Aventura en el Parque Nacional de Tortuguero 3D/2N

Reseñas de clientes

• JP

  Joshua

  · abril 17º, 2021
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  La excursión y el complejo fueron fantásticos. Al igual que otros críticos, los problemas que tuve fueron con Bamba (el agente de reservas de TourRadar). No fueron muy receptivos cuando se les preguntó por la hora de recogida. Bamba sólo proporcionó un nombre incorrecto a la empresa que realizaba la excursión, lo que provocó confusión y retrasos durante la recogida inicial. Lo que está escrito en la descripción no es del todo exacto (no hay una segunda excursión en barco, ni una segunda excursión a pie por el parque nacional). Considera la posibilidad de reservar a través de otros agentes o directamente a través de uno de los complejos turísticos de Tortuguero en lugar de Bamba.
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  Fecha del viaje: abril 2021
• 

  Miki

  · enero 19º, 2020
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  La forma en que organizaron esta excursión fue muy deficiente y frustrante. El primer día, la agencia de viajes no envió información sobre la hora exacta a la que nos recogió el conductor y pensé que estarían en mi hotel a las 6, como decía el folleto. Pero resultó que eran las 5:30 (después de salir, enviaron la información). El recepcionista apareció de repente en mi habitación y el conductor se enfadó conmigo porque llegábamos tarde. Todos los días teníamos guías turísticos diferentes. Después de desembarcar en la isla en barco, el guía turístico nos dijo que ya no era nuestro guía turístico y que teníamos que esperar a otro guía para que nos enviara al hotel. Pero no apareció nadie y sólo sabíamos el nombre de nuestro hotel. Afortunadamente, uno de los turistas hablaba español y preguntó a los lugareños por el lugar, así que por fin llegamos. No recibimos ninguna descripción sobre comidas, excursiones, así que puedes averiguarlo por tu cuenta. La excursión en barco, el transporte en autobús y las comidas fueron realmente geniales. Tortuguero era un buen lugar para ver la naturaleza y relajarse en la playa. Todos los guías eran simpáticos y conocían bien los animales, la naturaleza y Tortuguero. (No recomiendo viajar allí en enero porque es época de lluvias).
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  Fecha del viaje: enero 2020
• 

  Jesse

  · septiembre 15º, 2019
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  Fue una excursión un poco confusa: cada día teníamos un guía diferente y no había el mismo grupo de personas todos los días. La empresa local de excursiones era diferente de la que yo había reservado, lo que hizo que las cosas en el hotel fueran un poco confusas, ya que pensé que estaba en una excursión con una empresa para la que no me habían apuntado. El itinerario que me enviaron por correo electrónico no era exacto, pero sólo lo descubrí a través de actualizaciones de última hora. Pensé que como viajera en solitario podría conocer gente, pero como cada día salía con un grupo nuevo, no era muy social. Aparte de la confusión, los guías locales eran estupendos y el albergue ecológico era fantástico. La comida dejaba un poco que desear, ya que era muy parecida en cada mea durante tres días (pero esto también parece típico de Costa Rica en general), pero era abundante y nunca pasé hambre. Sugeriría que el precio de la excursión aumentara para incluir la tasa del parque; está claramente indicado que no está incluida, pero no hay forma de evitar pagarla y es bastante cara.
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  ¡Hola! ¡Muchas gracias por tu valioso comentario! ¡Nos alegra saber que lo pasasteis muy bien! Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio para futuros huéspedes. Nos encantaría acogerte en otra experiencia. ¡Por favor, echa un vistazo a... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2019
• AV

  An

  · abril 22º, 2019
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  ¡La experiencia con Bamba no fue TOP! Tardaron más de una semana en confirmar la disponibilidad. El viaje en sí con el equipo local en Costa Rica fue simplemente ¡TOP!
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  Hola An, ¡Muchas gracias por tu valioso comentario! Nos alegra saber que te lo pasaste muy bien. Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio para futuros huéspedes. Nos encantaría acogerte en otra experiencia. ¡Por favor, echa un vistazo a... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2019
• VA

