Joyas de Escandinavia acaba en Tallin

Reseñas de clientes

• AY

  Amy

  · abril 1º, 2025
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  ¡Mi 1er viaje fuera de EE.UU. no podría haber sido más increíble! Todos los hoteles eran maravillosos, el autobús estaba limpio y era cómodo, y nuestros guías turísticos, Ricardo y Olga, ¡eran tan amables y estaban tan bien informados! ¡No puedo esperar a programar mi próximo viaje con vosotros!
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  Fecha del viaje: marzo 2025
• 

  MARIJUL

  · octubre 2º, 2024
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  Los conductores: Ahmed del traslado del aeropuerto al hotel fue amable y paciente. No recibió la información sobre el vuelo, el control de pasaportes y el retraso del equipaje enviada por correo electrónico y texto de Whatsapp a Europamundo. El conductor del tour de Valdas tiene que sonreír y ser amable. Líderes turísticos y guías locales: Lorenzo es, en general, un excelente guía turístico. Líder informativo y atento a las necesidades de la gente. André es estupendo, amable e informativo. Luna en Copenhague y Mia en Estocolmo son guías locales. Deberían incluir en sus rutas una parada para ir al baño muy necesaria. No son amables ni atentas. Gabriella en Estocolmo es una guía excelente. Muy informativa y se preocupa por ayudar. Irene en Tallin, incluso con mal tiempo, fue estupenda. Comentarios sobre los hoteles: Las quejas habituales de sus compañeros. Los suelos de la habitación y el aseo están sucios, hay que pasar la fregona y el aspirador a diario, incluso debajo de la cama. El váter, la bañera y el lavabo están sucios, hay que fregarlos a diario. Pomos de puertas, muebles y mando a distancia pegajosos, necesitan limpieza y desinfección diarias. Las cortinas de las ventanas polvorientas, necesitan un lavado semanal. Los hoteles que atienden a extranjeros deberían ofrecer diariamente un canal gratuito en inglés. Es triste que no se preocupen de los viajeros de pago. Los ascensores son buenos. Mejor ubicación del hotel cerca del mercado, pero de nuevo no hay lavadora/secadora en la propiedad.
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  Estimado Marijul, Muchas gracias por tus amables palabras. Hemos transmitido tus elogios al guía, y realmente aprecian tus atentos comentarios. En cuanto a tus preocupaciones, te recordamos que cualquier problema de higiene en los hoteles debe... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• JW

  Jiayan

  · mayo 22º, 2024
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  Algunos de los guías turísticos locales están bien, otros son soso. Necesitan más formación profesional.
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  Hola Jiayan Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Valoramos tu opinión y la hemos enviado al departamento correspondiente con fines de mejora de la calidad. Nos gustaría expresarte nuestra gratitud por tus comentarios y tu ayuda en nuestros... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2024
• PL

  Patricia

  · junio 19º, 2023
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  En general, el viaje estuvo bien organizado y cubrió la mayoría de los países que quería ver en Escandinavia. Una buena visión general con comentarios de los guías (Jose y Rocea más los guías locales en Estocolmo y Tallin) en dos o tres idiomas para la mayoría de los participantes, lo que funcionó bien. Sin embargo, me gustaría hacer una sugerencia. A nuestra llegada a Helsinki, nos dijeron que no podíamos registrarnos en nuestro hotel hasta las 3 de la tarde. Así pues, el grupo de turistas fue trasladado a la isla de Soumilina. La parada en la isla duró 4 horas, lo que para mí fue demasiado tiempo y me impidió ver más de Helsinki. Yo sugeriría que 2 horas es tiempo suficiente y luego llevar al grupo al hotel para pasar más tiempo libre en Helsinki.
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  Hola Patricia Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Valoramos tu opinión y la hemos enviado al departamento correspondiente con fines de mejora de la calidad. Nos gustaría expresarte nuestra gratitud por tus comentarios y tu ayuda en nuestros... Mostrar más
  Fecha del viaje: junio 2023