Foco suizo e italiano (7 destinations)

Reseñas de clientes

• 

  Christopher

  · agosto 20º, 2024
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  La visita fue buena. Las habitaciones cumplieron nuestras expectativas. El desayuno era delicioso todos los días. Nos gustó la opción de explorar las ciudades por nuestra cuenta y reunirnos con el grupo más tarde en un lugar asignado. Las ciudades visitadas eran preciosas y nos dieron algo de historia e ideas de cosas que ver/visitar. No me gustó que tuviéramos tres guías distintos en un viaje de siete días. También me hubiera gustado que me avisaran con antelación de un cambio de ciudad. No tuvimos tiempo de investigar la ciudad que fue sustituida, lo que puede haber sido parte de la razón por la que fue la única ciudad en la que no disfrutamos de nuestro tiempo. En general, recomiendo Tourradar y Euromondo. Se ajustaba a nuestra agenda para explorar algunas ciudades adicionales durante nuestras vacaciones europeas. Todo el personal con el que nos encontramos fue educado y servicial. Los demás huéspedes del tour también fueron amables. Gracias por ayudarnos a que nuestras vacaciones fueran agradables y divertidas.
  Mostrar más
  

  Europamundo comentó esta reseña

  Gracias por tus comentarios. Nos complace que disfrutarais de la visita, las habitaciones y el desayuno, y que apreciarais la posibilidad de explorar ciudades de forma independiente. Trabajaremos para mejorar la comunicación y la coherencia. Nos... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: julio 2024
• HA

  HAZEL

  · agosto 15º, 2024
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  El viaje a Suiza es bueno, estoy satisfecha con él, pero en general está bien y desorganizado, la primera queja que tengo es que nuestro viaje empezó en Suiza y TERMINÓ EN Roma, pero al reservar no se especificó que no volveríamos al lugar donde empezamos, así que tuvimos que comprar el billete de Roma a Suiza,nuestro viaje de Roma a Suiza fue un desastre, se suponia que saliamos hacia EEUU ayer pero se volvio a reservar debido a un fallo en el motor y esto no ocurrio una vez que fuimos cancelados y deplanados de nuevo en Stuggart Alemania, asi que acabamos volviendo a reservar nuestros vuelos internacionales, nuestro hotel, transporte y otros gastos.Además, la visita a Roma es de medio día si no queremos hacer la visita al Vaticano o la visita a pie. Nuestra visita a la ciudad terminó a las 10.30 y nos dijeron que fuéramos al hotel por nuestra cuenta. ¿Por qué no envían transporte del Vaticano al hotel para las personas que no quieren la visita en lugar de gastar dinero de nuevo en transporte?
  Mostrar más
  

  Europamundo comentó esta reseña

  Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos saber que tu viaje no cumplió plenamente tus expectativas. Nos gustaría aclarar que cada uno de nuestros viajes especifica claramente los lugares de inicio y finalización, así como el... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2024
• A

  James RobertHeathers

  · junio 26º, 2024
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  El viaje nos salió muy bien de precio. Los hoteles en los que nos alojamos estaban limpios y situados en zonas decentes de las ciudades que visitamos. Vimos muchos lugares estupendos y tuvimos algunas comidas incluidas que fueron inesperadas.
  Mostrar más
  

  Europamundo comentó esta reseña

  Agradecemos tu reseña y estamos deseando tener la oportunidad de conocerte en tus futuros viajes. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan increíble con nosotros. El equipo de Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: mayo 2024

