Estrella del norte

Reseñas de clientes

• 

  Nathan

  · noviembre 3º, 2019
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  PERSONAL No sé si es normal, pero tuvimos dos guías. Aunque no era local, Natasja era profesional, experimentada y muy conocedora de la fauna que encontramos. Kip, un keniata, era muy bueno en su trabajo, tranquilo, y sentí que estábamos en muy buenas manos. No puedo opinar sobre sus conocimientos sobre la vida salvaje porque estuvo en la cabina todo el tiempo y nunca volvió al camión, lo cual es comprensible porque realmente no hay nada que ver en el camión entre las cataratas de Vic y Arusha. Un gran aplauso para Steve y Patrick, nuestros intrépidos conductores. Hicieron un trabajo increíble y fue un placer tenerlos por el camping. COMIDA Natasja y Kip fueron unos cocineros excelentes. En general, la comida era bastante buena y se tomaron las medidas adecuadas para las dietas especiales. Hubo un poco de redundancia -mucho arroz y pasta-, pero esto es de esperar en un viaje de acampada. EQUIPO Todo el equipo de acampada y cocina era de alta calidad y más que suficiente para nuestras necesidades. TRANSPORTE Al igual que los guías, teníamos dos camiones: de Johannesburgo a las cataratas Victoria y de las cataratas Victoria a Arusha (básicamente emiten un billete de autobús de Arusha a Nairobi). El primer autobús -Silverback- era supuestamente el último y mejor. Era adecuado y la mesa de atrás era muy agradable. Nuestro segundo autobús, Pluto, era más de la primera generación. No tenía ventanas, sólo grandes lonas de plástico que se podían enrollar. Esto puede estar bien para observar la vida salvaje, pero no hicimos nada en este camión. A velocidades de autopista, esta configuración no funciona, sobre todo cuando llueve. Y la primera vez que abrimos la lona, mi sombrero salió volando por un lado. Ninguno de los dos tenía aire acondicionado, así que con las ventanillas abiertas hacía MUCHO ruido. No había muchas posibilidades de mantener una conversación con los compañeros de viaje. Ambos camiones tenían frigorífico y enchufes para cargar aparatos eléctricos. Características agradables. Aunque diferentes, ambos estaban bien diseñados para albergar el equipo. ITINERARIO Por encima de todo, esta excursión fue increíblemente ABURRIDA. Había muchos tiempos muertos y la mayor parte del tiempo lo pasábamos montados en el camión. Hubo varios días seguidos en los que nos levantamos justo después de la puesta de sol, desayunamos rápidamente, pasamos todo el día en la carretera, llegamos al campamento hacia la puesta de sol, cenamos, montamos las tiendas, sólo para volver a hacerlo todo de nuevo. Parece que 33 días deberían ser suficientes para hacer el largo viaje, pero en realidad no lo son. Sobre todo si tienes en cuenta que hay bastantes días simplemente pasando el rato en las cataratas Victoria, el lago Malawi, Zanzíbar (o Bagamoyo si no quieres gastar más) ÁFRICA ABSOLUTA Como otros han señalado, han tenido problemas para describir con precisión este viaje en Internet. Esperemos que ya lo hayan solucionado. Aunque se anunciaba como un viaje de 33 días, en realidad era más bien un viaje de 24 días con complementos opcionales (y caros) al final para Zanzíbar y el Serengeti. También se destacaba Dar es Salaam como destino. Para mi decepción, no fuimos allí. Hasta que no se pongan las pilas con este viaje, no puedo recomendar Absolute Africa. Si quieres tachar un montón de países de tu lista de cosas que hacer antes de morir y ahorrar dinero, te sugiero que vayas a las cataratas Victoria, hagas algunas excursiones de un día y luego vueles a otro país, como Tanzania o Sudáfrica. ACTIVIDADES OPCIONALES Yo no hice la excursión de los rinocerontes, pero los que la hicieron vieron algunos rinocerontes. La mayoría de las actividades que merecían la pena parecían estar en las cataratas Victoria y orientadas a los adictos a la adrenalina. Ninguna de ellas era barata. La única oportunidad real de vivir una experiencia cultural fue en Malawi. Era barato, pero a todos nos costó mucho conseguir donativos y recuerdos. Hacer snorkel en el lago era una broma. El "ferry" de Zanzíbar era muy engañoso. Tuve que quitarme los zapatos para llegar al pequeño barco. Tres horas sin ningún servicio, excepto un retrete roto. Dicho esto, puede que Zanzíbar merezca la pena para algunos. Probablemente no necesitaba tres días en una playa con comida redundante (no incluida), pero nos alojamos en un lugar agradable. No derroché en el ridículamente caro "Safari" Serengeti/Cráter de Ngorongoro. No conozco mucho la zona y pensé que la descripción de Tour Radar / Absolute Africa, que incluía "la posibilidad de ver el Serengeti", significaba que al menos pasaríamos por el famoso lugar o estaríamos cerca de él. TOUR RADAR No volvería a reservar con esta empresa y la denuncié a la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales por su publicidad engañosa y por mentirme descaradamente sobre cómo se había producido. También me insultaron personalmente y se negaron a disculparse o a admitir cualquier error por su parte.
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  Fecha del viaje: septiembre 2019
• CS

