Lo más destacado de los lagos Italianos - 8 días

Reseñas de clientes

• RW

  Rhonda

  · septiembre 25º, 2023
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  WOW, esta palabra se repetía a menudo, ya que nuestro Guía , Romano, siempre nos decía cuándo veríamos el siguiente punto Wow. ¡Nunca se equivocaba! El autobús era cómodo, y el conductor, Francesco, era como un mago, tejiendo esa gran máquina por calles tan estrechas y ventosas. Tres de los hoteles eran buenos, modernos y limpios. El segundo hotel en el que nos alojamos estaba situado junto al lago, pero no estaba a la altura. Sólo tenía un ascensor muy pequeño, lo que provocó muchas esperas con las maletas. Las duchas estaban frías y no tenían presión. La tostadora se rompió y faltaba cafetera. Lo único bueno era el amable y alegre personal, que parecía de la familia. La rotación de asientos en el autobús parecía una buena idea, hasta que algunas personas se negaron a levantarse de su asiento. Lo que en general hizo el viaje fue nuestro guía turístico, Romano. Era divertido, hablador, informativo y, cuando era necesario, nos cubría las espaldas. También gestionó las situaciones graves con respeto y cuidado. Disfrutamos mucho de nuestro viaje y no dudaríamos en volver a hacer otro. Gracias Rhonda
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  Costsaver comentó esta reseña

  Nos complace que tuvieras la oportunidad de presenciar las impresionantes atracciones de Italia y de sumergirte en la cultura italiana. Gracias por tus amables comentarios hacia nuestro Director de Viajes y el Conductor del Autocar. Nuestros conductores... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• SO

  Susan

  · septiembre 17º, 2023
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  El guía turístico y el conductor fueron excelentes. El hotel Milán y el Holiday Inn no eran buenos alojamientos.
  

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  Gracias por compartir con nosotros tus comentarios y fotos durante tu viaje a Italia. Nos complace saber que tu Director de Viajes y el Conductor del Autocar eran profesionales y apasionados de los viajes, y que pudieron compartir sus conocimientos... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• SD

  Sheila

  · septiembre 3º, 2023
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  Algunos hoteles no estaban bien equipados... sólo un ascensor, y averiado en la 2ª planta. Calidad de la comida mediocre en algunos hoteles. Excursiones interesantes para dar toda la información posible y ver el campo. Autocar muy cómodo, y conductor excelente. El guía era bueno y estaba bien informado, aunque tuvo que intervenir en el último momento.
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  Costsaver comentó esta reseña

  Gracias por compartir tu opinión sobre tu reciente viaje a Italia. Fue estupendo leer que nuestros autocares cumplieron tus expectativas y que viajaste cómodamente, ya que éste es un factor crucial para disfrutar del tiempo que pasas en la carretera.... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2023
• JB

  JESS

  · agosto 20º, 2023
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  Gran viaje, gran guía y conductor. Algunos alojamientos por debajo del estándar. Los guías locales también eran muy buenos.
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  Gracias por compartir tu experiencia italiana con nosotros. Nos alegra que tuvieras la oportunidad de presenciar las impresionantes atracciones de Italia y de sumergirte en la cultura italiana. Esperamos que hayas llegado a casa con muchas amistades... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2023
• AS

  Assunta

  · julio 8º, 2023
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  Un hotel que necesita actualizarse, la ubicación era excelente pero las habitaciones estaban limpias, los muebles debían renovarse, los colchones nuevos y los propietarios debían recibir a los viajeros, Hotel Milano en Belgirate todo el exterior necesita ser repintado todavia habia telarañas en nuestra silla en el comedor Gracias
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  Costsaver comentó esta reseña

  Gracias por tu comentario y por compartir tus fotos con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutaste de la belleza de Italia y te sumergiste en la cultura italiana. Lamentamos saber que los hoteles no cumplían los elevados estándares por los... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: julio 2023
• MD

  Maria

  · junio 16º, 2023
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  Disfrutamos mucho de la excursión; nos llevó a lugares muy pintorescos. Nuestra guía Lisa y el conductor Claudio hicieron todo lo posible para que estuviéramos cómodos, contentos y seguros. Lo único negativo es el hotel del lago Maggiore, donde sólo había un ascensor diminuto y tuvimos que utilizar las escaleras. No somos jóvenes pollos de primavera, así que fue un reto. En general fue un viaje maravilloso y lo recomendaría.
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  Estamos encantados de leer que nuestro Conductor de Autobús y el Director de Viajes te hicieron sentir como en casa mientras te proporcionaban una aventura emocionante y compartían sus conocimientos expertos, consejos de primera mano, secretos locales y... Mostrar más
  Fecha del viaje: junio 2023
• M

