Clásico Danubio (Passau - Budapest - Passau) MS Fidelio

Reseñas de clientes

• KK

  Karen Lee

  · noviembre 13º, 2024
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  Nuestro camarote, la comida, el barco y la tripulación ucraniana eran estupendos. Éramos los únicos pasajeros de habla inglesa y sabíamos que las excursiones sólo se harían en alemán y que tendríamos que arreglárnoslas por nuestra cuenta, cosa que hicimos. Sin embargo, antes del crucero, los administradores de Tour Radar prometieron que los anuncios y eventos del barco estarían en inglés además de en alemán. No fue así. Tuvimos que preguntar al personal qué decía un anuncio. Nos dejaron fuera de las presentaciones de vídeo en el barco. Muy decepcionante.
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  Estimada Karen Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste del camarote, la comida, el barco y la tripulación. Te pedimos disculpas por los problemas con los anuncios y las presentaciones de vídeo. Aunque prometimos una comunicación... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2024
• AN

  Anne

  · noviembre 4º, 2024
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  Pasamos unas vacaciones encantadoras en Crucestar. Nuestra CD, Julia, era encantadora y muy servicial, al igual que la tripulación. Sólo fuimos al salón un par de noches y el entretenimiento era muy bueno. Nos asignaron una mesa de comedor con otras personas de habla inglesa, lo que fue estupendo, ya que la mayoría de los pasajeros eran alemanes y mis conocimientos lingüísticos son escasos. Tengo un paladar muy sencillo y el restaurante no podría haberme complacido mejor, ¡incluso engordé con el desayuno, la comida y la cena de 4 platos! Nuestra cabaña era suficiente con todo lo necesario para una semana de vacaciones. Los únicos comentarios que haría es que necesitan toallas más grandes y que la cama me pareció un poco dura. El itinerario era muy bueno. El único punto de amarre difícil fue Viena, pero el recorrido incluido en autobús y a pie resolvió cualquier posible preocupación. Las excursiones incluidas eran realmente buenas y pudimos aprovechar un concierto en Viena. En general, una semana estupenda que nos ofreció todo lo que necesitábamos y la oportunidad de visitar algunos lugares preciosos con una excelente relación calidad-precio. Tengo unos 50 años y no era la más joven, pero no habría importado porque toda la experiencia fue encantadora. Bien hecho Crucemondo y seguid así. Estaríamos encantados de reservar otro si el itinerario fuera el adecuado.
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  Querida Anne, ¡Muchas gracias por tu encantador comentario! Estamos encantados de saber que pasaste unas vacaciones tan agradables a bordo del Crucestar. Es estupendo saber que Julia y la tripulación tuvieron un impacto positivo, y que la cena y el... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: octubre 2024
• JC

  Jie

  · octubre 31º, 2024
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  El arreglo que nos proporcionó Crucemundo fue perfecto para nosotros. La comida es sana. La visita local a cada ciudad fue maravillosa. Pasamos unas buenas vacaciones y las recomendamos de forma diferente.
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  Querida Jie Chen, ¡muchas gracias por tu increíble comentario! Estamos encantados de que disfrutaras de tu experiencia con nosotros. Como agradecimiento, te ofrecemos un descuento especial para tu próximo crucero. ¡Estamos deseando volver a recibirte!... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2024
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  Karam

  · octubre 29º, 2024
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  Excelente experiencia. Por encima de nuestras expectativas.
  

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  Querida Karam, ¡muchas gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de que disfrutaras de tu experiencia con nosotros. Como agradecimiento, te ofrecemos un descuento especial para tu próximo crucero. ¡Estamos deseando volver a recibirte! Saludos... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: octubre 2024
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  Serge

  · agosto 17º, 2024
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  Todo sucedió según lo esperado
  

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  Estimado Serge, ¡muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos volver a recibirte pronto! Saludos cordiales, Crucemundo
  Fecha del viaje: agosto 2024
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  Margie

  · agosto 7º, 2024
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  Tuvimos un crucero maravilloso
  

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  Querida Margie, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tuviste una experiencia maravillosa con nosotros. Como cliente habitual, recibirás un descuento en tu próxima visita. Esperamos verte de nuevo. Un saludo, Crucemundo
  Fecha del viaje: julio 2024
• 

