País Vasco, Andorra y Barcelona con Lourdes

Reseñas de clientes

• TC

  · abril 26º, 2025
  ⭐ Revisión de la Gira y Europamundo Es importante hacer una crítica sincera para ayudar a futuros viajeros a tomar decisiones con conocimiento de causa. Durante la excursión, sufrimos múltiples cambios de guía y de autobús, probablemente una docena de guías en total. La visita se realizó tanto en español como en inglés. Normalmente, dos guías se turnaban para hablar en cada idioma en el autobús. Debido a esta configuración, una compañera de viaje anglófona dijo que no volvería a utilizar esta empresa. Personalmente, no me importó y me pareció bien el arreglo. Como en la mayoría de los viajes, hubo pequeños problemas, pero los guías los resolvieron con profesionalidad. En general, tuve una buena experiencia. ¿Volvería a viajar con Europamundo? Sí. ⸻ ⭐ Opinión de TourRadar - Se recomienda precaución (1 estrella) Esta valoración es para TourRadar, la plataforma de reservas, no para el viaje en sí. TourRadar actúa como intermediario entre los viajeros y los operadores turísticos. Cuando las cosas van bien, todo va bien. Pero si algo va mal, a menudo tienes que arreglártelas por tu cuenta. He realizado cuatro viajes a través de TourRadar, tres de ellos bien. Sin embargo, mi viaje a Sri Lanka con Mango Vacations fue un desastre. Durante semanas, el operador no respondió a mis preguntas sobre la recogida. Luego, justo una semana antes de la salida, por fin respondieron diciendo que el viaje no podía seguir adelante. Me ofrecieron un cambio de última hora en el itinerario o la opción de cancelarlo, con lo que perdí el billete de avión que ya tenía reservado. Fue una táctica de cebo de libro, intencionada o no. El operador, Mango Vacations, anuncia 17 viajes diferentes con salidas diarias, lo que plantea serias dudas sobre su capacidad real. Si eres un viajero de fuera de la UE o te encuentras en un país donde TourRadar no tiene oficina local, tendrás poca o ninguna protección como consumidor. Reservar a través de TourRadar es una apuesta: si todo funciona, estupendo. Pero si algo va mal, estás solo: esperan que trates directamente con el operador.
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• Hope

  · abril 25º, 2025
  Lo que hizo que el viaje fuera una experiencia mejor, sinceramente, fue el cuidado que los guías tuvieron con el grupo. Diría que las cosas con las que nos encontramos, que probablemente serían un problema para algunos, fueron tolerables gracias a los guías. Dicho esto, creo que tuvimos una buena experiencia en general. Si tuviera que hacer algunas recomendaciones 1. 1. Debería haber más descansos para ir al baño para los que toman medicación o son un poco mayores. 2. Fue difícil encontrar comida cuando llegamos tarde por la noche a nuestros hoteles. 3. He estado en viajes en los que se proporcionaba agua y tentempiés ligeros (si se estaba en el autobús más de un par de horas). Estoy seguro de que esto sería de agradecer, aunque haya que pagar un suplemento por ello. 4. La política de una sola bolsa no es realista, ya que los viajeros de todo el mundo quieren comprar recuerdos, etc. Quizás se podría considerar la posibilidad de permitir dos bolsas y cobrar una tarifa nominal que se incluiría en el paquete global. Una vez más, me encantó el cuidado que los guías tuvieron con el grupo, y ésta es la principal razón por la que recomendaría esta empresa de viajes.
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• Sajeda

  · abril 24º, 2025
  La guía Marie no era muy clara con el inglés. En general, fue muy amable. La fábrica de diamantes de Ámsterdam no era realmente una fábrica de diamantes, sino una sala de exposiciones. Nos enseñaron diamantes por valor de 300.000 euros y nos hicieron perder el tiempo. ¿Qué turista compraría un diamante de 300.000? Era una sala de exposición de diamantes y relojes, por favor, corrige tu redacción en la página del programa. Elimina esto de la lista, había muchas más atracciones buenas en Ámsterdam que se podrían haber añadido. Brujas ,no tuvimos tiempo para comer ni gofres, ya que hicimos una excursión en barco por nuestra cuenta, 1 Noche en Brujas sería excelente, para disfrutar de los alrededores. Por favor, añade la excursión en barco, merece la pena. Montmartre, el teleférico se mencionaba en el paquete, pero Marie dijo que teníamos que pagarlo nosotros, lo cual no es correcto, y no cogimos el teleférico ni subimos a la colina. París era maravilloso, el guía turístico era excelente y el autobús de dos pisos también. Los dos hoteles eran excelentes. En general Europamondo es la mejor agencia de viajes que vale su precio, seguro que iremos con Europamondo en los próximos meses y cada año. Ale fue maravilloso con la comunicación conmigo, desde el principio hasta el final. Estoy deseando reservar nuestro próximo viaje. Sajeda khan
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