  MaryGriffith

  · septiembre 29º, 2022
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  Paisajes excepcionales. Mi hermana y yo tenemos problemas para caminar largas distancias y apreciamos la amabilidad que nos mostró Simone, el director de la excursión. El itinerario que nos proporcionó Costsavers era muy diferente del itinerario real que seguimos. Nos decepcionó que una de las excursiones al lago se cancelara sin previo aviso. Las comidas del hotel fueron C-. Me hubiera gustado más comunicación diaria sobre qué esperar a medida que se desarrollaba el día. El conductor del autobús, Rafael, nos hizo pasar por espacios muy estrechos. Dicho todo esto, mi hermana y yo lo pasamos estupendamente y guardaremos nuestros recuerdos para siempre.
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  Gracias por tus comentarios durante tu viaje a los Aspectos Destacados de los Lagos Italianos. Entendemos tu decepción por el hecho de que algunos detalles concretos hayan podido diferir de tu itinerario original, lo que puede haber causado confusión;... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2022
• SW

  Sally

  · septiembre 28º, 2022
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  Un itinerario estupendo, paisajes increíbles, buenos hoteles, Rafaele, un conductor estupendo, especialistas locales apasionados y fabulosos, pero un director de viajes muy deficiente: mal organizado, sin narración, sin entusiasmo, mal comunicador, autocrático, no nos dio tiempo suficiente en lugares clave, cambió el itinerario para excluir uno de los dos cruceros en barco; como excursión por los lagos italianos, debería incluir mucho tiempo de crucero. Utilizamos un par de taxis acuáticos, pero el crucero de Como fue fantástico. Lo pasamos muy bien, vimos cosas increíbles y conocimos a gente encantadora, pero la Directora de Viajes fue una fuente de frustración constante para las 23 personas del autocar, muchas de las cuales son experimentados viajeros de Tour sorprendidos por su escaso nivel de servicio. Nuestras expectativas eran extremadamente bajas al principio del viaje, ya que ella dijo que los hoteles de Costsaver eran de mala calidad en comparación con los de Trafalgar. Creemos que habríamos disfrutado del recorrido un millón de veces más si no hubiera sido por nuestra Guía. Sentimos que a menudo nos faltaba narración e información sobre lo que estábamos viendo. ¡¡¡Los especialistas locales eran fantásticos, conocedores y apasionados!!! Algunas excursiones nos parecieron que no estaban bien de precio y que no había opciones reales para los que no participaban. Volveríamos a utilizar TourRadar con mucho gusto, ya que fue muy fácil reservar y comunicarse con vosotros, pero lamentablemente no recomendaríamos Costsaver.
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  Gracias por tus valiosos comentarios durante tu viaje a Italia. Nos alegra leer que tuviste un conductor excelente que pudo proporcionarte un servicio personalizado y profesional; reconocemos que tener un conductor seguro y fiable puede marcar una gran... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2022
• KV

  Kenneth

  · septiembre 26º, 2022
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  estupendo visitar Italia. Lo disfruté mucho, pero, los aspectos negativos son demasiados lugares en los que estar sin descansar de verdad, ningún día libre como se había prometido, pésimo sustituto de la excursión al lago Lugano, cenas totalmente mediocres proporcionadas en los hoteles. el guía turístico Simone fue excelente, el conductor del autobús turístico Raphael fue fenomenal.
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  Agradecemos tus comentarios. Estamos encantados de saber que el Director de Viajes y el Conductor del Autocar tuvieron la oportunidad de permitirte sumergirte en la cultura y la belleza locales de Italia. Nuestro estilo "Lo más destacado de los lagos... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2022
• NC

  Nancy

  · septiembre 26º, 2022
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  Un poco decepcionado con el director de la excursión, los cambios de última hora en el itinerario, la mala comunicación y la falta de comunicación durante la excursión. Compartí información detallada con CostSavers. Después del excelente servicio que recibí del personal de TourRadar durante el proceso de inscripción, el servicio mediocre de CostSaver durante el viaje fue realmente flagrante. No volveré a viajar con ellos.
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  Gracias por tus comentarios durante tu estancia en Italia. Sabemos que un gran Director de Viajes es esencial para que nuestros huéspedes disfruten y se sientan cómodos en cualquiera de nuestros viajes. Tenemos mucho cuidado al seleccionar a los... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2022