14 Días en el famoso Triángulo de Oro de la India con Benarés, Bombay y Goa

Reseñas de clientes

• AP

  Anton

  · noviembre 14º, 2024
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  Si no hubiéramos tenido a su muy buena empleada "Carina" en Viena, probablemente no habríamos recibido nuestros servicios contractuales. 3 veces el organizador intentó no cumplir sus servicios, al final la Sra. Carina y yo conseguimos que todo saliera adelante. Tour Radar no tiene la culpa y puedes olvidarte de un organizador como este "Real viaggi India".
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  Fecha del viaje: octubre 2024
• JW

  Jason

  · agosto 2º, 2024
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  Reservamos el viaje "14 días al famoso Triángulo de Oro de la India con Varanasi & Mumbai & Goa Todo Incluido" en el sitio Tour Radar a través de la empresa de viajes Real Viaggi India para una familia de cuatro personas. Una persona de Real Viaggi Krishna (¿el propietario?) se puso en contacto conmigo de antemano presentándose, facilitándome su contacto de What'sApp y pidiéndome los datos de nuestro pasaporte. Después de eso, la comunicación previa al viaje fue casi inexistente. Seguí pidiendo información previa al viaje que nos ayudara en la India, incluida información detallada sobre el alojamiento. Sólo recibí información sobre el alojamiento en las distintas ciudades, y Mumbai aparecía como "por determinar", lo que me indicaba que se había planeado muy poco de antemano. No había información sobre vacunas (que los occidentales realmente necesitamos), sobre visados, qué llevar, etc. Los primeros 5 días por el Triángulo de Oro (Delhi, Agra, Jaipur) transcurrieron sin problemas. Tuvimos un conductor todo el tiempo que fue excelente (Suni) y todos los guías eran expertos y serviciales. Los hoteles eran buenos (el de Jaipur era superbonito) y, dado que la agencia de viajes estaba situada en Agra (ciudad del Taj Mahal) y la mayoría de los viajes occidentales son probablemente sólo estos cinco días en esta zona emblemática, la agencia lo tiene bastante bien dominado. A partir del sexto día es cuando todo se puso cuesta abajo, cuando tuvimos que volar a Varanasi. Respecto a los vuelos: hay una discrepancia en Tour Radar y el itinerario que me envió Real Viaggi. Tour Radar sólo dice que el vuelo de Mumbai a Goa está incluido, mientras que el itinerario de la agencia de viajes dice que los vuelos "Mumbai a Goa billete de avión económico incluido", "Varanasi a Mumbai billete de avión económico". Esto deja en paradero desconocido el vuelo de Varanasi a Mumbai, que no está incluido ni en la sección "lo que no está incluido" de Tour Radar ni en la de Real Viaggi. Así que, como no conocíamos la India y nos creímos estúpidamente el título de "Todo incluido" de nuestro viaje, tal como se anunciaba en Tour Radar, supusimos que no habría problemas. Krishna/agencia tuvo el mérito de hacerse cargo del coste de todos los vuelos, pero me echó en cara que tuvieran que pagar los vuelos "de su bolsillo" cuando más tarde me quejé de la calidad de los hoteles y del valor de mi tarifa de 1800 $/pp. Por tanto: ¡acuerda todos los vuelos con la compañía local antes de reservar! Además, los nombres que figuraban en un par de reservas de vuelos eran incorrectos en dos de ellos, a pesar de que Real Viaggi tenía copias de nuestros pasaportes? Krishna dijo que los cambiaría, pero nunca lo hizo, lo que nos causó estrés en el aeropuerto hasta que descubrimos que a la India no le importa que los nombres coincidan en los documentos oficiales de viaje. ¡LOL! Además, reservó todos los vuelos sin consultarnos primero, así que en el vuelo a Varanasi casi nos perdemos el desayuno en el hotel. Su respuesta fue "pedid al hotel que os dé una bolsa para el camino". El itinerario prometía lo siguiente: "Después de hacer las maletas y mentalizaros para salir de Jaipur con increíbles recuerdos imperecederos del viaje, disfrutad de un delicioso desayuno en el hotel y, a continuación, nuestro conductor os alcanzará para trasladaros al aeropuerto". Definitivamente, ¡no es lo mismo que un desayuno de bolsa fría! Cuando le pregunté si podía cambiar la hora del vuelo para más tarde para que nos resultara más cómodo, me respondió: "No, los vuelos no son reembolsables, así que tendréis que pagar por ello". Una vez más, nos dieron todos los vuelos sólo cuando llegamos a la India el día 4, como si todo esto lo hubiera hecho la agencia en el último momento. Día 6-8 Varanasi- El conductor era bueno y el guía turístico estaba bien. Alardeaba mucho de ser médico y decía que sólo hacía este trabajo para mejorar su inglés. No parecía importarle demasiado ser guía turístico y era muy rápido recorriendo las calles y llevándonos de un lado a otro. El hotel era un basurero absoluto: sucio, destartalado, la piscina no tenía mantenimiento, no había agua caliente ni Internet. Nos cambiaron de habitación para conseguir Wifi, pero eso nos hizo perder tiempo. El restaurante no era bueno, incluido el desayuno. No se vendía agua embotellada para que los occidentales no enfermaran. Éramos los únicos occidentales allí. Cuando me quejé a Krishna, se disculpó y dijo que el viaje prometía alojamiento de "cuatro estrellas". Puede que técnicamente tenga razón, ya que "4 estrellas" en India significa otra cosa, pero Viaggi no se preocupó de la calidad de estos alojamientos ni de lo que les gustaría a los occidentales. Día 9-10 Mumbai- El hotel era un Raddison Country Inn and Suites, así que estaba muy bien y adaptado a los occidentales. La comida/desayuno fue lo mejor del viaje. Sin embargo, estaba a más de una hora del aeropuerto y a una hora de las zonas en las que haríamos turismo. No sé si Krishna intentaba complacerme o si me fastidiaba por quejarme al dejarnos tan lejos en un lugar que era