  Christopher

  · septiembre 18º, 2019
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  Fecha del viaje: agosto 2019
• KD

  Kylie

  · septiembre 14º, 2019
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  Tengo sentimientos encontrados sobre esta excursión. Me encantó el aspecto del viaje por tierra y la acampada, y algunas partes del itinerario estaban muy bien ejecutadas. Pero si volviera a hacer este viaje, no creo que fuera con Absolute Africa. En primer lugar, no creo que haya una transparencia total de la información. Por ejemplo, en ninguna parte (que yo haya podido encontrar, en los documentos que recibí) se dice que si decides no hacer los extras opcionales a Zanzíbar y Serengeti/Ngorongoro, eres responsable de los gastos de alojamiento de esos días, además de los gastos de comida. Así que, aunque el viaje dura 33 días, no todas esas noches están incluidas en el precio del viaje. No sólo eso, sino que el suplemento de 625 $ por Serengeti/Ngorongoro aparentemente debe pagarse en efectivo en USD. Incluso después de informar a nuestros guías de que muchas personas del viaje no llevaban consigo suficientes dólares para todo el viaje, no se formuló ningún plan real para resolver este problema. También me dijeron al principio que buscara información sobre las vacunas por mi cuenta, y así lo hice. Según todo lo que pude encontrar en Internet, así como mi médico de viaje, no se me exigiría la documentación de la fiebre amarilla hasta que llegara a Kenia, pero como pensaba terminar en Tanzania, no debería haber sido un problema. Sin embargo, dos semanas antes de mi partida, en la última actualización del viaje, Absolute mencionó que la documentación de la fiebre amarilla podría ser necesaria para Tanzania (a pesar de que no veníamos de países donde la fiebre amarilla fuera endémica). De hecho, se exigía en los pasos fronterizos de Malawi y Tanzania, así como al pasar a Zanzíbar en el ferry desde Dar es Salaam, y según nuestros guías, ha sido así durante un tiempo y Absolute debería haber sabido perfectamente que era así. Sin embargo, no nos advirtieron de ello hasta que fue demasiado tarde para que yo pudiera hacer algo al respecto, por lo que tuve que pasar preocupada por múltiples pasos fronterizos intentando convencer a los agentes de inmigración de que no importaba que no tuviera la documentación, ya que no había viajado a ningún país endémico. No sé qué habría pasado si no hubiera podido cruzar ninguna de las fronteras, porque la sensación de nuestro guía era básicamente que allí estábamos solos. En cuanto a los guías y conductores, entiendo que puede haber cambios necesarios a mitad del viaje, pero nos pareció muy extraño que nos sustituyeran tanto a nuestro guía como a nuestro conductor por motivos diferentes. En el caso del guía, al parecer fue porque otro de los guías de Absolute no tenía un visado válido para uno de los países que debía visitar durante el recorrido que estaba guiando... Parece muy extraño que una empresa opere así, aunque "esto sea África". Nuestro nuevo guía parecía totalmente desinteresado en conocernos o en ayudarnos en nada. Tampoco parecía conocer bien el itinerario: tuvimos que corregirle con el itinerario en papel que nos imprimieron al principio de la excursión, y nunca parecía saber si habría tiempo o lugares para parar a comer por el camino. También me pareció muy extraño que amenazara con dejar atrás a un miembro del grupo en Zanzíbar cuando ella "llegaba tarde" al transporte (en realidad, sus instrucciones sobre dónde encontrarnos no estaban claras). En ese momento, ni siquiera intentó llamarla o enviarle un mensaje o determinar de otro modo cuál era la situación. Me pareció que, para la mitad final del viaje, ni siquiera tenía sentido pagar los servicios de un guía. Nos las habríamos arreglado igual sólo con el conductor. Así que, aunque hubo aspectos de este viaje que fueron estupendos, en general mi experiencia con la empresa fue mediocre. Hay muchas otras empresas que organizan versiones similares del mismo viaje, y hablando con algunos de esos grupos en los campings, sus viajes no parecían ni de lejos tan caóticos y chapuceros como el nuestro. Una vez que tienes en cuenta todos los "opcionales", o el dinero que te gastas en alojamiento y comidas si optas por no hacer los complementos, la diferencia de precio entre éste y otros viajes similares es insignificante. En definitiva, esta opción de safari "económico" no es exactamente lo que parece. Me alegro de haber tenido esta experiencia, pero creo que podría haber sido mucho mejor con un poco más de organización por parte de la empresa.
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  Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña, Kylie. Nos decepciona oír que crees que no hemos sido transparentes con nuestros costes, ya que es algo de lo que nos enorgullecemos. A lo largo de los años, hemos dedicado mucho tiempo a preparar... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2019
• M

  michael

  · diciembre 14º, 2014
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  JB y Vailet fueron un dúo increíble!
  

  Absolute Africa comentó esta reseña

  Me alegro de oírlo, ¡gracias!
  Fecha del viaje: enero 2014