Paisajes fluviales alemanes de Passau a Tréveris (Passau - Tréveris)

Reseñas de clientes

• 

  Paula

  · junio 19º, 2023
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  Fecha del viaje: junio 2023
• PG

  Pamela

  · junio 13º, 2023
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  Apreciamos que se nos informara bien de dónde se balancearía nuestro barco el día del embarque. También se nos notificaron los cambios en nuestro itinerario, debido al cierre del río, debido al mantenimiento anual. No se me informó claramente de que el wifi no estaba incluido en mi plan. Eso fue muy inconveniente. Me hubiera gustado tener la oportunidad de decidir incluirlo en mi paquete, aunque hubiera supuesto un coste adicional. ¡La tripulación del Amadeus Star era magnífica! Arno, el director del crucero, orquestó la excursión a través de los muchos cambios inesperados que se produjeron por causas ajenas a su voluntad. Rápidamente hizo alteraciones en el itinerario, que estoy seguro le resultaron muy difíciles de hacer, pero las llevó a cabo sin problemas. A los pasajeros se nos evitó el estrés que habrían provocado los cambios de última hora en el itinerario y, en su lugar, se nos permitió disfrutar de unas vacaciones sin estrés. Todo el personal fue muy amable y servicial. Tengo un sinfín de ejemplos, pero en aras del tiempo me limitaré a mencionar a algunas de las personas que destacaron para mí. Elvira era muy acogedora y cálida. Siempre estaba disponible para los pasajeros y prestaba mucha atención a los pequeños detalles, que personalizaban nuestra experiencia en el crucero y nos hacían sentir importantes. Carlin, nuestro camarero principal en el comedor, era tan eficiente, amable y divertido. Nos encantó y fue triste despedirnos de él y de su equipo la última mañana de nuestro crucero. Nuestro asistente de camarote era el hada invisible que nos limpiaba y recogía todos los días. Cuando nos cruzábamos con él en el pasillo, siempre nos saludaba con una sonrisa. En nuestro aniversario y en el cumpleaños de mi marido, hizo hermosas esculturas con toallas y las dejó para saludarnos en nuestro camarote al final del día. Hay tantos ejemplos que podría compartir, pero basta con decir que, gracias a la maravillosa tripulación del Amadeus Star, nuestra experiencia en el crucero seguirá siendo un recuerdo increíble que conservaremos y compartiremos. Viajaremos con Lueftner Cruise Lnes
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  Fecha del viaje: junio 2023