realmente de "4 estrellas", pero puedo afirmar sin lugar a dudas que, al consultar Booking.com, ahorró dinero al dejarnos tan lejos. Había muchas buenas opciones que estaban más en el centro de la ciudad por sólo 20$ más/noche. Para nuestra visita turística de un día a Bombay, el conductor llegó más de 1 hora tarde, sin explicación ni disculpa. Era antipático y escupía constantemente por la ventanilla. El tráfico en Bombay era una locura, así que aunque fue un día divertido e interesante y el guía turístico era informativo y enérgico, como nuestro hotel estaba tan lejos, pasamos literalmente más de 2,5 horas sentados en el tráfico innecesariamente. Solicité a través de Krishna un conductor diferente para el día siguiente para nuestro trayecto de más de 1 hora al aeropuerto y recogida a las 1000 AM para tener tiempo de sobra. Por alguna razón, cambió la hora de recogida a las 09.00 (demasiado temprano) sin que yo estuviera de acuerdo. El conductor se presentó a las 09.00, esperó un rato y se marchó sin avisar a su empresa, a Krishna ni molestarse en venir al hotel a preguntar. Cuando estábamos listos para irnos a las 1000, el conductor tuvo que volver todo el camino a través del tráfico de Mumbai y se retrasó más de una hora. Ahora, corríamos el riesgo de perder el vuelo. El coche estaba sucio y viejo y de camino al aeropuerto empezó a llover fuerte y los limpiaparabrisas no funcionaban. De hecho, el conductor se metió en la autopista e iba a seguir conduciendo sin limpiaparabrisas y con visibilidad nula hasta que toda la familia empezó a gritarle. Tuvimos que pedir a otro coche que nos recogiera y la única razón por la que no perdimos el vuelo fue que llevaba 2 horas de retraso. ¡Qué mañana más loca y estresante! Día 11-14 Goa- El conductor fue bueno todo el tiempo, aunque lo que aprendimos fue que si no teníamos una excursión planeada, no teníamos conductor. De hecho, la noche anterior a Goa, Krishna me escribió lo siguiente: "Quiero decir que Goa es un destino relajante, no necesitas un guía, nuestro conductor te ayudará a hacer turismo. Goa es famosa por la playa y el relax", cuando en realidad el itinerario de la empresa prometía 3 días de actividades guiadas. Cuando insistí, me mintió diciendo que el gobierno local no permitía guías privados. Sólo cuando insistí más, accedió a proporcionarme un guía turístico y un conductor. El guía turístico estuvo bien el primer día, pero el segundo simplemente "no apareció", sin que ni él ni Viaggi dieran ninguna explicación. Así que queríamos que el conductor nos llevara al centro comercial, a unos 11 km de distancia, y eso se convirtió en una pelea con Krishna porque no formaba parte del "tour", que hasta ese momento tenía poco interés en seguir de todos modos. Como estaba tan cansada de tratar con él en ese momento, no le pedimos nada el último día completo, sino que pagamos taxis para que nos llevaran por los alrededores. El hotel era otro basurero. Obtuvo un 5,5 en Booking.com, una de las puntuaciones más bajas de toda la zona. No había agua caliente en una habitación. El restaurante era asqueroso, con moscas por todas partes y moho, el desayuno muy pobre. Después del primer día, no comimos allí y cuando volví a quejarme, Krishna dijo que todas eran habitaciones de prepago y que estábamos atrapados a menos que pagáramos de nuestro bolsillo. Esto se podría haber mitigado si hubiéramos tenido información del hotel con antelación. En resumen: recomendaría Real Viaggi para la excursión de 5 días al Triángulo de Oro, pero no confiaría en ellos para ninguna otra excursión. Si nuestro viaje hubiera terminado allí, habríamos tenido una experiencia mucho mejor. Además, esto está muy, muy lejos del "Todo incluido". Almuerzas y cenas por tu cuenta (y te quedas en el hotel para cenar), pero algunos guías turísticos locales te llevan a comer a un lugar más occidental, lo cual es un acierto o un error. Organiza los vuelos dentro del país (quién paga) y consíguelos con antelación. Tienes que pagar todas las entradas, que, créeme, ascienden a un par de cientos de dólares por persona. Hablando de eso, lleva muchos dólares (o euros). En India, estás limitado a sacar dinero en efectivo al día (menos de 200 dólares) y muchos cajeros automáticos no funcionaban. Además, muchos cajeros de tarjetas de crédito no funcionaban. Muchos de los guías no seguían el itinerario y había algunos que intentaban abarcarlo todo en un día, cosa que tuve que rechazar un par de veces. En cuanto a Real Viaggi, no tengo ningún otro operador de la India para comparar, pero Krishna parecía más interesado en ahorrar todas las rupias posibles que en complacernos. En cuanto al valor: La media de los hoteles fue de unos 30 $/noche por persona (390 $ pp en total), los 3 vuelos fueron de unos 80 $ pp (240 $ en total). Luego estaba la contratación del guía y el conductor, donde la mano de obra es extremadamente barata, por lo que juntos no podemos imaginar que fueran más de 50 $/día (690 $ en total). Eso es todo lo que cubrieron aparte de peajes e impuestos, así que lo llamamos 1.400 $/pp y nosotros pagamos 1.800 $/pp, lo que supone un 33% de beneficio por persona. No es un buen precio. Podrían haber reservado hoteles mejores por una fracción más. La India es un lugar fascinante y tendremos grandes recuerdos que durarán para siempre y un montón de historias y recuerdos que compartiremos en familia y de los que nos reiremos y sonreiremos. Sin embargo, quedó definitivamente empañado por los malos hoteles, la mala organización, la mala comunicación y las constantes idas y venidas durante nuestras vacaciones con Krishna . Decidas con quien decidas ir, investiga y haz muchas preguntas antes de reservar en Tour Radar o en cualquier otro sitio de terceros.
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  Fecha del viaje: junio 2024
• L

