Lujo Argentina, Río y Cataratas del Iguazú

Reseñas de clientes

• AG

  Angelita

  · noviembre 3º, 2024
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  Nuestra guía LUCIANA, MARCUS Y ARIANA ERAN MUY AMABLES y conocían bien la ciudad .
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• RB

  Robert

  · noviembre 1º, 2024
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  Los guías turísticos tienen agentes y las empresas turísticas como tourradar utilizan a estos agentes para reservar a los guías que te llevarán en las excursiones. La disponibilidad y calidad de estos guías depende en gran medida de la antelación con que los reserves, según un amigo agente de viajes. Si esperas hasta una semana antes de la llegada del huésped, probablemente no consigas los mejores guías. No sé quién examina a los guías ni cómo se les califica, así que sólo puedo suponer que probablemente sean los agentes. Le pregunté a uno de nuestros guías cuándo había recibido la reserva y me dijo que ayer. Lo mismo puede decirse de la reserva de vuelos. Si no compras los asientos y las mejoras de equipaje al reservar el vuelo, puedes acabar en la parte trasera del avión y pagar en facturación por el sobrepeso de tus maletas. Los vuelos internos reservados por tourradar no incluían mejoras de equipaje ni asignación de asientos. Recibimos un aviso de tourradar el día antes de nuestro vuelo a las cataratas sobre el límite de peso de nuestras maletas. Nos facturaron 24 horas antes de nuestros vuelos. Estuvimos en la parte trasera del avión en un vuelo y en la fila 3 en otro. Hay un momento en el proceso de reserva de una excursión en el que tourradar tiene todo su dinero: ése es el momento, en mi opinión, en el que deberían haber reservado nuestros guías, hoteles y vuelos. ¡Nuestro itinerario no estuvo disponible hasta 4 días antes de nuestra salida! Tampoco nos preguntaron dónde nos gustaría sentarnos, suponiendo que tourradar fuera nuestra agencia de viajes. Reservamos una excursión privada y nos la proporcionaron, excepto en las cataratas, donde se convirtió en una excursión en grupo. Tourradar tuvo un problema con el guía, pero encontraron sitio en un autobús turístico para que pudiéramos visitar las cataratas y nos ofrecieron una excursión adicional en Río como compensación. Eso me impresionó. Elijo "Bien" como calificación porque creo que podría haber sido mejor. Tuve la sensación de que abundaban las cosas de última hora.
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  Fecha del viaje: octubre 2024
• 

  indira

  · septiembre 5º, 2024
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  Hola, mi experiencia con Wanderful Holidays fue genial, El dia de la salida mi vuelo fue cancelado aqui en USA por mal tiempo, el vuelo de mi madre salia de Peru, y ella llego ese primer dia del tour a Argentina, el equipo local estaba al tanto de mi situacion y trataron a mi madre con amabilidad y la hicieron sentir muy comoda con el tour, sinceramente les doy las gracias especialmente a la Sra Gisella (guia turistica)y al Sr Osvaldo (guia turistico taxista). Llegué al día siguiente y el equipo local encontró la manera de que me encontrara con mi madre durante el tour por la ciudad, esto fue muy emotivo, el resto del tour día a día transcurrió sin problemas, Iguazú fue espectacular, realmente disfrutamos de todo el tour, los hoteles eran de 4 estrellas, en Brasil el hotel tenía vista al mar y por la noche era tan relajante escuchar las olas, realmente recomiendo este tour si quieres conocer la cultura española de Argentina y Brasil... Gracias a todos los que hicieron posible este tour inolvidable.
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  Fecha del viaje: julio 2024
• PR

  Peter Craig

  · julio 17º, 2024
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  Fue fácil trabajar con Tour Radar y Wanderful Holidays. Comunicación sólida con respuestas rápidas
  Fecha del viaje: julio 2024
• MS

  Mikhail

  · junio 12º, 2024
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  TourRadar ha elaborado un buen itinerario, y el equipo fue receptivo durante todo el proceso de reserva y planificación y durante el viaje. La calificación del hotel Ker San Telmo de Buenos Aires era definitivamente errónea. El hotel de 4 estrellas anunciado era de mala calidad y estaba en un barrio sombrío de la ciudad. Además, el servicio en el lado brasileño de las cataratas de Iguazú era bastante deficiente, y el guía turístico sólo atendía de boquilla. En general, no era de gran calidad por Las razones expuestas anteriormente
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  Wanderful Holidays LLC comentó esta reseña

  Hola Mijail, Gracias por dedicar tu tiempo a revisar el itinerario. Nos complace saber que has disfrutado del itinerario diseñado por nosotros. En tu viaje, tus hoteles de Iguazú y Río fueron mejorados a alojamientos de 5 estrellas en un viaje de 4... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2024
• KI

