Reina Cleopatra - 7 días

Reseñas de clientes

• LG

  Ludovic

  · octubre 30º, 2024
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  En general, nuestra estancia fue bien. Lo pasamos muy bien gracias a nuestro guía, Ahmed, que dominaba perfectamente su materia. Se ocupó de todo para que pudiéramos hacer todas las visitas que habíamos planeado. Su experiencia nos permitió concentrarnos en lo esencial y descubrir los lugares más importantes en poco tiempo. Apreciamos mucho sus explicaciones, su amabilidad y su disponibilidad, y nos sentimos seguros con él. ¡Muchas gracias de nuevo, Ahmed! En cuanto al operador "Vacaciones en Egipto", recomiendo encarecidamente estar atento a las actividades extra, las entradas adicionales y las propinas. Pagué todas las entradas al principio de mi estancia, así como algunas propinas no obligatorias, ¡y enseguida me di cuenta de que había pagado el doble por mis hijos! Si no me hubiera quejado a nuestro guía, no creo que me hubieran devuelto el dinero... También opté por viajar en avión en lugar de en tren, con una noche de hotel en Luxor, para llegar a El Cairo a tiempo para nuestro vuelo de regreso. Por desgracia, resultó ser una mala experiencia: Holiday in Egypt nos reservó un vuelo a medianoche que nos llevó directamente al aeropuerto de El Cairo, donde esperamos 5 horas. Aunque había solicitado un vuelo a las 3 de la tarde para poder descansar una noche en El Cairo, me informaron de que no era posible. Entonces me ofrecieron pagar la habitación en el barco hasta las 21.30 h, lo que acepté por falta de alternativas. Sin embargo, ¡recibí una llamada de recepción y cinco golpes en mi puerta a las 19.00 h (cuando estábamos durmiendo) pidiéndome que abandonara la habitación inmediatamente porque Holiday in Egypt no la había pagado! ¡Todo por unos céntimos de más! Así que ten cuidado con todos los extras que te ofrece Holiday in Egypt y tómate tu tiempo para leer entre líneas.
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  Querido Ludovic, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir un comentario tan positivo sobre tu reciente experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y nos alegra saber que lo pasaste bien en Egipto. Entendemos y nos... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2024
• WG

  Wendy

  · octubre 30º, 2024
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  Fue un viaje bien organizado, en el que se cuidaron todos los detalles. Recogida puntual del aeropuerto al alojamiento y conductores fiables. Pudimos cambiar fácilmente los billetes de tren de ida y vuelta desde Luxor a un vuelo, ya que el viaje en tren no era de gran calidad, ¡pero sí una experiencia para saborear de ida! Nuestro guía Kamal fue muy servicial y organizado.
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  Querida Wendy Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir un comentario tan positivo sobre tu reciente experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y nos alegra saber que lo pasaste bien en Egipto. Nos llena de inmensa... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2024
• 

  Caroline

  · octubre 28º, 2024
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  Un viaje fantástico. Me encanta viajar en un grupo pequeño. Lo suficientemente grande como para hacer amigos, pero lo suficientemente pequeño como para que visitar los lugares de interés siga siendo divertido. Los guías eran estupendos y conocedores. Buenos hoteles y comida. El crucero fluvial fue estupendo y los templos increíbles.
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  Querida Caroline, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir un comentario tan positivo sobre tu reciente experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y nos alegra saber que lo pasaste bien en Egipto. Estamos... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2024
• MF

  mae

  · octubre 26º, 2024
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  Las visitas guiadas fueron estupendas y estuvieron bien organizadas. Muchas visitas a templos. Semana intensiva pero te permitía ver todo lo posible. El guía siempre escuchaba tus deseos
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  Querida Mae, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir un comentario tan positivo sobre tu reciente experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y nos alegra saber que lo pasaste bien en Egipto. Nos llena de inmensa... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: octubre 2024
• HC

  Heu Kei Jaime

  · octubre 21º, 2024
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  Primera vez en Egipto, este itinerario fue una forma estupenda de explorar El Cairo y el Nilo. No estábamos seguros de nuestra seguridad antes del viaje e íbamos a cancelarlo; sin embargo, una vez en la excursión, nos sentimos seguros con la ayuda del guía. Recuerda regatear, incluso cuando estés en una tienda. A veces no se puede evitar sentirse estafado, pero se diría que eso forma parte de la experiencia turística. Hacía bastante calor durante el día, así que prepárate para el calor. Hubo algunas salidas tempranas para actividades opcionales, pero la parte del crucero fue bastante relajante.
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  Querido Jaime, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir un comentario tan positivo sobre tu reciente experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y nos alegra saber que lo pasaste bien en Egipto. Nos llena de... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2024
• 

