Explorador de parques Escénicos - 15 días

Reseñas de clientes

• GE

  G Y

  · octubre 21º, 2024
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  Estoy muy decepcionado con mi experiencia con Trafalgar. Empezó cuando no recibí una comunicación adecuada para el punto de encuentro inicial (sin dirección) en Las Vegas. Sólo recibí el primer correo electrónico, sin instrucciones, 3 días antes de la salida. El Director de Viajes, no me incluyó en los dos correos posteriores (con la dirección para reunirse) que siguieron con más detalles/información de dónde reunirse para la cena de Recepción de Bienvenida del 1er día. Al final no pude encontrar al grupo y me perdí la cena de Recepción del primer día. Es una falta de organización y de capacidad de comunicación y una falta de consideración (especialmente para un viajero senior en solitario) dirigida específicamente a mí. No sé por qué pero falló en todas las expectativas y estoy muy decepcionada con el funcionamiento de Trafalgar. Al final del viaje de vuelta a Las Vegas también se retrasó 1 hora respecto a la hora prevista de llegada. Tenía otros espectáculos previstos en Las Vegas debido al retraso, y tuve que perdérmelos y también perdí mi dinero.
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  Trafalgar comentó esta reseña

  Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos con nosotros. Tus comentarios son muy valiosos. Sin embargo, nos disculpamos sinceramente por el hecho de que el viaje no cumpliera tus expectativas en cuanto a la comunicación y la... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2024
• EM

  Edward

  · julio 31º, 2023
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  Trafalgar comentó esta reseña

  Gracias por tus comentarios sobre tu viaje Scenic Parks Explorer. Siempre nos complace saber que nuestros valiosos huéspedes han vuelto a casa de nuestros viajes guiados con recuerdos felices, y esperamos que explores más experiencias de viaje... Mostrar más
  Fecha del viaje: julio 2023
• DP

  darlene

  · octubre 14º, 2021
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  Fecha del viaje: agosto 2021
• LV

  Lori

  · octubre 8º, 2021
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  La ruta era impresionante; el guía turístico, de primera; y el conductor, excelente. No tengo ninguna queja.
  Fecha del viaje: septiembre 2021
• JM

  James

  · septiembre 12º, 2021
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  El director de la excursión, el director sanitario y el conductor fueron excelentes. Mi única queja real fue que no me explicaron dónde sería la última noche de estancia. No tenía ni idea de que estaba a 5 horas de Las Vegas. Tuve que volver a reservar un billete no cambiable que había reservado un agente pésimo. Todos los hoteles estaban en la lista excepto el último; ¡Cambia esto!
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  Fecha del viaje: julio 2021
• 

  Anónimo

  · octubre 19º, 2019
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  Al ser una viajera en solitario, al principio estaba muy preocupada por la seguridad, pero acabé haciendo muy buenos amigos. Es uno de los viajes realmente bien planeados. El guía y nuestro conductor, que era realmente excelente, nos ayudaron a tener buenas experiencias. Sí, tenemos que levantarnos temprano, lo que lo hace un poco difícil, pero también nos permite llegar a los lugares a primera hora de la mañana.
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  Trafalgar comentó esta reseña

  Gracias por compartir una opinión tan positiva de las vacaciones guiadas Scenic Parks Explorer. Prestar especial atención a los requisitos especiales nos permite garantizar que todos nuestros huéspedes disfruten de la misma comodidad cuando viajan con... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2019
• RK

  Robert

  · septiembre 12º, 2019
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  La excursión fue mucho más de lo que esperábamos, sobre todo gracias a Stephen McNally. Su profesionalidad y experiencia en todos los puntos del camino hicieron que este "viaje único en la vida" fuera el mejor de todos. Mark Tapper, el conductor, también fue totalmente profesional y nos hizo sentir a todos seguros. La única crítica fueron los asientos de este autobús, por lo demás de gran aspecto, rendimiento y limpieza. Para ser un "autobús de lujo descrito", los asientos eran demasiado duros y estaban demasiado juntos. Los 10 cm de reclinación eran una broma y el espacio para las piernas era terrible, sobre todo para una persona alta como yo.
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  Trafalgar comentó esta reseña

  Nos encanta crear experiencias únicas en la vida que nuestros huéspedes atesoren, y nadie lo hace tan bien como nuestros dedicados Directores de Viajes. Por lo tanto, estamos encantados de que la pasión y la experiencia de Stephen te dejaran unas... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2019