España clásica (sin Alhambra) (9 destinations)

Reseñas de clientes

• JG

  JERRY SONGKIM

  · mayo 28º, 2024
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  Cambio de guía en cada ciudad visitada. Tour desorganizado Muy agitado y estresante intentar subir al autobús turístico correcto y al guía correcto.
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  Querido Jerry Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Ten en cuenta que, en nuestro compromiso por mejorar la experiencia global del viaje, asignamos cuidadosamente guías expertos a cada segmento del circuito, garantizando un viaje sin... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2024
• O

  Oswaldo

  · mayo 5º, 2024
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  El viaje (la parte sur de España, incluyendo Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Granada) estaba bien organizado, los autobuses estaban ordenados, los hoteles eran excelentes y con desayuno incluido. Por el contrario, los guías turísticos (Carlos y Gabriel) eran horribles. Eran maleducados, no mostraban empatía ni sentido común, y a veces nos trataban (a un grupo de 43 personas) como si nos estuvieran haciendo un favor. Debo decir que los guías locales estaban muy bien informados y eran muy amables.
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  Ho Oswaldo, Estamos encantados de conocer tu experiencia positiva con nuestro equipo. Te extendemos nuestra gratitud por ayudarnos a mejorar a través de tus comentarios, y te aseguramos que seguiremos esforzándonos para ofrecerte un servicio impecable... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2024
• JS

  John

  · abril 26º, 2024
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  Buena presentación general del país (muy rápida), pero no hubo tiempo suficiente para visitar cada una de las ciudades en las que se detuvo la excursión. Nos sentimos muy apurados y no pudimos participar en algunos de los atributos famosos de esas ciudades concretas. Nos apuntamos a la excursión en inglés, pero pasamos más tiempo hablando con los clientes de habla hispana que con los de habla inglesa. No era un gran problema en el autobús, pero in situ esto contribuyó a que tuviéramos aún menos tiempo libre en las ciudades, debido a que teníamos que esperar a la presentación en español, que era más larga, antes de la presentación en inglés. Cuando hablaban en inglés, un par de guías hablaban tan rápido y con tanto acento que resultaba muy difícil entenderles y se hicieron muchos comentarios para que "fueran más despacio". Sin embargo, la mayoría de los guías eran excelentes, muy serviciales y mucho más fáciles de entender. En nuestra primera ciudad, el tour canceló nuestra salida extra prepagada y nadie nos avisó. No fue hasta que preguntamos a nuestro guía a última hora del día a qué hora y dónde debíamos encontrarnos para la excursión, que nos dijo "oh, se ha cancelado". Lo que nos llevó a llamar a la empresa para averiguar qué pasaba y recibir un reembolso. Muy mala comunicación. Sin embargo, después de este primer incidente, la comunicación sobre los detalles de otras salidas adicionales fue muy buena. En general, lo pasamos bien y conocimos a algunos amigos nuevos en este viaje. El coste de la excursión fue muy razonable para una amplia y rápida visión general del país. Sin embargo, recomendaría que este viaje en concreto visitara menos ciudades pequeñas con paradas rápidas y dedicara más tiempo a que los participantes disfrutaran de las más grandes. Tuvimos que perdernos un par de atracciones turísticas de ciudades importantes por falta de tiempo. Creo que a los huéspedes les vendría mejor reservar un recorrido más personalizado, o incluso diseñar el suyo propio con un poco de estudio previo. Con esta ruta, los huéspedes pueden dictar las paradas específicas en la ciudad, los horarios y las atracciones visitadas. Atentamente, John S
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  Europamundo comentó esta reseña

  Estimado John Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu detallada opinión. Nos alegra saber que disfrutaste de la introducción general al país. Es estupendo saber que te lo pasaste bien e hiciste nuevos amigos durante el viaje. Agradecemos tus... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2024