  Luisa Fernanda

  · octubre 21º, 2024
  Fue una experiencia increíble! Se ocuparon de nosotros desde el comienzo hasta el final, brindándonos opciones y soluciones para cada situación. Nuestro guía Anas siempre transmitió alegría y su conocimiento en cada templo y lugar que visitamos, además tiene muy buen humor :). Esta experiencia tan linda me hizo sentir mucho más aprecio por este bello país, su gente y su historia. Un sueño hecho realidad! La cultura de dar propina es demasiado presente, a pesar de que al comienzo del tour ellos sugieren pagar la propina por adelantado, así uno lo hiciera, igual cada persona a lo largo del tour (sobre todo en el barco) espera (más) propina.
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  Fecha del viaje: octubre 2024
• 

  Watsti

  · octubre 21º, 2024
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  El viaje empezó en El Cairo, con un hotel muy agradable y un guía simpático. Fuimos en tren nocturno a Asuán, que también fue una buena experiencia, aunque los baños del tren estaban muy muy sucios. Nuestro guía Anas, que se unió a nosotros en Asuán y se quedó con nosotros el resto del viaje, fue el guía perfecto, conocedor de todo, abierto a las preguntas, divertido y, en general, ¡mejoró mucho nuestras vacaciones! El único inconveniente fue la omnipresente cultura de las propinas, la gente es muy insistente a la hora de recibirlas y te lo hacen saber. "lo dicen sin decirlo". Especialmente en la parte del viaje en crucero esto se notó mucho. En general, el barco estaba muy limpio, era muy bonito y muy agradable. Recomendamos encarecidamente el paseo en globo sobre el valle de los reyes. ¡Volveríamos a reservar este viaje en cualquier momento!
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  Estimado Watsti Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir un comentario tan positivo sobre tu reciente experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y nos alegra saber que lo pasaste bien en Egipto. Nos llena de... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: octubre 2024
• AH

  Alan

  · octubre 21º, 2024
  Soy Alan Horvilluer acabo de terminar el tour de Cleopatra Me siento satisfecho con todo el tour la persona Que nos atendió se lució ( Anas ) en todo sentido y aspecto Muy conocedor muy atento siempre con una respuesta para todas nuestras preguntas y dudas De mi parte recomendaré el tour Única sugerencia sería bueno ofrertar de un solo todos los recorridos por que aveces uno vine desde otro país lejano como en mi caso Nicaragua y así uno paga cash y no tiene que andar sacando dinero
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  Querido Alan Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir un comentario tan positivo sobre tu reciente experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y nos alegra saber que lo pasaste bien en Egipto. Nos llena de inmensa... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: octubre 2024
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  Kristen

