Aventura en Egipto y Jordania

Reseñas de clientes

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  Kristen

  · agosto 5º, 2023
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  Hubo multitud de problemas, desde la actitud de los guías, la calidad del alojamiento y la calidad de la comida. Debido a mi experiencia, ésta será la primera y única vez que utilice G Adventures. Mi primer problema con G Adventures fue el alojamiento. Yo diría que la mayoría de los alojamientos eran pésimos en el mejor de los casos. En Wadi Rum, nos llevaron a un campamento sin aire acondicionado ni ventiladores a más de 100 grados. Todos tuvimos que dormir fuera porque nos poníamos enfermos con el calor de las habitaciones. Luego tuvimos que lidiar con los bichos que nos picaban toda la noche y también con dormir en el suelo. El Hotel de las Siete Maravillas de Petra tenía el aire acondicionado estropeado y una ducha que inundaba todo el cuarto de baño. Me hice daño al salir de la piscina porque la escalera no estaba bien sujeta a la pared. Las 13 personas de mi excursión a Egipto nos intoxicamos en un restaurante al que nos llevó G Adventures como parte de la excursión. Fue tan grave que me cagué encima en la habitación del hotel porque no pude ir al baño a tiempo. La gente se perdió varios días de actividades por culpa del descuido de G Adventures. Parecía que la empresa quería más dinero por los extras. El guía de Jordania afirmó que todos "teníamos" que hacer los extras o nadie podría hacerlos. Yo me negué y, de algún modo, el resto de la gente pudo hacer los extras. Aunque vi cosas interesantes, en general tuve una experiencia negativa durante la mayor parte del viaje. Entre el alojamiento de mala calidad, la intoxicación alimentaria y el guía jordano, no fue un viaje agradable. Fue extremadamente frustrante que pasara mucho tiempo corriendo al baño durante días y que no pudiera disfrutar de la mayor parte del viaje debido al restaurante que eligió G Adventures. Creo que debería ofrecerse algún tipo de reembolso debido a este grave descuido en la seguridad de los pasajeros, así como a todos los demás problemas. Me puse en contacto con ellos para tratar estos temas. En una serie de correos electrónicos, me acusaron de gestionar mal mis expectativas, no asumieron ninguna responsabilidad por la intoxicación alimentaria y leyeron mal/respondieron groseramente a los correos electrónicos.
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  Hola Kristen, espero que hayas pasado un buen fin de semana. Nos hemos estado comunicando en relación con tu experiencia y me gustaría pedirte disculpas una vez más por tu insatisfacción. Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con... Mostrar más
  Fecha del viaje: julio 2023
• 

  Dov

  · abril 27º, 2023
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  La excursión tenía todos estos extras opcionales, que deberían haber estado incluidos. Los dirigía el director general y la alternativa era sentarse en un autobús durante una hora, o quedarse en un hotel durante 8 horas. ADEMÁS. Nos cobraron dos veces por un problema de G Adventures. Se niegan a devolvernos el importe íntegro.
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  Hola Dov, Gracias por tu comentario constructivo. He revisado tu expediente y veo que nuestro equipo de ventas se ha puesto en contacto con respecto a tus preocupaciones sobre el pago. Confío en que resuelvan adecuadamente el problema.
  Fecha del viaje: abril 2023
• A

  James Kinsman

  · junio 18º, 2022
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  Fecha del viaje: junio 2022

  Reseña recopilada por G Adventures
• A

  Peter Dowling

  · junio 20º, 2022
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  Fecha del viaje: junio 2022

  Reseña recopilada por G Adventures
• A

  Lindsey Bell

  · junio 24º, 2022
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  Fecha del viaje: mayo 2022

  Reseña recopilada por G Adventures
• L

  LaurenL

  · octubre 21º, 2022
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  ADVERTENCIA----Esta es una forma muy baja de hacer turismo. El guía de Egipto era estupendo, no así el de Jordania. En Jordania nos chulearon muchísimo, intentando dirigirnos a distintos vendedores para que compráramos cosas. Creo que el guía debe recibir una retribución por el esfuerzo realizado. En Jordania, compré un mosaico en la tienda Árbol de la Vida de Mandaba, en el monte Nebo. Hubo una venta dura... y admito que caí en ella. Me prometieron un Certificado de Autenticidad, pero no me lo dieron, y cuando me quejé al guía, me dijo que les enviara un correo electrónico cuando volviera a EEUU, y entonces me lo enviarían (??!!) La tienda me ocultó un contrato al cubrirlo cuando me gasté 1.100 dólares de EEUU. Lo descubrí más tarde cuando miré las fotos del recibo completo. Decidí cancelar la compra el 1 de octubre de 2022. He intercambiado más de 12 correos electrónicos con la empresa, y prometen un reembolso y escriben: "¿Lo has recibido?", pero no ha aparecido. G Adventures no contesta al teléfono, y cuando por fin recibí un correo electrónico de Lisa, me dijeron que están intentando contratar y no pueden ayudar. Me acosó un hombre en el viaje, y les informé... y siguen sin tener recursos para ocuparse de esto. No te cubren las espaldas. ¿Y el "director general" de Jordan ....? No trabaja para ti como cliente. Trabaja para las empresas jordanas que quieren tu dinero. Se fue a casa por la noche en Ammán y nos dejó sin aire acondicionado en la habitación y con otros problemas. No nos ayudó en absoluto. No volveré a viajar con G Adventures.
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  Hola Lauren, Gracias por dedicar tu tiempo a darnos tu opinión. Me puse en contacto contigo directamente en relación con tus preocupaciones sobre el pasajero de tu excursión. Como expliqué en mis mensajes, he abierto una investigación interna pero,... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2022
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  Courtney

  · marzo 22º, 2022
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  Un viaje absolutamente increíble. Todo estaba bien planeado. Todos los hoteles eran bonitos; los hoteles de Jordania parecían más de 4 estrellas que de 3. Las actividades fueron muy divertidas. No se me ocurre ni una sola queja y recomendaría este viaje a cualquiera.
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  Hola Courtney, ¡Gracias por tu comentario positivo! Me alegra leer que disfrutaste de tu estancia con nosotros.
  Fecha del viaje: febrero 2022
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  Tai

  · enero 5º, 2022
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  Hola TJ - ¡Gracias por tu comentario! ¡Estoy deseando que vuelvas!
  Fecha del viaje: diciembre 2021
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  Erica

  · noviembre 14º, 2021
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  Este viaje te ofrece la oportunidad de ver los lugares más conocidos con guías expertos, a la vez que experimentas la cultura local de forma única y memorable
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  Hola Erica, ¡Gracias por escribirnos! Es estupendo saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros en Egipto y Jordania.
  Fecha del viaje: octubre 2021
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  Katee

  · septiembre 26º, 2019
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  Fue una visita impresionante y me gustó mucho todo el contexto histórico que pudimos obtener de nuestro guía. Eso hizo que la visita fuera más interesante.
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  Gracias por la reseña Katee.
  Fecha del viaje: agosto 2019