La Europa moderna con Berlín

Reseñas de clientes

• A

  Anónimo

  · octubre 31º, 2024
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  No lo hagas si no hablas español o portugués
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  Europamundo comentó esta reseña

  Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas podido encontrar durante el recorrido debido a su carácter bilingüe. En cuanto al idioma, debo explicar que nuestros recorridos son a menudo bilingües, ya que podemos tener pasajeros de... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2024
• WY

  WEIJIA

  · octubre 15º, 2022
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  Europamundo comentó esta reseña

  Hola , te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de contar contigo en una futura aventura. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: septiembre 2022
• JM

  Jaiwant

  · agosto 2º, 2022
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  Este viaje se anunciaba como un viaje de habla inglesa. Sin embargo, si hablas inglés y tienes algún problema, nunca hay nadie en la oficina del operador turístico (Europamundo) que hable inglés. He intentado llamar al servicio de atención al cliente de Europamundo varias veces y nunca hubo nadie en la oficina que hablara inglés y me ayudara a resolver mi problema. Para mi el servicio de atención al cliente del tour operador era inexistente. Además, los hoteles en los que nos alojó el operador turístico estaban lejos del centro de la ciudad. En algunos casos, los hoteles estaban tan alejados que no había restaurantes ni tiendas para comer algo. Pasamos demasiado tiempo en autocares y transbordadores y muy poco en las distintas ciudades. Si no hablas español, a este operador turístico no le importas una mierda. Nunca volveré a hacer otro viaje organizado por Europamundo.
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  Europamundo comentó esta reseña

  Hola. Gracias por compartir tu opinión con nosotros, realmente apreciamos escuchar a nuestros huéspedes. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas podido encontrar durante el recorrido. El equipo de Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: julio 2022
• AL

  Alvin

  · abril 4º, 2019
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  No recuerdo el nombre de la última guía turística (lo siento) que terminó en Berlín, ¡era la última que hablaba inglés, pero también era muy servicial y complaciente! Todos los guías estaban muy bien informados y nos explicaron todos los detalles sobre los lugares por los que pasamos, así como los detalles del itinerario y las instrucciones. Fueron muy amables conmigo y con todos los del grupo y también muy pacientes. Algunos alojamientos eran bastante pequeños, mi habitación en el hotel Praga parecía muy estrecha para un suplemento individual. El hotel de Francia no me pareció una zona muy segura, las calles cercanas para comer eran desalentadoras y otra viajera de mi grupo explicó que cerca de ella se le acercó un coche de hombres. Por lo demás, el viaje en sí estuvo muy bien organizado. Quizás habría que explicar mejor los cruces con otros grupos, o quizás los números. A veces resultaba desalentador ser la única o una de las dos personas que hablaban inglés en un grupo grande. Gracias, el mejor viaje de mi vida
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  Europamundo comentó esta reseña

  Hola Alvin López, Queremos darte las gracias por tomarte tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que tu viaje fue satisfactorio en términos generales. Para nosotros, la opinión de nuestros clientes es muy importante, es la... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2019