  · octubre 20º, 2024
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  En general, tuvimos una experiencia fantástica. El viaje en sí tenía una relación calidad-precio increíble. Me sentí muy segura en Egipto en todo momento. Aunque los vendedores en las tiendas y cerca de algunos de los sitios pueden ser muy asertivos, nunca sentí que estuviera en peligro en ningún momento. Todas las personas con las que interactué que trabajaban para Holiday in Egypt o tenían un contrato con Holiday in Egypt fueron amables y se desvivieron por asegurarse de que tuviéramos lo que necesitábamos. Taher coordinó muy bien la logística y nos explicó qué podíamos esperar. Nuestro guía turístico de El Cairo, Mohamed, era divertido y estaba bien informado. Nuestro guía del crucero por el Nilo, Ahmed, era flexible y sabía manejar muy bien las diferentes personalidades. También le apasionaba contar las historias de los dioses y los faraones. Hay algunas cosas para las que debes estar preparado cuando hagas esta excursión. En primer lugar, es un itinerario AGRESIVO. Eso es bueno. Verás y harás muchas cosas. Necesitarás tiempo para deshacer las maletas y procesarlo todo cuando vuelvas a casa. Es bueno saber de antemano que te levantarás a las 3, 4 o 5 de la madrugada en Egipto, y que hará 90 o 100 grados cuando estés terminando. Es importante gestionar las expectativas sobre el tiempo que puedes pasar razonablemente en cada lugar, tanto por la cantidad de sitios a los que hay que ir como por el agotamiento que puedes sentir. Para mí fue saludable recordar que se trataba de una introducción, lo que me hizo desear volver para una inmersión más profunda. Me ayudó a no sentirme culpable por no hacer una excursión para ahorrar energía mental y física para una actividad que llevaba esperando toda la vida. Sugiero que los guías turísticos nos permitan gestionar nuestro propio cuerpo y nuestras necesidades de esta manera, sin darnos un disgusto, ya que no es un reflejo de nuestro disfrute del viaje. En segundo lugar, antes de partir, me pareció frustrante que se diera tan poca información, ya que a veces hacía que las cosas fueran caóticas. En el punto más bajo, debido a un error de comunicación, no supimos dónde estaban nuestros pasaportes durante 24 horas, lo que nos causó una ansiedad innecesaria. Hablé con el guía turístico sobre ello y fue un error desafortunado y se disculpó. Sin embargo, hacia el final del viaje, llegué a ver esto bajo una nueva luz. No es que se estén guardando la información, sino que intentan mantener la flexibilidad porque la empresa está haciendo algo que, en realidad, nunca había visto antes: individualizar una experiencia de grupo, en la medida de lo posible. En otras palabras, estás pagando por una experiencia estandarizada. Un viaje en grupo tiene un conjunto de cosas por defecto. Lo que Holiday in Egypt intenta hacer es aprender a contentar a todo el mundo ajustando y personalizando para adaptarse a intereses, horarios y necesidades. Cuanto más nos adentrábamos en la excursión, más apreciaba a nuestro guía Ahmed. Aprendió nuestros hábitos y los utilizó para asegurarse de que estuviéramos contentos, cómodos y seguros. También equilibró simultáneamente las necesidades y deseos de cada uno para que todos estuviéramos lo más contentos, cómodos y seguros posible, por ejemplo, las personas que sólo querían hacer unas cuantas fotos en un sitio frente a las que querían pasar una hora o más explorando. Fue capaz de controlar a un par de chicas jóvenes problemáticas del grupo que se reían constantemente y hablaban por encima de él incluso cuando los demás se esforzaban por oírle. Lo hizo asignándoles un papel mientras él dirigía el grupo para mantenerlas ocupadas, y funcionó. El último día, le vi organizar una comida tardía improvisada para un grupo hambriento, coordinar un coche para una pareja que tenía que ir a la estación de autobuses y pedir al conductor que parara en McDonald's para que pudieran comer; pedir dos coches diferentes que llegaron con pocos minutos de diferencia para llevar a dos miembros del grupo al aeropuerto en dos vuelos diferentes; y dejar a gente en el ferry para llevarnos de vuelta al crucero, donde se las arregló con la tripulación para que tuviéramos una habitación por la tarde para ducharnos y cambiarnos de ropa antes de nuestros vuelos nocturnos. Realmente tengo que felicitar a Ahmed por todo el trabajo que hizo, y siempre lo hizo con una sonrisa. Volvería a ir a estas vacaciones sin pensármelo dos veces. Me gustaría hacer otra de sus excursiones algún día si vuelvo a Egipto.
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  Querida Kristen Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir un comentario tan positivo sobre tu reciente experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y estamos encantados de saber que lo pasaste bien en Egipto. Nos... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: octubre 2024
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  Michele

  · octubre 20º, 2024
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  Recomendaría encarecidamente este viaje por estas razones: los guías turísticos eran increíbles, el tamaño del grupo es reducido y puedes ver lo más destacado de Egipto y marcharte pensando que si no puedes volver este viaje habría sido suficiente. Amina, nuestra guía en El Cairo, estaba llena de energía y nos llevó al mejor lugar de Koshary, Abou Tarek. Ahmed K. fue nuestro guía turístico desde el crucero por el Nilo hasta nuestro último día. Es una persona increíble y un guía turístico fantástico. Tuvimos mucha suerte de contar con él. Es muy paciente y se adaptó a todas nuestras preguntas y necesidades. Recomiendo hacer la excursión en camello en Giza, la de Abu Simbel y la del globo aerostático en Luxor.
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  Querida Michele, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir un comentario tan positivo sobre tu reciente experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y nos alegra saber que lo pasaste bien en Egipto. Nos llena de... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: octubre 2024