Paquete de invierno de 3 días con Círculo Dorado, costa sur y aurora

Reseñas de clientes

• HV

  Hans

  · septiembre 18º, 2024
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  Muy decepcionante el servicio de atención al cliente de BusTravel Islandia. Debido a las malas condiciones meteorológicas, nuestro crucero no pudo atracar en el puerto de Akureyri. Esto sólo se supo unas horas antes del inicio de la excursión. Inicialmente perderíamos nuestro dinero, más tarde se nos ofreció participar en la excursión en otro momento. Como nuestro barco siguió navegando, y no puedo volver a viajar a Islandia por motivos de salud, es una oferta que no puedo aceptar. La conclusión es que BusTravel Iceland se quedó con mi dinero y yo me he quedado con las manos vacías sin tener culpa alguna. Islandia es preciosa, por favor, ponla en tu bucketlist. Por desgracia, el dinero que tanto me costó ganar y que BusTravel Islandia me robó también permanece en mi recuerdo de Islandia.
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  Estimado Hans van der Linden, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Valoramos sinceramente el tiempo que has dedicado a expresar tus preocupaciones. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando circunstancias imprevistas, como cambios... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• VS

  Voytec

  · abril 10º, 2024
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  ¡Bien organizado e informativo!
  

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  Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la visita te pareció bien organizada e informativa. Agradecemos mucho tus comentarios. Saludos cordiales, BusTravel Islandia
  Fecha del viaje: abril 2024
• 

  Lara

  · marzo 26º, 2024
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  Aurora Boreal: bonita hoguera y chocolate caliente, pero creo que podrían alejarse más de la ciudad, nosotros fuimos a un lugar relativamente cercano. Costa Sur: excursión increíble, lugares muy bonitos. Sólo encontré paradas muy cortas en algunos lugares, podría haber sido más largo. Península de Snaefellsnes: simplemente perfecta, sin defectos, nada de lo que quejarse. Fui en un grupo más pequeño, en furgoneta, y la experiencia fue sensacional. Cada parada era más bella que la anterior. Debo felicitar formalmente al guía Siggi, que sólo hizo que la experiencia fuera aún más única, con sus increíbles historias, chistes divertidos, consejos y paradas sensacionales. Fue el mejor día de todo mi viaje. Círculo Dorado: Me gustó la excursión, tampoco hay nada de lo que quejarse, guía agradable. El Wi-Fi en los vehículos funciona muy bien, los profesionales son super atentos, la recogida en el hotel funciona a la hora acordada, super prácticos y eficientes. Recomiendo encarecidamente Bustravel Islandia, ¡una excelente relación calidad-precio!
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  Fecha del viaje: marzo 2024
• MD

  Michele

  · marzo 13º, 2024
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  Fue excelente, muy bien organizado.
  

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  Gracias por tus comentarios positivos. Nos alegra saber que nuestra visita te pareció excelente y bien organizada. Un cordial saludo, BusTravel Islandia
  Fecha del viaje: febrero 2024
• 

  Lucas Vet

  · marzo 13º, 2024
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  Las excursiones son excelentes y los guías son todos muy simpáticos y divertidos. Pero no te fíes de que la empresa te permita reprogramar tu excursión de auroras boreales en caso de que no las veas en la primera. Cuando intenté reprogramar la mía, simplemente me dijeron que ese día estaban agotadas. Terrible experiencia con el servicio de atención al cliente.
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  Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestras excursiones te parecieron excelentes y que disfrutaste de la amabilidad de nuestros guías. Sin embargo, te pedimos disculpas por las molestias que te ocasionó la reprogramación de tu excursión... Mostrar más
  Fecha del viaje: febrero 2024
• 

  Krystal

  · febrero 26º, 2024
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  De principio a fin, este viaje estuvo bien organizado y no decepcionó. La comunicación fue frecuente y constante antes y durante mi estancia, proporcionándome la seguridad de que mi grupo estaba en buenas manos. Esta excursión te consiente ver las vistas más impresionantes mientras estás bajo el cuidado y la supervisión de nativos apasionados por la belleza de Islandia. ¡Una gran relación calidad-precio!
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  Gracias por tu magnífica reseña. Estamos encantados de saber que tu viaje con nosotros estuvo bien organizado y cumplió tus expectativas de principio a fin. Es estupendo saber que nuestra comunicación antes y durante tu estancia te tranquilizó, y... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: febrero 2024
• MM

  Monyneath

  · enero 25º, 2024
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  Esta excursión superó mis expectativas.
  

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  Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestra excursión superó tus expectativas. Nuestro objetivo es siempre proporcionar una experiencia memorable y excepcional a todos nuestros viajeros. Un cordial saludo, BusTravel Islandia
  Fecha del viaje: diciembre 2023
• SS

  Suzanne

  · enero 23º, 2024
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  Nos encantaron los 3 viajes que hicimos con BusTravel Islandia, tuvimos mucha suerte con el tiempo y vimos lugares increíbles, como la Laguna Secreta, cascadas, glaciares y, por supuesto, la esquiva Aurora. Los autobuses eran eficientes, limpios y fiables, y los conductores/guías educados, amables y muy informativos. Lo recomiendo.
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  ¡Gracias por tu maravilloso comentario! Nos encanta saber que te encantaron los viajes que hiciste con BusTravel Islandia y que tuviste suerte con el tiempo para ver algunos lugares increíbles, como la Laguna Secreta, las cascadas, los glaciares y la... Mostrar más
  Fecha del viaje: enero 2024
• 

  Andy

  · enero 23º, 2024
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  Normalmente no escribo críticas sobre las excursiones que he hecho. Si prestaron los servicios de acuerdo con el itinerario indicado que creo que es justo los servicios habituales por los que pagué. Tuve un viaje excelente con mi guía, Rachel en las visitas guiadas, que es una gran conocedora y servicial. Una cosa más que me gustaría elogiar es el seguimiento de la excursión de la Aurora Boreal ese día, recibí un correo electrónico informándome del número de autobús cuando había un cambio de autobús, no estaba comprobando mi correo electrónico, me llamaron al móvil para informarme, por lo que estoy muy agradecida de no haberme perdido la excursión. En general, estoy contenta con esta empresa y se la recomendaría a todo el mundo.
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  Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tuviste un viaje excelente con Rachel como guía y que la encontraste bien informada y servicial. También nos complace que nuestro seguimiento de la excursión a la Aurora... Mostrar más
  Fecha del viaje: diciembre 2023
• P

  Phillip

  · enero 22º, 2024
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  [Eliminado con moderación] Hicimos la excursión de 4 días Luces del Norte, Península de Snæfellsnes y Laguna Glaciar. ¡Bus Travel Islandia fue genial! Un montón de sitios estupendos para visitar. El alojamiento en autobús era muy cómodo. Nuestro guía, Siggi, de la excursión a los Penínsulas de Snaefellsnes era muy simpático, divertido, servicial y sabía las respuestas a las preguntas de todo el mundo. ¡Siggi es el mejor guía turístico! Deberías pedir su excursión. Te alegrarás mucho de haberlo hecho.
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  ¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos encanta saber que disfrutaste de la excursión de 4 días Aurora Boreal, Península de Snæfellsnes y Laguna Glaciar con BusTravel Islandia. Es estupendo saber que encontrasteis muchos sitios estupendos que visitar y... Mostrar más
  Fecha del viaje: enero 2024