De Copenhague a Helsinki

Reseñas de clientes

• LV

  Lisa

  · octubre 16º, 2024
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  En general, un viaje agradable.
  

  Europamundo comentó esta reseña

  Te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de contar contigo en una futura aventura. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• LG

  Lucas

  · octubre 14º, 2024
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  Mi tía y yo hicimos el viaje de 10 días que recorrió Dinamarca, Noruega, Suecia y Finlandia. Fue un viaje inolvidable y Europamundo nos prestó un servicio excelente. Tuvimos experiencias tan increíbles y hermosas. Desde ver la cascada de la juventud hasta la ópera de Oslo. Visitamos muchas ciudades diferentes y pudimos saborear cada país. Pasamos mucho tiempo viajando en autobús entre ciudades, pero fue una experiencia preciosa ver los paisajes de cada país, especialmente en Noruega. Quiero dar las gracias especialmente a todos los guías. Javier Miró, José Antonio, Olga Ivanova y Carolina Fowler fueron increíbles. Estaban muy bien informados y explicaron muy bien la historia y los datos curiosos de cada país y ciudad. Fueron muy amables e increíblemente serviciales para cualquier problema que surgiera. Los conductores fueron maravillosos y nos mantuvieron seguros en la carretera. Los hoteles eran muy buenos, con habitaciones limpias y organizadas, y los desayunos de cada hotel eran deliciosos.
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  Europamundo comentó esta reseña

  ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que tu viaje de 10 días a Dinamarca, Noruega, Suecia y Finlandia fue inolvidable. Es maravilloso que disfrutaras de las impresionantes vistas y de la cultura de cada país. Nos alegra... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• LO

  LARRY

  · octubre 8º, 2024
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  Un día demasiado poco para Oslo, un día demasiado para Estocolmo. Parece que el modelo de negocio de Europamundo de "subir y bajar" en las principales ciudades para los grupos de reforma se adapta al horario comercial y no a las necesidades del cliente. Los hoteles y las comidas estaban bien. Los servicios de guía turístico estaban bien. Me impresionan más los servicios de otras empresas turísticas, como proporcionar mapas para visitar los lugares más destacados de la ciudad y detalles sobre el transporte urbano (es decir, dónde comprar los billetes). Prefiero los viajes de Expat Explore y Exotica por el precio. Sólo elijo Europamundo por el itinerario específico.
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  Estamos encantados de conocer tu experiencia positiva con nuestro equipo. Te damos las gracias por ayudarnos a mejorar con tus comentarios, y te aseguramos que seguiremos esforzándonos por ofrecerte un servicio impecable en tus futuros viajes con... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• KD

  Kathleen

  · septiembre 30º, 2024
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  Nos hacía mucha ilusión recorrer los países nórdicos. El autobús incluía dos grupos, uno de habla inglesa y otro de habla china. Nuestro guía era cubano y hablaba un inglés entrecortado, y había un intérprete chino. Parecía como si el guía estuviera leyendo un guión durante todo el viaje. El conductor del autobús era desagradable y grosero, al igual que el intérprete con los pasajeros que no pertenecían a su grupo. Nuestro tiempo en la mayoría de las paradas consistió en una pausa para ir al baño, junto con varios autobuses más, e intentar encontrar comida para comer o cenar. Si la parada tenía algo destacable, nuestro tiempo era breve, una parada ni siquiera permitía a los autobuses turísticos entrar en el lugar. Sólo podíamos mirar desde fuera. Cuando llegábamos a nuestro destino por la noche, las recomendaciones para cenar eran la tienda de comestibles local o el restaurante del hotel, si aún estaba abierto. Hacia el séptimo día, cambiaron a nuestro guía por otro guía de ESL. Nuestra excursión de nueve días se redujo a ocho. El acto programado para la última mañana se añadió a la tarde del día anterior. El motivo fue que algunos miembros del grupo tenían que volar temprano el 9º día. Habíamos reservado una noche adicional para incluir ese día. Eso significaba incurrir en gastos adicionales de hotel y traslados cuando podríamos haber volado ese día. No se nos informó de ello con antelación, pero la nueva guía indicó que estaba al corriente antes de que empezara el viaje. Dos de las actividades incluían guías locales, nativos, lo que hizo que la experiencia fuera mucho más agradable. No volveremos a hacer un viaje con Europamundo.
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  Estimada Kathleen Ante todo, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado a compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos que algunos aspectos del viaje no cumplieran tus expectativas. Como sabes, los viajes de Europamundo son bilingües, lo... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• MN

