Explorador completo de Costa Rica 14D/13N

Reseñas de clientes

• A

  Ax70000

  · junio 1º, 2019
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  Reservamos según la oferta del catálogo de bambas. Permíteme decir que lo que prometen no es lo que obtienes. Reservamos 4*, la mayoría de los alojamientos eran de 3*. No puedes comprobarlo por adelantado, porque los hoteles también los consigues a través de una aplicación en el último minuto. Todo lo reserva bamba en el último minuto, a través de subagencias o subsubagencias. Algunas excursiones no tuvieron lugar. La comunicación con Bamba fue super complicada, amable pero no servicial. Los alojamientos a veces no se ajustan a la descripción del catálogo. Las agencias locales hacen todo lo posible por arreglar lo que pueden. Prepárate para que no te den información de qué hacer dónde es mejor, tienes que recopilar información por ti mismo. Despues de tener la experiencia con bamba y g adventures, definitivamente nunca mas ire con bamba sino con adventures en su lugar.
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  Estimado viajero, Gracias por enviarnos tus comentarios y quiero pedirte nuestras más sinceras disculpas por la experiencia que has tenido. Gracias por llamar nuestra atención sobre este asunto para que podamos seguir mejorando nuestro servicio en los... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2019
• SB

  Stavros

  · agosto 28º, 2017
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  ¡Hola Stavros! Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de la ayuda para organizar tu viaje por Costa Rica. Nos encantaría volver a verte en otro viaje Bamba. ¡Buen viaje! El Equipo Bamba (Daniela Pérez)
  Fecha del viaje: agosto 2017
• MC

  Martin

  · julio 3º, 2017
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  Tengo sentimientos encontrados - a lo largo del viaje me encontré con una serie de sorpresas que, aunque no arruinaron del todo el viaje, lo hicieron un poco desagradable: albergue en medio de unas obras y algunas sorpresas con la reserva/recogida. Junto con otros viajeros, también observamos que la actitud de bamba era agradable, pero menos resolutiva. En general, sigue siendo una experiencia muy agradable.
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  Hola Martin Sentimos oír tus sensaciones desagradables sobre el alojamiento que te proporcionamos. Tu comentario es muy valioso para nosotros y lo tendremos en cuenta y trabajaremos en ello para evitar cualquier inconveniente. Nos alegra saber que... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2017
• 

  Aashfaria

  · junio 29º, 2017
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  ¡Lo pasamos genial en Costa Rica! Me alegro mucho de haber reservado este viaje con Bamba Experience a través de Tour Radar, desde el principio, antes incluso de reservar el viaje, mantuve una excelente correspondencia con Jacquie, del equipo de Bamba, que respondió a las muchas preguntas que tenía. Se aseguró de responder a mis preguntas tan detalladamente como pudo, ¡lo que significaba que estaba preparada para cualquier cosa! Cuando emprendimos el viaje, recibí correspondencia por correo electrónico de algunos miembros del equipo Bamba, que me proporcionaron un itinerario detallado de todo el viaje, con todos los números de los alojamientos en los que nos alojábamos, así como todos los números de los servicios de transporte que utilizamos. ¡Sentí que todo estaba bien atendido y, gracias a ello, se nos quitó todo el estrés y lo pasamos muy bien! ¡muchas gracias!
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  ¡Hola Aashfaria! Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia excelente viajando con nosotros. Apreciamos tus comentarios, así que seguiremos haciendo un gran trabajo con la comunicación y la asistencia... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: junio 2017