Desde Camboya a Vietnam: mercados nocturnos y elaboración de fideos

Reseñas de clientes

• 

  Daniel

  · septiembre 22º, 2023
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  Un viaje impresionante. Podrás ver muchos lugares estupendos y es un gran alivio no tener que ocuparte tú mismo de todo el itinerario. Se encargan de todo. Nuestro guía Minh era un guía increíble y manejaba todas las situaciones como un profesional. Nos dio información excepcionalmente detallada, lo que ayudó mucho en un recorrido en el que hay que viajar mucho. ¡Muchas gracias por la experiencia! :)
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  Hola Daniel, ¡me alegra saber que lo has disfrutado! Estoy deseando que vuelvas.
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• J

  JessicaConnor

  · abril 13º, 2022
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  Dejaría 0 estrellas si pudiera. Nuestra excursión se canceló a mitad de camino debido a los cierres fronterizos provocados por COVID. Totalmente comprensible, pero en ese momento nos dijeron que recibiríamos un crédito de viaje para volver a reservar. Al volver, envié un correo electrónico al respecto y me dijeron que en realidad no tenía derecho a ello y que debía solicitar la devolución del dinero a través de ATOL. ATOL me dijo entonces que no podían cubrirlo porque estaba parcialmente usado, así que volví a G Adventures explicando esto y volví a pedir el crédito. Desde entonces he enviado innumerables correos electrónicos, he intentado llamar, he probado su portal de chat en línea y me han ignorado o me han dicho que espere una respuesta desde diciembre de 2020. El servicio de atención al cliente es absolutamente pésimo. Tuve que recurrir al asesoramiento de los ciudadanos o a las normas de comercio y, afortunadamente, una vez que envié todas las pruebas a ATOL, me devolvieron el dinero. Habíamos reservado 3 viajes con G adventures y teníamos muchos más en proyecto, pero ahora nos iremos a otra parte, ya que nunca volveré a sentirme cómodo viajando con ellos. Puede que las excursiones sean estupendas cuando todo va bien, pero no merece la pena arriesgarse si no es así, ya que no recibirás ningún tipo de ayuda. Mi consejo a todo el mundo es que se vaya a otra parte, ya que no quiero que nadie tenga que pasar por las molestias que yo pasé durante 2 años para recuperar su dinero.
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  HI Jessica, Gracias por tu comentario constructivo. Como has confirmado el viaje a través de una agencia, existen complicaciones adicionales en relación con la pandemia. Veo que te has puesto en contacto con nuestro equipo de asistencia de STA, por... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2020
• 

  Anónimo

  · octubre 21º, 2019
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  Un viaje increíble, todo estaba muy bien organizado y el itinerario estaba repleto. Gracias especialmente a Ratha por hacer que el viaje fuera tan especial y memorable. Cuidó muy bien de todos nosotros y sus conocimientos y comunicación fueron excelentes.
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  Te lo agradezco, ¡gracias!
  Fecha del viaje: septiembre 2019
• 

  Siebe

  · julio 18º, 2019
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  ¡He tenido un viaje increíble con G-Adventures! Nuestro director, Dollar, ¡ha hecho un trabajo increíble! ¡Es simplemente el mejor guía que he tenido!
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  Me alegro mucho de oírlo, gracias Siebe.
  Fecha del viaje: junio 2019
• C

  Chloe

  · junio 5º, 2019
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  Nuestro guía turístico en este viaje FUE ABSOLUTAMENTE MARAVILLOSO. ¡Las personas que conocimos en el grupo también eran estupendas! Prasit era amable, paciente, atento y muy divertido. ¡Fue lo mejor de la excursión! Siempre nos avisaba si nos sentíamos incómodos y cuidaba muy bien de todos. Nunca me sentí insegura con él. ¡¡¡¡Es una persona increíble y sólo tengo cosas buenas que decir de él !!!! Si esto fuera sólo una valoración sobre él, ¡le daría 5 estrellas! Dicho esto, quienquiera que maneje las operaciones de G Adventure, tiene que hacer un trabajo mucho mejor. Por el precio pagado, se podría haber proporcionado un alojamiento mucho mejor. Los 2 días en Koh Rong fueron sinceramente muy malos. Atravesamos Camboya en coche para alojarnos en una isla remota sin aire acondicionado y con agujeros enormes en el suelo del alojamiento. Ni siquiera se podía caminar por la arena debido a las moscas de la arena y no se podía nadar debido a los erizos de mar y al agua turbia. El viaje a Koh Rong fue innecesario. Se podría mejorar cambiando el alojamiento o trasladándose a la parte bonita de la isla, donde he oído que el agua es clara. En Vietnam, el albergue en el que nos alojamos tenía BICHOS DE CAMA. G adventures no tiene un procedimiento adecuado para hacer frente a este tipo de sucesos. Acabé abandonando este alojamiento con 3 de mis amigos. G adventures debería tener un procedimiento que responsabilizara al hotel/hostal, en lugar de hacernos buscar nuestro propio alojamiento.
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  Gracias por la reseña Chloe, te lo agradecemos. Nos alegramos de que Sit fuera tan gratificante, pero parece que tenemos trabajo que hacer con respecto a algunos elementos de las operaciones. Tenemos al equipo revisando esto para futuros clientes, y... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2019
• MC

  Maria Chiara

  · abril 29º, 2019
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  Una experiencia increíble que me dio la oportunidad de visitar muchos lugares maravillosos en poco tiempo. El grupo era superdivertido y la guía, Sarou, ¡la mejor!
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  ¡SÍ! Gracias María.
  Fecha del viaje: abril 2019
• 

  Sarah

  · abril 12º, 2019
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  La excursión fue muy divertida y vimos muchos lugares. El tiempo entre lugares en los autobuses era largo y no hay mucho incluido en el precio del tour.
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  Gracias por la reseña, Sarah.
  Fecha del viaje: marzo 2019
• G

  GeorgiaRoberts

  · abril 8º, 2019
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  Kim fue un guía increíble, nos ayudó mucho a integrarnos como grupo y le apasionaban los países a los que nos llevaba. Habíamos oído decir a otros grupos de viajes similares que sus guías no estaban tan interesados en conocer a su grupo a nivel personal, pero no fue así con Kim. Además, uno de los días me mareé, y se desvivió por asegurarse de que estuviera bien y me consiguió comida y bebida de la tienda para que me recuperara y pudiera volver al grupo. En resumen, es increíble en su trabajo e hizo de mi experiencia el mejor viaje de mi vida hasta ahora. Es un orgullo para el equipo de G Adventures.
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  Es estupendo oírlo, gracias Georgia. Siento que enfermaras... ¡pero al menos ahora tienes una buena historia que contar!
  
  Fecha del viaje: julio 2018
• C

  Clare

  · abril 8º, 2019
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  Kim estaba muy bien informada y se aseguró de que tuviéramos la mejor experiencia de cada lugar, compartiendo con nosotros la comida local y otros datos interesantes. Kim era muy accesible y siempre resolvía los problemas con rapidez y eficacia.
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  Gracias Clare, te lo agradecemos.
  Fecha del viaje: junio 2018
• 

  Malcolm

  · abril 6º, 2019
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  ¡La excursión fue increíble, pero sinceramente lo que hizo que toda la experiencia fuera inolvidable fue Kim! Nos llevó a los lugares más increíbles, nos dejó probar las cosas más increíbles, ¡honestamente hizo de la visita guiada una experiencia única en la vida! Sin duda, el mejor guía turístico que he tenido nunca.
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  Maravilloso, gracias Malcolm.
  Fecha del viaje: junio 2018