  Vladimir

  · marzo 19º, 2019
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  ¡Nuestros guías eran estupendos! El transporte y las organizaciones fueron estupendos. Mi único problema es el lugar donde dormimos en Playa Tortuguero. El personal era amable, pero las habitaciones eran realmente muy básicas. Sin aire acondicionado. No había agua caliente. El agua no drenaba bien en el baño cada vez que usabas el pequeño lavabo o la ducha. La habitación también era muy pequeña. Las sabanas y la habitacion estaban limpias. Y lo peor fue la comida. Soy vegetariana. Cuando se enteraron de que no como carne no sabían qué darme. La comida en sí era sin variedad y con una limpieza cuestionable. Tuve malestar estomacal casi todo el tiempo, pero el último día fue el peor. Tenía dolor de estómago, diarrea y náuseas. Incluso me perdí el último paseo por la selva.
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  ¡Hola Vladimir! Gracias por enviarnos tus comentarios. Quiero pedirte nuestras más sinceras disculpas por la experiencia que tuviste. Te agradecemos que nos hayas llamado la atención sobre este asunto y trabajaremos para asegurarnos de que se corrija y... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: marzo 2019
• AS

  Aniek

  · marzo 29º, 2018
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  ¡Ha sido una gran experiencia! ¡Hemos visto mucha fauna en barco y haciendo senderismo! ¡Durante el viaje para ir allí ya se puede ver una gran cantidad de Tortuguero y más! ¡Teníamos un guía local (Kevin) en la isla que nos lo contó todo muy bien! ¡Nos alojamos en Playa Tortuguero y todo estaba bien organizado y el personal era amable!
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  Hola Aniek, ¡muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegramos mucho de que pasaras un tiempo excelente y de que tuvieras la oportunidad de estar cerca de la naturaleza de este hermoso parque nacional. Apreciamos tus comentarios esto nos da la... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2018
• SB

  SIMON

  · diciembre 7º, 2017
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  En general, un gran viaje con recuerdos para toda la vida. No dejaba de sorprenderme la diversidad y el número de animales que viven en una zona tan pequeña. Todas las mañanas podías ver monos capuchinos y oías a menudo a los monos aulladores. Muchos tipos diferentes de aves. Tantos animales para nombrar. Llegaste a dormir realmente en el corazón de la selva.
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  Hola Simón Nos alegra saber que disfrutaste de tu aventura con nosotros por el corazón de la selva de Costa Rica. Nos alegra que pudieras disfrutar del avistamiento de animales salvajes, ya que esto depende de las condiciones climáticas y de la... Mostrar más
  Fecha del viaje: noviembre 2017
• AB

  Adriana

  · junio 5º, 2017
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  La excursión fue fácil de organizar y disfrutamos de cada parte de ella. Tuvimos a Kevin y Pedro guiándonos y llevándonos en el barco, fueron increíbles en su habilidad para encontrar todo tipo de vida salvaje, darnos tiempo para hacer fotos o hacer las fotos por nosotros, etc. La única parte de la excursión que no disfrutamos mucho fue la excursión al pueblo, hacía mucho calor y el pueblo es realmente pequeño no hay mucho que ver. Valió la pena pasear por la calle principal y la playa, pero hubiéramos preferido dar otro paseo en barco. En general, recomiendo visitar Tortuguero y doy las gracias a nuestros guías. Lo más decepcionante de toda la experiencia fue el trato con Bamba Experience. Nos dejamos los bastones en uno de los autobuses y la oficina mexicana no nos ayudó a tiempo. Tardaron siglos en localizar al conductor en Costa Rica y darnos una respuesta adecuada de por qué no los encontraban. Asi que, si pierdes algo en el viaje la experiencia Bamba no sera capaz de enlazar eficientemente con el operador en Costa Rica y encontrarlos. Si volviera a ir a Tortuguero contrataría a otro operador.
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  Hola Adriana Muchas gracias por enviarnos tus comentarios. Nos alegra saber que te lo pasaste muy bien en Tortuguero. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Te agradecemos que nos hayas llamado la atención sobre este problema y trabajaremos... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2017