  losilfir

  · noviembre 6º, 2023
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  La familia hizo el famoso viaje de 14 días al Triángulo de Oro de la India, con Varanasi, Mumbai y Goa, con todo incluido, ¡y me alegro mucho de haberlo hecho! No sólo era increíblemente asequible, sino que el paisaje durante todo el recorrido era absolutamente impresionante. El viaje empezó en Nueva Delhi e incluyó visitas al emblemático Taj Mahal de Agra y a la Ciudad Rosa de Jaipur. Estos lugares son de visita obligada cuando se visita la India, y sentí que podía experimentar realmente la cultura y la historia de estos lugares. La visita también incluyó una parada en la ciudad santa de Benarés, que fue realmente profunda. El río Ganges es sagrado para el pueblo indio y fue increíble verlo de cerca. También visitamos los antiguos templos de Khajuraho, que nos dejaron sin aliento. La última etapa del viaje fue una estancia en Bombay y Goa. Goa es un paraíso absoluto, ¡y podría haberme quedado allí para siempre! Pudimos explorar sus playas, disfrutar de su deliciosa comida y ser testigos de su vibrante cultura. El viaje de 14 días al famoso Triángulo de Oro de la India, con Varanasi, Bombay y Goa, con todo incluido, es una forma estupenda de tener una visión completa de la India. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque una experiencia increíble en la India.
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  Fecha del viaje: noviembre 2023