encantaría volver a verte en otro viaje Bamba. ¡Por favor, tennos en... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2019
• LS

  Louisa

  · abril 28º, 2019
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  Advertencia: Actualmente estoy intentando que me reembolsen el pago de los traslados al aeropuerto a la llegada y a la salida, que están incluidos en el coste del viaje pero que nunca se produjeron durante el mismo. Llegar a un país extranjero esperando que te recojan o te digan lo que tienes que hacer y no enterarte de nada fue un mal comienzo del viaje. Además, uno de los números de teléfono proporcionados no era de un miembro actual del personal, ¡sino de uno que se fue hace unos años! Una vez en el primer hotel, cerca del transporte público, la mayor parte de la visita fue muy bien. El único contratiempo fue intentar obtener más detalles sobre una excursión en autobús incluida. La empresa no tenía suficientes detalles para darme una respuesta decente y cuando pregunté al representante en Japón me volvieron a dar información diferente. Para mí, esta excursión funcionó, ya que la incluí como parte de mi "vuelta al mundo". Quería ver partes de Japón pero no tenía tiempo ni conocimientos para saber por dónde empezar. Poder utilizar los trenes bala fue un punto culminante. Todos los hoteles estaban cerca de algún medio de transporte público, lo que fue un alivio porque llevaba una mochila pesada. Las 2 excursiones organizadas de medio día estuvieron bien, aunque algunos de los participantes en la excursión estaban bastante descontentos por la falta de información que nos dieron mientras íbamos de un lado a otro. En general, una buena forma de ver Japón, pero no volvería a contratar los servicios de la misma empresa.
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  Hola Louisa, muchas gracias por enviarnos tus comentarios. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros, para que podamos mejorar constantemente nuestro servicio. Te agradecemos que nos hayas llamado la atención sobre este problema y trabajaremos para... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2019
• MP

  Mei

  · abril 17º, 2019
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  Me lo pasé muy bien en Japón. Recibimos el itinerario con un mes de antelación. Definitivamente, este recorrido está diseñado para personas con más experiencia en viajes. Es ideal planificarlo con antelación si piensas hacer este recorrido autoguiado, es decir, saber dónde están los hoteles y planificar los lugares que vas a visitar. La única decepción fue el traslado del aeropuerto de Haneda al hotel, donde tuve que arreglármelas por mi cuenta. Tardé un par de días en conseguir mi JR Pass tras ponerme en contacto con el contacto de emergencia y enviar un correo electrónico a Bamba Experience, así que tuve que pagar mi propio transporte mientras tanto. Es ideal que compres una tarjeta de transporte local para el metro y los autobuses (PASMO/SUICA para Tokio/Hakone, e ICOCA para Kioto/Osaka/Hiroshima), ya que no aceptan el JR Pass. Los hoteles eran estupendos, aunque el de Hakone estaba muy lejos, no era lo ideal después de una excursión de un día al monte Fuji. Me decepcionó un poco la excursión de medio día a los templos de Kioto, ya que en los tres templos que visitamos se disponía de muy poco tiempo y además había mucha gente. El itinerario necesita un poco de actualización, es decir, Utilizar el JR Pass: básicamente puedes utilizarlo en determinados trenes, pero asegúrate de reservar un asiento con antelación en lugar de esperar conseguir un asiento en los vagones no reservados. Al final del viaje, asegúrate de ponerte en contacto con los contactos de emergencia para verificar tu traslado del hotel de Osaka al aeropuerto. Mi contacto de emergencia fue brillante y siempre se puso en contacto conmigo a través de WhatsApp.
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  Hola Mei, ¡muchas gracias por tu valioso comentario! ¡Nos alegra saber que lo pasaste muy bien! Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio para futuros huéspedes. Nos encantaría acogerte en otra experiencia. ¡Por favor, echa un vistazo a... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2019
• 

  Oskar

  · octubre 8º, 2018
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  Todo bien. Gracias por su ayuda.
  

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  Estimado Oscar, ¡muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegramos mucho de que lo pasaras tan bien. Nos encantaría volver a verte en otro viaje Bamba. Por favor, ¡tennos en cuenta para tus futuros viajes! Katie del Equipo Bamba
  Fecha del viaje: agosto 2018
• PS

  Patricia

  · mayo 6º, 2018
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  Querida Patricia, En primer lugar, queremos agradecerte el tiempo que has dedicado a compartir tus comentarios con nosotros. Sentimos mucho leer esto, una vez que nuestro principal objetivo es ayudar a los viajeros a ser aún más felices. Nos gustaría... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2018
• P

  PatriciaStewart

  · mayo 6º, 2018
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  Querida Patricia, En primer lugar, queremos agradecerte el tiempo que has dedicado a compartir tus comentarios con nosotros. Sentimos mucho leer esto, una vez que nuestro principal objetivo es ayudar a los viajeros a ser aún más felices. Nos gustaría... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2018
• AB

  Allan

  · abril 18º, 2018
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  El alojamiento y el itinerario fueron muy satisfactorios. Había información contradictoria sobre la excursión de un día a Hakone, lo que nos causó confusión y ansiedad. El contacto local no nos ayudó cuando no nos recibieron en el aeropuerto de Tokio. La oficina central de Nueva Delhi nos avisó, pero la diferencia horaria hizo que tuviéramos que esperar varias horas. Nos reembolsaron los gastos de traslado y nos entregaron los vales, etc., en el hotel. La información contenida en nuestro paquete nos permitió completar nuestro itinerario, pero aunque está catalogado como autoguiado, sólo los viajeros más experimentados lo conseguirían.
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  Estimado Allan, Muchas gracias por enviarnos tus comentarios. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros para poder mejorar constantemente nuestro servicio. Te agradecemos que nos hayas informado de este problema y trabajaremos para que se corrija.... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2018