  Reseña recopilada por Europamundo
• 

  Vikas

  · julio 27º, 2024
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Es una empresa a la que te arrepentirás de haber pagado lo que sea . Si esperas que alguien te reciba con los brazos abiertos y te diga sonriendo tus horarios del día, olvídalo. La comunicación es extremadamente mala. Hicimos su viaje a Suiza e Italia. Desde el primer día tuvimos problemas. No había nadie que nos dijera qué hacer el primer día libre o que nos diera la bienvenida. El personal del hotel no tenía ni idea. Los hoteles elegidos eran hoteles baratos lejos del centro donde incluso para comprar una comida tienes que viajar y gastar mucho dinero. Comer en el hotel era caro y te obligaban a pagar el agua, las bolsitas de té, etc. Los guías de Europamundo son como militares profesionales. A veces tienes la sensación de estar en un campo de entrenamiento del ejército, donde te gritan si llegas un minuto tarde, esperan que madrugues y no respetan a las personas mayores. Si pides parar en algún sitio para ir al baño, a veces te rechazan groseramente. Las vacaciones estaban tan abarrotadas que no parecían unas vacaciones en absoluto y nosotros, como familia, sentimos que necesitamos otras vacaciones para superar esto. En general, les calificaría con un 0/5 por su mala hospitalidad, escasa comunicación, nula compasión y actitud indiferente hacia las personas mayores. Es mejor pagar el doble en otro sitio y pasar unas vacaciones mejores. Esta empresa es una pesadilla para viajar.
  Mostrar más
  

  Europamundo comentó esta reseña

  Muchas gracias por compartir con nosotros tus opiniones detalladas e imparciales sobre tu viaje. Lamentamos que algunos aspectos del viaje no cumplieran tus expectativas. Sólo a título informativo Por favor, si tienes alguna queja, escríbenos en tu... Mostrar más
  Fecha del viaje: julio 2024
• AA

  Ajaya Shankar Gupta

  · septiembre 13º, 2023
  Ver en Inglés
  

  Europamundo comentó esta reseña

  Estimado Ajaya Agradecemos enormemente tus comentarios. Seleccionamos cuidadosamente los hoteles para nuestros viajes con el máximo cuidado, con el objetivo de proporcionarte no sólo una estancia cómoda, sino también una experiencia tranquila y... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• 

  R

  · agosto 6º, 2023
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Bien organizado. Nuestros guías turísticos, Joana, Eva y Gabriel, ¡fueron extraordinarios! Se desvivieron para asegurarse de que todo el mundo estuviera contento y satisfecho. ¡Fueron pacientes y comprensivos!
  Mostrar más
  

  Europamundo comentó esta reseña

  En Europamundo, somos plenamente conscientes del importante papel que desempeñan nuestros guías en el éxito de nuestros viajes y, por ello, todos nuestros representantes han recibido una formación exhaustiva para poder gestionar nuestras salidas con el... Mostrar más
  Fecha del viaje: julio 2023
• MT

  Mahesh

  · octubre 19º, 2022
  Ver en Inglés
  

  Europamundo comentó esta reseña

  Hola, Te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayas podido encontrar durante tu visita y, una vez más, valoramos tu opinión y la hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar la calidad. te damos las gracias por compartir tu opinión... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2022
• AH

  Andrew

  · octubre 15º, 2022
  Ver en Inglés
  

  Europamundo comentó esta reseña

  Hola Andrew, ¡muchas gracias por tu comentario! Estamos deseando tenerte de vuelta. El equipo de Europamundo:D ❤
  Fecha del viaje: septiembre 2022
• AG

  Akmal

  · agosto 29º, 2022
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  El hotel en Italia no estaba a la altura, la alfombra era vieja y la cisterna no funcionaba, el último día no había agua caliente, y el guía en Italia era experto pero no tan amable, mientras que el guía en Italia debería ser más experto, pero era muy amable. Recomendaria guias con mas conocimientos y mas amables, en general el Tour fue bueno en el sentido de que visitamos muchos lugares en poco tiempo.
  Mostrar más
  

  Europamundo comentó esta reseña

  ¡Hola! Estamos encantados de que hayas vivido una aventura maravillosa con nosotros. Cuando estés listo para más, estamos aquí para crear nuevas experiencias para ti. El equipo de Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: agosto 2022
• U

  Uzma.alamger@un.org

  · julio 13º, 2022
  Ver en Inglés
  

  Europamundo comentó esta reseña

  Hola. Gracias por la estupenda reseña, nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu aventura con nosotros. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: julio 2022