La encantadora España - 9 días

Reseñas de clientes

• J

  Jigna

  · septiembre 29º, 2024
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  Totalmente desorganizado. Retrasos todos los días. Primer día: mi vuelo se retrasó, así que llegué tarde al hotel. Nadie en la recepción del hotel sabía nada de mi viaje. Fueron extremadamente groseros y no quisieron ayudar. Me pidieron que buscara un cartel a la vuelta de la esquina. Tardé un rato en encontrar el cartel, que estaba escrito en español. No aparecía el nombre de mi empresa de viajes ("tour radar" o "click tour"). Muy confuso, llamé al número de emergencia que me había proporcionado Tourradar. No contestaron. Les envié un mensaje de texto y no contestaron. Ya estaba muy decepcionada y frustrada. Tuve que adivinar que el tour que aparecía en el cartel era probablemente mi tour. Pero sigo muy frustrada. Espero encontrar mi respuesta a la mañana siguiente. Segundo día- Esperé en el vestíbulo después del desayuno para saber cuál era mi excursión. Había varias personas esperando en el vestíbulo del hotel. Había varias empresas de excursiones. Me puse muy nerviosa y pregunté por todas partes, pero no encontré a nadie que me ayudara. Finalmente, hablé con una pareja de habla inglesa que también iba a hacer la misma excursión que yo. Esperamos más de una hora a nuestro guía. Mi empresa de visitas guiadas (click tour) no existe. Todos estaban agrupados con mapa o wamos tour. Qué sorpresa tan desagradable. Tour radar y click tour deberian habernos informado. Estamos muy decepcionados y disgustados.
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  Fecha del viaje: agosto 2024
• YC

  Yu

  · junio 19º, 2024
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  Este tour en general es bueno
  Fecha del viaje: junio 2024
• LT

  Lorraine

  · abril 30º, 2024
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  En general, nos impresionaron los guías, el alojamiento y los autobuses. El guía más impresionante fue Y'ael en Alhombra. La presentación menos informativa fue la de Barcelona, donde tampoco nos informaron de que nos dejarían buscar el camino de vuelta al alojamiento si no estábamos en el paquete premium. Fue una programación impresionante, dado que a menudo la gente se incorporaba y abandonaba la excursión en diferentes destinos. Fue decepcionante que no se nos ofreciera la oportunidad de que nos llevaran al Festival de Tirana en Sevilla en autobús, dado que era imposible llegar en transporte público.
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  Fecha del viaje: abril 2024
• HT

  hariyanto

  · marzo 8º, 2024
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  Buen servicio, bonita atracción turística
  Fecha del viaje: febrero 2024
• DW

  David

  · noviembre 15º, 2023
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  Me pareció que este recorrido ofrecía una visión panorámica de España.
  Fecha del viaje: noviembre 2023
• BB

  Bea

  · octubre 25º, 2023
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  Disfrutamos mucho de nuestro viaje por España. La guía del autobús, Luisa, era muy competente, servicial y amable. Nuestros chóferes Paco y Pedro eran muy buenos conductores y nos llevaron a donde teníamos que llegar a tiempo. Todos los guías locales estaban bien informados y eran muy serviciales. Nos gustó la abundante comida del desayuno y los hoteles eran todos buenos. Gracias a todos
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  Fecha del viaje: octubre 2023
• DC

