Descubre España y Portugal - 15 días

Reseñas de clientes

• SB

  SHARON

  · junio 7º, 2024
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  ¿Por qué nos metieron en una excursión en la que éramos los únicos turistas de habla inglesa entre otros 30 españoles?
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  Fecha del viaje: mayo 2024
• 

  Ann

  · abril 30º, 2024
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  Me pareció que los guías turísticos contratados debían hablar inglés con más fluidez, tal y como se describía en el viaje. Contraté los hoteles superiores que, en mi opinión, no siempre eran alojamientos de primera calidad. Jornadas largas y mucho tiempo entre comidas. Los almuerzos en las paradas de los camiones no fueron bien recibidos.
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  Fecha del viaje: abril 2024
• 

  Koshy

  · abril 24º, 2024
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  En general, el viaje fue excelente, pero se puede mejorar. 1. El guía turístico era muy agradable, pero en general veo que necesitan hablar más en inglés para el "grupo de habla inglesa" 2. 2. La selección de comida para el grupo del "Paquete Plus" puede ser mejor, con más opciones que un único plato principal predeterminado. 3. 3. La recogida en el aeropuerto de Madrid no se produjo, ya que tuve que pagar un suplemento por el taxi hasta el hotel. La razón fue que no había un contacto directo adecuado con el servicio de transporte local. El número de teléfono facilitado no fue útil para transmitir la información a la persona adecuada cuando se canceló el vuelo. 4. Necesidad de alojarse en un hotel al menos 2 noches. De lo contrario, es demasiado agotador para las personas mayores.
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  Fecha del viaje: abril 2024
• GR

  Gerald Robert Thomas

  · noviembre 16º, 2023
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  Se habría agradecido más información en inglés
  Fecha del viaje: octubre 2023
• SB

  Sara

  · noviembre 3º, 2023
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  Tour Radar anunció falsamente este tour como bilingüe. Sólo estaba en español. La tercera parte Mapa Plus fue absolutamente la peor en darme una solución. No recomiendo estas empresas.
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  Fecha del viaje: agosto 2023
• 

  Jan

  · octubre 17º, 2023
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  Primeros x2 días de total confusión ya que nuestro tour fue tomado por otro grupo: Mapa plus sin avisarnos ni enviarnos un correo electrónico. No respondieron a mi correo electrónico Resto del tour : Inglés deficiente y muy descuidado en los autobuses con la consiguiente falta de comunicación sobre el cambio de autobuses, horarios y lugares de encuentro.
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  Fecha del viaje: octubre 2023
• 

  Sonia

  · octubre 17º, 2023
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  Hola, He aquí las siguientes razones por las que he calificado esta excursión como mala. Si hubiera una estrella cero, habría hecho clic en ella: 1. Falta de comunicación - Cuando llegamos al hotel, nadie nos dijo que habíamos pasado de Tour Radar a Click Tours, y luego a Mapa Plus. Cuando intentamos decir a la recepcionista que estábamos con TourRadar no tenían ni idea de lo que estábamos hablando. Fue bastante estresante, pero nos las arreglamos solos. Esto debería haberse comunicado. 2. Confusión - El día que íbamos a ir con nuestro Guía de Turismo real, había confusión sobre en qué autobús íbamos a subir. De hecho, todo el mundo que estaba de excursión en nuestro hotel se marchó excepto nosotros cuatro, que nos quedamos en el vestíbulo para, una vez más, averiguar por nuestra cuenta lo que estaba pasando. No fue hasta que llamé por teléfono cuando alguien nos dijo que nuestro autobús estaba atascado en el tráfico. Esto ocurrió una hora más tarde. 3. Falta de coherencia con los autobuses y el grupo - Nuestro grupo estaba constantemente dividido en otros grupos y cambiamos de conductor y de autobús unas 5 veces. Esto creó una falta de unión con la gente que estábamos empezando a conocer. 4. 4. Horario - El horario era demasiado apretado y no había tiempo suficiente para visitar las tiendas o la ciudad. 30 minutos para ir al baño y echar un vistazo no es tiempo suficiente si tenemos en cuenta que las colas para ir al baño eran largas. 5. Lo único positivo fue nuestro guía turístico Francisco, que fue paciente con nosotros. 6. Definitivamente NO recomendaré Tour Radar a ninguno de mis amigos o familiares.
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  Fecha del viaje: octubre 2023
• CC

  Claudia

  · octubre 14º, 2023
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  Las comidas eran terribles, los hoteles estaban bien, los guías turísticos eran fantásticos.
  
  Fecha del viaje: agosto 2023
• CP

  Chandrakant

  · octubre 8º, 2023
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  Pedí una mejora de hotel antes de la excursión y no obtuve respuesta. 2 horas de espera a la llegada, sin información, información sobre la visita a Toledo sólo en efectivo, hoteles en zonas alejadas de la ciudad, sin información sobre restaurantes o autobuses cercanos, hotel en Oporto, sin kleenex ni restaurante pero con empleados muy amables, el guía habla un inglés entrecortado, sin antecedentes ni historia. Los hoteles gestionan mal el café de la mañana: siempre hay cola para tomar café. Falta de eficacia
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  Fecha del viaje: agosto 2023
• 

  Bette

  · octubre 3º, 2023
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  El traslado de ida y vuelta al aeropuerto no fue bien. No nos informaron de que MAPA era quien nos recogía. 3 horas más tarde pude conseguir que me llevaran, pero mis amigos que llegaron en otra compañía aérea tuvieron que coger un taxi. Al ir al aeropuerto me iban a recoger a las 8:25 pero mi transporte llegó a las 6:25. La excursión en sí estuvo bien. Las guías eran estupendas. Lola y Carmen eran maravillosas. Sin embargo, fue confuso tener que cambiar de autobús varias veces. El hecho de que la gente se alojara en hoteles diferentes nos retrasó mucho, sobre todo en Santiago de Compasquela.
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  Fecha del viaje: septiembre 2023