Senderismo en la Costa Amalfitana, excursión privada

Reseñas de clientes

• RS

  Robert

  · junio 15º, 2024
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  Fue una forma estupenda de ver la costa de Amalfi y Sorento. Las rutas de senderismo tenían unas vistas preciosas de la costa y de los pueblos de la costa. Johnnie fue nuestro guía turístico y excursionista durante los tres primeros días y fue increíble. Tiene un gran conocimiento de la historia, la tradición local, las plantas e incluso conoce a los lugareños que encontramos por el camino. Uno de los guías más versados que hemos tenido. Muy recomendable. Otras partes de nuestro viaje necesitaban atención al detalle. La TUI siempre fue receptiva, pero a veces se desentendía de los problemas que surgían. Un día teníamos una excursión programada para empezar a las 11:30, pero un conductor se presentó a las 8:00 y nos llamó diciendo que llegábamos tarde. Tenía previsto llevarnos a Pompeya para hacer una excursión (que programamos para dos días más). Con algunas llamadas telefónicas se solucionó, pero la respuesta de TUI fue algo parecido a "oh, me alegro de que no te subieras al coche con él... que tengas un buen día". Lo mismo ocurrió con el encuentro con nuestro guía para ir a Capri. Nuestro conductor no sabía cómo era el guía y los guías no llevan un cartel adicional para identificarse, así que no teníamos forma de saberlo y embarcamos en el hada hacia Capri sin nuestro guía. TUI nos llamó y nos dijo que nuestro guía seguía esperándonos en Sorrento. Primero TUI dijo que el guía era una mujer, luego un nombre y luego otro y finalmente que nuestro guía era varón. Finalmente, nuestro guía cambió de aires y pudo reunirse con nosotros en Capri. De nuevo TUI se mostró displicente y dijo algo así como "me alegro de que hayáis encontrado a vuestro guía". Pero la mala comunicación no acabó ahí. En vez de llevar nosotros nuestros billetes para que el hada volviera a Sorrento, TUI hizo que los llevara nuestro guía. Así que no nos dimos cuenta, cuando nuestro guía nos dio los billetes de vuelta, de que los billetes nos indicaban que lleváramos un hada a Nápoles (nuestras pertenencias y el hotel seguían en Sorrento). El guía se dio cuenta en el último momento y, una vez más, la respuesta de TUI fue pobre y desdeñosa: "Vemos que el guía ha arreglado los billetes, así que ya estáis listos ....". Hay varios ejemplos más, pero ya te haces una idea. El alojamiento fue aceptable, no estupendo. Varios de los hoteles en los que nos alojamos decían que tenían aire acondicionado, pero no es como el aire acondicionado estadounidense, sino más bien un ventilador que sopla un poco de aire fresco. Prepárate para dormir caliente en todos los hoteles de esta aventura. Puede que sólo sea cosa de Italia, ya que nos alojamos en todos los hoteles, pero no recuerdo que en ningún lugar de mi viaje por la Toscana hiciera tanto calor. Las vistas eran increíbles. Johnnie, nuestro guía de senderismo, fue excelente. A pesar de algunos problemas, recomendaría totalmente este itinerario si te gusta alejarte un poco de las multitudes y no te importa estar activo durante varias horas al día. La estructura era agradable, con una excursión/actividad cada mañana y tiempo libre para recorrer las callejuelas de las distintas ciudades por nuestra cuenta por la noche. Me lo pensaré dos veces antes de volver a utilizar TUI. Al final las cosas se solucionaron (como no paraban de decir), pero a este precio, no espero pasarme varios días de mi viaje al teléfono intentando que se corrijan y solucionen las cosas.
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  Fecha del viaje: mayo 2024