Escapada a las Azores

Reseñas de clientes

• JH

  Jill

  · octubre 27º, 2024
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  No volveré a utilizar Wingbuddy. Fue un viaje mal organizado y refleja mal la capacidad general de la empresa para funcionar en situaciones menos que ideales. Tuve dificultades para organizar el viaje en sí. No me dieron ningún detalle hasta 3 días después de realizar el pago en el primer contacto. Hubo costes ocultos de aerolíneas que surgieron una vez que había reservado. La excursión de avistamiento de ballenas se canceló debido a las condiciones meteorológicas y a problemas de seguridad. Sin embargo, Wingbuddy no tenía preparado un plan "B" para cubrir el tiempo vacante. En lugar de eso, se dio como día libre sin pensar en ninguna compensación. Además, las termas de Furnas estaban cerradas debido al mantenimiento de final de temporada. Se trata de un acontecimiento programado anualmente del que Wingbuddy debería haber estado al tanto y haber ofrecido una solución: otro lugar para los baños termales. Cuando preguntamos por la compensación por las dos cancelaciones, nos dieron largas: llama a la empresa de avistamiento de ballenas, etc., etc. Además, no había nadie contestando a la línea de emergencia. El hotel era estupendo. El guía de las excursiones de 2 días y medio y de 1 día completo era muy agradable, al igual que el conductor de la furgoneta.
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  Fecha del viaje: octubre 2024
• A

  CATHERINE MCCULLOUGH

  · mayo 6º, 2024
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  Nuestro guía en Pnta Delgada fue excelente. Fue agradable y aclimatador y añadió en ruta cosas que pensó que nos gustarían y acertó. De hecho un lugar fue uno de los mejores lugares viendo, comparando zona volcánica. Los Picos. Excelente. Ajustó el orden y me alegré mucho de que lo hiciera. Hicimos el lugar del té y dejamos el baño en aguas termales para el final. No hubiera querido ir a ningún sitio después de eso
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  Es maravilloso saber que tu guía en Ponta Delgada hizo todo lo posible por mejorar tu experiencia. Es estupendo que pudiera ajustar el itinerario a tus preferencias y que disfrutaras de las zonas volcánicas y los baños termales. Gracias por compartir... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2024

  Reseña recopilada por Wingbuddy
• A

  KATHRYN PEET

  · abril 22º, 2024
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  Fue un viaje fantástico... una experiencia excelente. Las excursiones fueron maravillosas y el hotel estaba bien situado y limpio. Ha sido nuestra primera reserva con Wingbuddy y, desde luego, no será la última. Muchas gracias.
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  Wingbuddy comentó esta reseña

  Nos alegra saber que tuviste una experiencia fantástica en tu viaje. Es maravilloso saber que las excursiones y el hotel superaron tus expectativas. Gracias por elegir Wingbuddy para tus viajes, ¡esperamos tu próxima aventura con nosotros!
  Fecha del viaje: abril 2024

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• A

  MARY KIRTON

  · marzo 23º, 2024
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  Agradecí que el contacto en tierra cambiara nuestra recogida del aeropuerto después de que nuestro avión se retrasara. Había pensado que tendríamos noticias suyas en algún momento para asegurarnos de que todo iba bien, pero no fue así, y todo fue bien, así que no supuso ningún problema. Me gustó la combinación de viajes cortos en minifurgoneta con tiempo libre para hacer nuestras cosas. ¡El avistamiento de ballenas fue increíble!
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  Gracias por tus comentarios. Nos alegra que los ajustes de recogida fueran bien y que disfrutaras de la mezcla de tiempo guiado y libre. Es estupendo saber que tuviste una experiencia increíble de avistamiento de ballenas. Tomaremos nota de tu... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2024

  Reseña recopilada por Wingbuddy
• A

  SUSAN GAYNOR

  · marzo 18º, 2024
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  Mi marido y yo quedamos muy impresionados con toda la experiencia que nos proporcionó Wingbuddy. La comunicación durante nuestro viaje fue increíble. Nuestra excursión de avistamiento de ballenas se reprogramó debido al tiempo y nos dejaron una carta en la recepción. En ningún momento tuvimos dudas sobre lo que estaba ocurriendo. Nuestro guía fue increíble y, a pesar del tiempo, hizo todo lo que pudo para asegurarse de que viéramos todos los lugares de interés. Incluso encontró tiempo para volver a visitar algunos lugares otro día, cuando hacía buen tiempo. Nuestro alojamiento era fantástico y el desayuno era fresco y abundante. La ubicación del hotel era perfecta, justo en el corazón de la ciudad. ¡Fuimos andando a todas partes! Sin duda volveremos a reservar con Wingbuddy. Gracias por unas vacaciones tan estupendas.
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  ¡Estamos encantados de que hayas disfrutado de la Escapada a las Azores y esperamos que vuelvas a viajar con Wingbuddy pronto!
  Fecha del viaje: marzo 2024

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• A

  ELIZABETH WOODS

  · julio 24º, 2023
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  Viajamos a las Azores y estoy encantada con lo fácil que Wingbuddy hizo el viaje. Los vuelos y el transporte fueron todos puntuales, nos encantó el hotel y las excursiones fueron estupendas. Mi única sugerencia sería añadir una excursión al islote de la princesa.
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  Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tu viaje a las Azores transcurrió sin contratiempos y que disfrutaste del hotel y de las excursiones. Agradecemos tu sugerencia de añadir una excursión al Islote Princesa y sin duda la tendremos en... Mostrar más
  Fecha del viaje: julio 2023

  Reseña recopilada por Wingbuddy
• A

  ROWENA JENNINGS

  · octubre 9º, 2023
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  ¡Estupendas vacaciones! Una isla preciosa. Gracias Wingbuddy
  

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  Muchas gracias por tomarte la molestia de hacernos una reseña.
  Fecha del viaje: septiembre 2023

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• A

  JANET JOHNSON

  · febrero 10º, 2024
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  Marcel, nuestro guía en Ponta Delgada, fue excepcional. Personalizó nuestro tiempo con él y cubrió incluso más territorio del prometido
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  ¡Gracias por escribirnos! ¡Nos alegra saber que disfrutaste de tu guía en el destino! ¡Sabemos el impacto que un buen guía puede tener en las visitas!
  Fecha del viaje: enero 2024

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• A

  PATRICIA RUSSELL

  · febrero 9º, 2024
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  Marcel, nuestro guía, me pareció estupendo. Era amable, servicial e informativo. Disfruté mucho de la visita.
  

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  ¡Es increíble oírlo! Definitivamente sabemos el impacto que un buen guía turístico puede tener en tu viaje. ¡Estamos deseando reservar tu próxima aventura!
  Fecha del viaje: enero 2024

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• A

  GAIL BEBENEK

  · abril 13º, 2023
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  El viaje fue impecable y perfecto, sin ningún problema.
  Fecha del viaje: abril 2023

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