  Juliana

  · abril 13º, 2024
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  Lo más destacado: Los lugares elegidos para las paradas eran estupendos, al igual que las actividades; el personal era increíble y amable (¡el personal del restaurante era más que increíble! Felicitaciones especiales a Ninna e Igor). El crucero estaba limpio, era bonito y la experiencia en general fue estupenda. Aspectos negativos: El barco se averió el último día y tuvimos que arreglárnoslas solos para volver a Passau; la persona responsable de nuestro grupo nos dejó atrás, ya que no había coordinador de la excursión y esto estaba por encima de su nivel salarial. Al final, la responsable de recepción (Marya) tuvo la amabilidad de llamarnos/gestionarnos taxis y nos reembolsó (bastante rápido) el coste del viaje. Conclusión: Fue muy divertido, la recomendación es que si varias agencias de viajes van a trabajar juntas, debería haber alguien responsable de cada grupo, para que nadie se quede atrás y ¡seguid con el buen trabajo en el crucero! :)
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  Estimada Juliana, Gracias por tu comentario. Es muy importante para nosotros. Tomamos buena nota de todas tus sugerencias. ¡Esperamos volver a verte! Crucemundo
  Fecha del viaje: abril 2024
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  Silvia

  · abril 10º, 2024
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  El personal era muy amable y cortés. La cabaña estaba siempre bien limpia. Todo era perfecto para nosotros????
  

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  Liebe Silvia, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que nos visites en nuestros viajes por el Rin, el Mosela o el Duero. Disponemos de raciones especiales para nuestros clientes habituales.
  
  Fecha del viaje: abril 2024
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  Gary

  · abril 9º, 2024
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  El barco estaba limpio, la comida era excelente, el personal era amable y cortés, y las excursiones eran informativas. El único inconveniente fue el siguiente: el Crucestar debía regresar a Passau. En lugar de ello, desembarcamos en Engelhartzell, lo que nos obligó a tomar un taxi hasta Passau. Pero no nos malinterpretes... realmente disfrutamos de todo el viaje.
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  Estimado Gary Gracias por tus comentarios. Estaremos encantados de volver a verte en nuestros cruceros por el Rin, el Mosela o el Duero. Tenemos descuentos especiales para nuestros clientes de confianza. Crucemundo
  Fecha del viaje: abril 2024
• MW

  Margaret Elizabeth

  · noviembre 10º, 2023
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  Disfrutamos mucho de nuestro crucero en el barco Crucemondo "Crucestar". Los camarotes estaban limpios y bien mantenidos, con servicio de limpieza diario, incluido el servicio de limpieza. El personal a bordo del barco era cortés y siempre estaba dispuesto a ayudar. La comida era excelente. Todos los días rellenábamos un formulario para elegir los platos principales de la comida y la cena: siempre 3 opciones, incluida una vegetariana. Nunca hubo un día en que no encontrara algo que me gustara y la variedad era asombrosa: ternera, cerdo, pollo, cordero, marisco, pasta, etc. Cada comida incluía también una ensalada y un postre, y la cena también incluía sopa. Casi demasiado a veces. Nos asignaron una mesa al principio del recorrido y nos sentamos con las mismas personas durante todo el crucero. Teníamos unos compañeros de mesa estupendos: una pareja de EE.UU. y otra del Reino Unido (nosotros somos de Canadá), así que era una mesa internacional muy animada. De hecho, todo el crucero fue muy internacional, con pasajeros de España, Alemania, Turquía, EE.UU., Reino Unido y Canadá. Toda la información se daba en cuatro idiomas, lo cual era maravilloso. Hicimos las excursiones opcionales en las cuatro ciudades (Viena, Budapest, Bratislava y Melk). Las visitas se hicieron en inglés, a pesar de que nosotros (4) éramos los únicos pasajeros de habla inglesa. Los guías conocían muy bien sus ciudades. Lo único que no me gustó de la excursión fue que era un crucero de ida y vuelta (de Passau a Budapest y de Budapest a Passau). Suponía mucho tiempo de crucero. Si hubiera sido un crucero de ida, habríamos tenido un poco más de tiempo en cada ciudad, lo que habría estado bien. Pero lo sabía de antemano y lo tendré en cuenta para futuros cruceros. En general, quedé muy satisfecha con la línea de cruceros Crucemondo y volveré a mirar otros cruceros fluviales ofrecidos por esta compañía en el futuro. ¡Gracias por un crucero maravilloso y relajante!
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  Querida Margaret ¡Muchas gracias por tan bonitas palabras! Sin duda transmitiré tu comentario al barco, es muy de agradecer saber que nuestros clientes lo disfrutan. Estaremos encantados de volver a verte en nuestros cruceros por el Rin, el Mosela o... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2023