  Marcia

  · septiembre 29º, 2024
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  Sigo en la excursión y me encanta cada minuto. Los guías y conductores son maravillosos.
  

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  Hola, ¡qué alegría! Gracias por las amables palabras sobre nuestro equipo. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• 

  Cindy

  · septiembre 29º, 2024
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  Fue un viaje muy rápido, con cambios de personas en cada país. Nos dimos cuenta de que por eso el precio era más asequible.
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  Europamundo comentó esta reseña

  Hola. Gracias por compartir tu opinión con nosotros, realmente apreciamos escuchar a nuestros huéspedes. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas podido encontrar durante el recorrido. El equipo de Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• 

  Alexander

  · septiembre 28º, 2024
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  Fue una oportunidad para conocer a gente nueva y hacer nuevos amigos, descubrir nuevos lugares, comer alimentos variados que no había comido antes y también hacer muchos cruceros. Los operadores y guías fueron excepcionales.
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  Hola Alexander, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nuestros guías son algunas de las mejores personas del mundo - Nos alegra que hayas podido experimentarlo en De Copenhague a Helsinki (incluido Orebro). El equipo de Europamundo :)❤
  
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• IC

  Imee

  · septiembre 28º, 2024
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  Itenerario esta bien no esta mal , el desayuno del hotel esta bien
  

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  Hola, te damos las gracias por compartir tu opinión con nosotros y por ayudarnos a mejorar. Te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayas podido encontrar durante tu viaje y, una vez más, al equipo de Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• 

  mariette

  · septiembre 18º, 2024
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  Una experiencia sólida con margen de mejora: Habría estado bien que los guías turísticos anunciaran al final de cada día adónde íbamos a ir al día siguiente, y que se aseguraran de comunicar cualquier cambio con prontitud. Por ejemplo, si un lugar concreto de la excursión ya no era factible, debería anunciarse con prontitud, sobre todo al final de la excursión, para dar al cliente la oportunidad de ajustar los planes de viaje dentro de unos plazos razonables. ¡Anuncios, anuncios, anuncios!
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  Europamundo comentó esta reseña

  Gracias por compartir tus opiniones con nosotros, realmente apreciamos oírlas de nuestros huéspedes . Explorar tantos destinos cautivadores en una instantánea de tiempo puede ser toda una aventura, y siempre nos esforzamos por incluir la cantidad... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2024
• WH

  Wayne Douglas

  · septiembre 15º, 2024
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  La excusa fue que algunos pasajeros habían volado antes. Como viajero frecuente, no espero que las vacaciones se programen en función de mis necesidades personales, sino que sé de antemano cuál es el programa. Los largos días de excursión es mejor planificar las opciones para cenar aparte de un supermercado y restaurantes que están cerrados, sobre todo teniendo en cuenta que la mayoría de los pasajeros son de mediana edad o mayores.Nuestro tour bastante hizo un buen trabajo, gran personalidad aunque a veces difícil de entender.El baño del autobus estaba alli nos hicieron sentir que no lo usabamos en cuanto al coste del euro por usarlo que pasa si no tienes cambio,y ademas solo cobran unos euros mas por el viaje.el conductor del autobus habilidades de servicio al cliente (ninguna) al menos un buenos dias o cuando se da un buenos dias una respuesta hubiera estado bien.viajamos bastante a menudo esta es la primera vez que escribo una queja como esta.
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  Europamundo comentó esta reseña

  Querido Wayne, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios sobre tu reciente viaje con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que la logística del viaje haya podido causar en tu percepción general del mismo.... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024