Portugal: lisboa, Algarve con todo incluido y crucero por el valle del Douro

Reseñas de clientes

• TG

  Theresa Maria

  · octubre 14º, 2024
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  Fue fácil comunicarse con el personal de Wanderful Holiday a través de What's App. Nuestros hoteles estaban limpios y en buenas ubicaciones, con un personal estupendo. Todos tuvimos la sensación de haber tenido una buena visión general de todo lo que Portugal podía ofrecer en las excursiones. Sin embargo, nos hubiera gustado que hubiera habido una persona que nos hubiera guiado desde el punto donde nos dejó el conductor hasta el autobús turístico designado o la oficina de Tour Ticket que tenía programada nuestra excursión pagada por adelantado. Fue confuso. Nuestros días favoritos fueron los 2 días que tuvimos guía privado y transporte durante el día en Lisboa/Palacio de Pena y Oporto/Valle del Duro. Creo que eso es lo que habíamos previsto más al haber reservado una excursión "en grupo" por primera vez.
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  Fecha del viaje: septiembre 2024
• 

  Robert

  · octubre 5º, 2024
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  Disfrutamos enormemente de nuestra estancia. Nuestros guías estaban muy bien informados y eran muy serviciales, especialmente Bruno. Los viajes fueron puntuales y los conductores muy serviciales. Ver Fátima estuvo bien, pero la experiencia en general nos decepcionó. Fue básicamente un largo viaje de ida y vuelta. Los viajes en tren fueron agradables y algo que los estadounidenses no solemos hacer. Oporto era encantador y "concurrido". Alojamiento muy agradable en Porto Trindade y El Patio. El Hotel Neya era bastante estéril comparado con los otros. Las visitas a las bodegas de Fonseco, Croft, etc. y los cruceros fluviales fueron lo mejor para nuestro grupo, especialmente el guía David y el conductor del autobús Paulo. Amaranto fue una parada agradable con la visita a la iglesia. Francamente, las experiencias en el aeropuerto, que estaban fuera de vuestro control, nos decepcionaron.
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  Fecha del viaje: septiembre 2024
• AR

  Andrea

  · septiembre 28º, 2024
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  No había mucha comunicación respecto a las recogidas. Algunas mañanas nos recogían, otras no. También tuvimos que buscarnos nuestro propio transporte para ir y volver de la estación de tren y de algunas excursiones. Teniendo en cuenta el gasto, creemos que debería haber estado incluido.
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  Wanderful Holidays LLC comentó esta reseña

  Hola Andrea Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir este comentario. Hemos revisado la comunicación y no hemos encontrado ningún mensaje tuyo que indique que no se te proporcionó alguna parte de las inclusiones; de lo contrario, nuestro equipo... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• RJ

  Rosanne

  · septiembre 26º, 2024
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  ¡¡El mejor viaje a Portugal!! ¡Mi marido y yo hicimos un viaje increíble a Portugal! La agencia de viajes se ocupó de todos los detalles para que pudiéramos relajarnos y disfrutar del viaje. ¡Conocimos a muchos amigos nuevos en las diferentes excursiones diarias y los hoteles y el transporte son de primera! Si teníamos alguna pregunta, les enviábamos un mensaje y nos respondían enseguida. ¡Van MÁS ALLÁ para ayudarnos en todo! Sin duda volveremos a recurrir a ellos en el futuro. ¡Muchas gracias por un viaje maravilloso!
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  Fecha del viaje: septiembre 2024
• TN

  Thomas

  · septiembre 22º, 2024
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  Buena excursión. Los hoteles estaban un poco alejados del agua. Los traslados en lanzadera no fueron todo lo puntuales que podrían haber sido
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  Fecha del viaje: septiembre 2024
• FN

  Frank

  · septiembre 18º, 2024
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  Nuestra experiencia con Wanderful Holidays y su atento y experto personal fue ejemplar. La comunicación on-line y por "WhatsApp" para preguntas, respuestas y orientación fue perfecta. El personal que se encargaba de esas comunicaciones era amable, cortés y siempre respondía a tiempo. ¡¡Hicieron que nuestro viaje fuera agradable y sin fallos!! Un servicio impresionante. Ofrecían una variedad de paquetes turísticos para todos los gustos y presupuestos. El sitio web era fácil de navegar. La comunicación con preguntas y aclaraciones se gestionó de forma rápida e inteligente. ¡Seguro que volveremos a utilizar TourRadar para nuestro próximo viaje! - Frank & Roseann Nicoletti, NY, NY
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  Fecha del viaje: septiembre 2024
• RM

  Rebecca

  · septiembre 7º, 2024
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  Esta excursión estuvo bien, pero no fue en absoluto lo que esperaba. Estuvimos básicamente por nuestra cuenta en Portugal, salvo algunas visitas guiadas diarias. Sin embargo, algunas de las visitas guiadas tampoco fueron bien. Tuvimos que entrenar dos veces por nuestra cuenta. El primer viaje en tren lo hicimos a duras penas, debido a un traslado tardío y a unas indicaciones que no estaban claramente escritas para viajeros de tren aficionados. La empresa de viajes también esperaba que nos comunicáramos con ellos mediante mensajes de What'sapp o por teléfono móvil, aunque no preveíamos tener que disponer de servicio móvil internacional. Los tres últimos días en Albufeira no había actividades planificadas y el hotel estaba lejos del centro de la ciudad.
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  Wanderful Holidays LLC comentó esta reseña

  Hola Rebeca Te agradecemos tu tiempo y tus comentarios. Sentimos mucho cómo te sientes. Ahora he leído todas las comunicaciones que se produjeron durante el tour y he leído sobre el retraso en el traslado que causó demasiado poco tiempo para coger... Mostrar más
  Fecha del viaje: julio 2024
• PW

  Patricia

  · junio 5º, 2024
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  Visitas guiadas y grandes
  Fecha del viaje: abril 2024
• PW

  Patricia

  · junio 5º, 2024
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  Las excursiones y los guías fueron estupendos. El apoyo de los operadores turísticos fue muy bueno y complaciente
  Fecha del viaje: abril 2024
• EA

  Edith

  · mayo 16º, 2024
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  Excelente equipo - fiable y muy servicial El equipo de Wanderful y también el de Tourradar fueron excelentes y eficientes. Respondieron rápidamente a las peticiones y preguntas de forma constructiva. Los traslados merecieron la pena y los recordatorios por WhatsApp de las actividades del día siguiente o los detalles del tren hicieron que el viaje fuera agradable y sin complicaciones. Excelente atención al detalle. Los hoteles de Lisboa y Oporto eran de 4 estrellas, y el SANA Malhoa de Lisboa era especialmente excelente. El Grand Muthu Oura View Beach Club Hotel de Albufeira no era un hotel de 5 estrellas como decía, y algunas partes de la habitación necesitaban una reforma. Sin embargo, las vistas, la ubicación, el personal y la limpieza eran excelentes. Las visitas guiadas y nuestros guías (Marco A, Bruno A e Inez S) fueron informativos y amables.
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  Fecha del viaje: abril 2024