  Krasimira

  · abril 16º, 2024
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  Gracias al equipo sudamericano Gracias a Hannah, Barbara, Lily, Sam, Wendy, Rose y Alberto. Todos los servicios se hicieron bien. Todos los miembros del equipo son leales, fiables y todas las reservas se hicieron a tiempo. ¡Definitivamente mi recomendación es que todo el mundo puede confiar en el equipo para reservar su viaje a Sudamérica!
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  Fecha del viaje: marzo 2024
• 

  Jenelle

  · marzo 16º, 2024
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  Vaya cuatro. Aunque relativamente corto, fue un viaje estupendo para ver lo más destacado de Argentina y Brasil. Tuvimos el tiempo perfecto en cada lugar para disfrutar de las vistas y no nos sentimos apresurados en absoluto. Hicimos algunos añadidos y fuimos a un espectáculo de tango, así como a ambos lados de las cataratas de Iguazú y a una excursión en jeep en Río. Todo merecieron la pena y me alegro de haberlos añadido. Los traslados, los guías turísticos, etc. eran de primera clase y todo estaba bien organizado. El equipo de la excursión se mantuvo en comunicación diaria y confundió todos nuestros horarios de recogida y, cuando tuvimos algún problema menor con el proveedor, rectificaron y arreglaron todo con rapidez. Todo lo relacionado con los traslados, los vuelos y la combinación fue estupendo. No se puede hablar mejor de este viaje y de los proveedores: Wandeful Holidays proporciona un servicio personalizado y no te sientes como un número más. Fue muy tranquilizador saber que estaban a sólo una llamada o mensaje de distancia si necesitábamos ayuda y eso nos dio una gran tranquilidad. Recomiendo encarecidamente este viaje a cualquiera que quiera ver los lugares de interés de Brasil y Argentina.
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  Fecha del viaje: marzo 2024
• B

  Belinda

  · marzo 6º, 2024
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  La excelente comunicación con la empresa y los recordatorios y actualizaciones diarios facilitaron mucho el viaje por Sudamérica. Mucho tiempo libre para seguir explorando después de las excursiones organizadas con excelentes guías. Alojamiento de buena calidad en zonas seguras y bien situadas.
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  Fecha del viaje: febrero 2024
• MJ

  Merle

  · febrero 27º, 2024
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  Esta excursión fue una experiencia única. Tuve problemas con mi habitación de hotel, pero el equipo nos trasladó inmediatamente. Nuestro conductor llegó tarde a recogernos al aeropuerto pero el equipo aprobó y nos reembolsó el taxi . El equipo es muy eficiente y profesional. Tuve la sensación de que realmente querían que pasáramos un tiempo "maravilloso". Muchas gracias por los buenos recuerdos. Joseph y Merle
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  Fecha del viaje: febrero 2024
• NT

  Nenita

  · febrero 26º, 2024
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  Normalmente no me tomo la molestia de escribir reseñas, pero lo haré para ésta. Wendy y todo el equipo de Wanderfull han sido, con diferencia, la mejor empresa turística con la que hemos tratado por diversos motivos. Se han comunicado con nosotros en todo momento, sin importar la hora del día, y han hecho un seguimiento para asegurarse de que nuestras necesidades eran atendidas. El equipo de Wanderfull nos controlaba regularmente para asegurarse de que todo iba bien, creo que a diario. Han sido muy complacientes con nosotros y con nuestras necesidades. Nos devolvieron rápidamente el dinero cuando tuvimos que cambiar/cancelar la excursión de un día que nos proporcionó la empresa por otra que se ajustara a nuestras necesidades y tiempo. Nos proporcionaron un tour extra cuando perdimos nuestro primer tour ya que de alguna manera no nos dimos cuenta de que teníamos que encontrarnos con nuestro guía turístico en nuestro primer día en Buenos Aires. No podemos culparnos por ello, ya que estábamos cansados y hambrientos después de casi 24 horas sin dormir y hambrientos :). Team Wanderfull fue capaz de reservar un espectáculo de última hora para nosotros y se adaptó a nuestra petición de un espectáculo específico. Team Wanderfull se aseguró de que estuviéramos satisfechos con el hotel en el que nos alojamos y nos trasladó a otro hotel ya que nuestras habitaciones no eran satisfactorias (en Río), aunque Wanderfull tuviera que asumir el coste de trasladarnos a otro hotel. Todos los preparativos para el traslado se hicieron con prontitud. Wanderfull Tour hace honor a su nombre, ya que es una empresa realmente maravillosa. Recomiendo encarecidamente utilizar esta empresa y no dudaré en recurrir a ellos en nuestros futuros viajes. Les y Nenita T - Hawai
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  Fecha del viaje: febrero 2024