París y Roma: Dúo mágico

Reseñas de clientes

• A

  REGINALD WALLACE

  · septiembre 18º, 2024
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  En general fue un viaje estupendo. Las habitaciones eran un poco más pequeñas de lo esperado, pero eso no impidió que nos entusiasmara visitar los países. Definitivamente, en nuestro próximo gran viaje recurriremos a Wingbuddy.
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  Fecha del viaje: septiembre 2024

  Reseña recopilada por Wingbuddy
• A

  WILLIAM REINHARDT

  · octubre 15º, 2024
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  Quedamos muy contentos con nuestro viaje. En general, el precio era muy razonable. Tuvimos un pequeño problema con un conductor que llegó tarde al aeropuerto, y vuestro equipo respondió muy rápidamente y nos ayudó con la situación. En general, el itinerario de viaje fue estupendo, pero yo sugeriría un vuelo de París a Roma un poco más tarde; para un vuelo de dos horas tuvimos que salir del hotel a las 2.10 de la madrugada, lo que no es una situación agradable, y nos habría gustado llegar a Roma unas horas más tarde ese mismo día.
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  Fecha del viaje: octubre 2024

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• A

  PATRICIA BELEVAN

  · mayo 6º, 2024
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  Tuvimos una experiencia increíble durante este viaje, ¡¡gracias Wingbuddy! Todo el mundo fue muy acogedor y servicial, especialmente el maravilloso director del hotel de París, que nos llamó para avisarnos de que nuestra habitación estaba lista antes de la hora de entrada. ¡El desayuno en ambos hoteles era magnífico!
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  Wingbuddy comentó esta reseña

  Gracias por compartir tu experiencia. Estamos encantados de saber que tuviste un viaje increíble y que el acogedor personal, especialmente en París, te causó una impresión tan positiva. Es estupendo saber que también disfrutasteis de los desayunos. Tus... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2024

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• A

  SUSAN MAXWELL

  · abril 29º, 2024
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  No tengo palabras para describir mi viaje a París y Roma. Wingbuddy lo hizo muy bien. Gracias Wingbuddy,
  

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  Nos alegra saber que disfrutaste de tu viaje a París y Roma. Gracias por tus amables palabras sobre Wingbuddy. Si necesitas ayuda con futuros planes de viaje, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!
  Fecha del viaje: abril 2024

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• A

  BEVERLY ZATTA

  · octubre 13º, 2023
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  Agradecí toda vuestra ayuda para organizar el viaje y los detalles importantes. Espero volver a utilizar tus servicios
  

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  ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una reseña! ¡Esperamos poder ayudarte en otro de nuestros paquetes sin complicaciones!
  Fecha del viaje: septiembre 2023

  Reseña recopilada por Wingbuddy
• A

  MAGDALENA ZIMALKA

  · abril 28º, 2023
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  Este viaje fue realmente increíble. Estábamos preocupados por el transporte entre los hoteles y el aeropuerto, pero todo estaba fantásticamente bien organizado. Nuestra conductora del punto de París, Clair, fue muy servicial. Se esforzó tanto por localizarnos y encontrarnos que estábamos agradecidos de que nos localizara. Clair también nos recogió en el aeropuerto a las 3 de la mañana. ¡Qué servicio tan maravilloso! También fue fácil en Italia cuando el conductor ya estaba esperando con el cartel. El hotel también nos informó de la recogida para el vuelo de vuelta. Los hoteles en los que nos alojamos eran muy bonitos y su ubicación, aunque lejos del centro, no nos importó. En el Hotel Polonia de París apreciamos mucho la amabilidad y simpatía del personal de recepción. Hotel recién renovado y ubicación cerca de la estación de metro. En Italia el hotel tambien era agradable pero si pudieran mejorar una cosa seria el enchufe para cargar el telefono. Desgraciadamente solo habia un enchufe en nuestra habitacion. Todas las habitaciones estaban limpias y teníamos toallas nuevas todos los días. Ya estamos recomendando Wingbuddy a todos nuestros amigos porque tuvimos una experiencia maravillosa.
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  Fecha del viaje: abril 2023