  Daniel

  · octubre 25º, 2023
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  La excursión de 9 días de España con Encanto cubrió mucho territorio y sin duda nos permitió conocer algunos de los aspectos más destacados de las ciudades que visitamos. Algunos de los guías eran estupendos, pero algunos necesitaban más formación, sobre todo a la hora de cambiar entre los comentarios en español y en inglés, ya que algunos hablaban mucho más en español. También estaría bien que todos los guías estuvieran formados para hacer comentarios sobre la zona mientras la recorríamos. Un par de guías lo hicieron, pero la mayoría no dijo ni supo mucho sobre el paisaje. Pagamos el "paquete de mejora", que se suponía que incluía mejores hoteles, actividades especiales y comidas. En general, el alojamiento estaba "bien" pero variaba en calidad, con algunos hoteles que no eran tan buenos como otros (de 2 a 4 estrellas). Lo mismo puede decirse de las opciones de restaurante/cena: algunas eran bastante buenas, pero otras mediocres, aunque obviamente es un reto para cualquier restaurante dar cabida a entre 50 y 80 personas de una sentada cuando los horarios de llegada no siempre eran los previstos. Lo mismo puede decirse de las paradas de camiones entre ciudades: algunas eran buenas, otras aceptables y otras no tanto. La mejora del paquete turístico y de entretenimiento fue, en su mayor parte, excelente y mereció la pena el precio adicional. Recorrer 7 ciudades en 9 días fue una empresa enorme y en algunas ocasiones resultó demasiado, ya que sufrimos algunos retrasos inesperados que hicieron que los guías, los conductores y los turistas pasaran días largos y duros. Nos dijeron que tendríamos un autobús turístico de primera clase, pero no fue así. Tuvimos un autobús medio decente y básico para empezar, pero tenía un aire acondicionado deficiente. A mitad del viaje nos cambiaron a un segundo autobús, pero parecía más viejo, tenía asientos menos cómodos y carecía de wifi. Ninguno de los dos autobuses tenía aseos. Una sugerencia general es que éste podría ser un viaje mejor si fueran 7 ciudades en 12 días, lo que daría más oportunidad a la gente de relajarse, explorar y disfrutar de cada ciudad sin que fuera una experiencia apresurada.
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  Fecha del viaje: septiembre 2023
• AH

  ATHER

  · octubre 14º, 2023
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  El grupo era muy grande y lo más confuso fue la mezcla de español e inglés, por lo que no pudimos aprovechar la conversación y ver el lugar con normalidad.
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  Fecha del viaje: septiembre 2023
• DC

  Daniel

  · septiembre 19º, 2023
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  Tantos lugares de interés y tan poco tiempo. Sin duda, el viaje cubre los "lugares más destacados", pero en algunos lugares había dos o tres ciudades en un día, lo que no deja mucho tiempo para explorar, hacer turismo o ir de compras, ya que hay tantas cosas apretujadas en los nueve días. Era ir, ir, ir, ¡parar! El alojamiento (paquete premium) fue de bueno a malo y viceversa, al igual que las comidas incluidas. En los días de viaje largo comimos en paradas de camiones, algunas de las cuales estaban bien, pero otras eran bastante básicas y caras. Nos dijeron que tendríamos autobuses de calidad, pero el nuestro
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  Fecha del viaje: septiembre 2023
• ML

  Michael

  · septiembre 17º, 2023
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  España fue maravillosa, pero nunca volveremos a hacer un gran viaje en autobús. Que nos lleven de un sitio a otro como a ovejas revoltosas, sin tiempo suficiente para ver las cosas de verdad y con poco o nada de tiempo libre, no es para nosotros, aunque nos damos cuenta de que es producto de las grandes excursiones en autobús. Lo que más nos molestó fue la horrible comida. Todo estaba demasiado hecho, blando y poco condimentado. No se atendió ninguna petición, ni siquiera la de sal y pimienta. En un restaurante nos sobró vino de la única botella permitida para 4 personas, pero cuando intenté servirme un segundo vasito, el camarero me lo quitó de un tirón y se marchó con la botella abierta después de gritarme. Una locura. Los restaurantes están siempre fuera del camino sin otras opciones. Las personas que no compraron el plan de comidas se murieron de hambre. La visita se centró mucho en las cosas que eran gratuitas. Creo que sólo hicimos dos cosas que requirieran entradas en toda la semana. En Barcelona, por ejemplo, condujimos por la ciudad con el guía señalando los edificios, luego aparcamos bien lejos de la Sagrada Familia, caminamos hasta ella y sólo miramos el exterior. Se saltaron el Parque Güell por completo. Debe de haber opciones mucho mejores. No era tan barato.
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  Fecha del viaje: septiembre 2023