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• DP

  Diane

  · agosto 15º, 2023
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  PRESENTO UNA PEQUEÑA DEMANDA; Y PONGO MI CRÍTICA EN YELP Y EN TODAS LAS PLATAFORMAS DE MEDIOS SOCIALES que: Tourradar y Wingbuddy se negaron a cambiar mi reserva cuando reservé accidentalmente 3 habitaciones para 3 personas (en lugar de 2 habitaciones para 3: yo, mi hija y mi nieta) Me puse en contacto con Tourradar en cuanto recibí el correo electrónico de confirmación de mi reserva cuando descubrí que se habían reservado 3 habitaciones en lugar de 2. Viajaba con mi hija y mi nieta. Hice la reserva en línea después de chatear en el sitio web y pensé que estaba reservando 2 habitaciones para 3 personas; una de las cuales era mi nieta, que no puede alojarse sola en una habitación de hotel y mucho menos en un país extranjero. Envié varios mensajes, envié correos electrónicos y pedí que llamara un representante; y supliqué que modificaran mi reserva porque una de las viajeras era mi nieta y no podíamos alojarla en su propia habitación. Tourradar no quiso modificar la reserva (aunque el sitio web dice que las reservas se pueden modificar) y la única opción que me dieron fue cancelar la reserva y perder el depósito, que era de (1.700 +/1)!!!!. Se negaron a hacer nada. TEN EN CUENTA QUE AMBOS HOTELES TENÍAN UNA POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE 24 HORAS. Como estaba "atascada" con la reserva, pedí que al menos 2 de las 3 habitaciones fueran contiguas. Me confirmaron más de una vez que se había presentado la solicitud. En el primer hotel de París dijeron que no habían recibido la solicitud de habitaciones contiguas. Mi hija estaba en la primera planta, junto a un ascensor; la 2ª habitación (que se suponía que era para mi nieta) estaba al otro lado del edificio; con el ascensor, un pasillo y una escalera de incendios entre las 2 habitaciones. Yo estaba en la 3ª planta. El hotel de Roma estaba en un barrio horrible. zona abandonada; grafitti y basura por todas partes LAS HABITACIONES DE AMBOS HOTELES TENÍAN CAMA COMPLETA O CAMA QUEEN (el radar turístico decía que sólo había camas individuales) Así que mi nieta durmió en la habitación conmigo y yo pagué una habitación vacía en ambos hoteles. Fueron unas vacaciones únicas en la vida para la graduación de mi nieta que se vieron empañadas y haré todo lo posible para que la gente no reserve a través de Tourradar/Wingbuddy. Diane Paone
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  Fecha del viaje: julio 2023
• DW

  Dennie

  · junio 22º, 2023
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  Reservé un viaje a París y Francia. Empezó con el conductor dejándome en el hotel equivocado, llamé al número de emergencias y me dijeron "no tengo conductores disponibles para usted" (tenga en cuenta que estoy en un país extranjero en el que no hablo ninguno de sus idiomas con mi hija), así que finalmente, después de lágrimas y horas, conseguí un taxi que pagué (se suponía que estaba incluido en los miles que pagué por este viaje) Y entonces me dijeron que habían cometido un error y que mi viaje terminaría el 20/6, no el 21/6 como estaba anunciado, y que tenía que encontrar y pagar mi hotel para el día 20. Lo hice, pero estoy disgustada por tener que hacerlo debido a SU error.lo cual hice pero estoy disgustada por haber tenido que hacer esto debido a SU error y luego ningun conductor me recogio de mi hotel para llevarme al aeropuerto. Lo que me costó 75,00 y casi pierdo mi vuelo. No solo gasté cientos en cosas que se suponía que estaban incluidas, un viaje divertido con mi hija resultó ser muy estresante. ¡NO LO RECOMIENDO!
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  Gracias por compartir tu opinión, Dennie. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Nos pondremos en contacto contigo personalmente para comprender mejor tu situación.
  Fecha del viaje: junio 2023
• MG

  Michelle Wrayanne

  · abril 19º, 2023
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  Diré que lo que ofrece este paquete estaba bien. Tuve que preguntar cuándo llegaría el transporte, así que no estoy seguro de si nos lo habrían dicho o no. Los hoteles definitivamente no eran de 4 estrellas. Esto es algo que realmente deberían actualizar. En París, la ubicación era buena y estaba cerca del metro, pero las habitaciones eran diminutas. En Roma, la ubicación era horrible y estaba tan lejos de todo que intentamos coger el autobús y tardamos una hora en llegar al centro de la ciudad. Así que tuvimos que ir en taxi a todas partes, lo que resultó muy caro. En general nuestro viaje fue estupendo, pero principalmente por lo que hicimos. Nada de lo que hizo este tour.
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  Fecha del viaje: abril 2023