Andalucía y Marruecos, 10 días

Reseñas de clientes

• 

  Marie-Noël

  · octubre 16º, 2024
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  Andalucía y Marruecos 10 días, 5-14 de octubre de 2024 - [ ] Oct.5 - día 1: Inicio caótico y desorganizado. Nos dijeron que estuviéramos listos en la oficina de VPT a las 7:45 de la mañana. Llegamos a tiempo y ¡las oficinas están cerradas! Mientras llega gente para nuestra excursión y otras, estamos todos de pie fuera, con frío y en la oscuridad, preguntándonos qué está pasando. Nadie nos informa. Finalmente, la oficina abre a las 8, pero no se hace ningún anuncio y la gente tiene que hacer cola en el mostrador para informarse. Nos dicen que nos sentemos y esperemos. A las 8:15, aparece nuestra guía Vanessa, nos llama por nuestro nombre y nos dice que la sigamos hasta el autobús aparcado a una manzana de distancia. No se disculpa por el retraso. - [ ] Días 2 a 4: los hoteles de Sevilla (Silken), Córdoba (Exe) y Torremolinos (Sol) eran buenos, camas cómodas, desayuno abundante. Nuestra guía VPT Vanessa y el conductor Vladimir fueron estupendos, amables, directrices claras, atentos a nuestras necesidades. - [ ] Día 5: ¡La entrega a Mundimaroc fue decepcionante! Javier nos recogió a las 6.45 h en Torremolinos y llegamos al puerto de Tarifa a las 9 h para un ferry a las 11 h. ¡2 horas antes! ¿Por qué tuvimos que salir tan temprano sólo para estar sentados en la cafetería del puerto durante 2 horas? Esto no estaba bien organizado. Entonces apareció esta mujer, Inmaculada, y cruzó con nosotros a Tánger en el ferry. En nuestra opinión, nos dio instrucciones equivocadas ya que nos dijo que subiéramos el equipaje con nosotros y fuéramos a hacer cola para la inmigración marroquí enseguida. Cuando terminamos con inmigración y fuimos a buscar asiento, todos los mejores asientos estaban ocupados. Podríamos habernos sentado primero, junto a las ventanillas, y después haber hecho inmigración, ya que había tiempo de sobra durante la travesía de 1 hora. Inmaculada desapareció cuando subimos al ferry y volvió unos minutos antes de atracar. - [ ] Días 5 a 8: 4 días / 3 noches en Marruecos con Mundimaroc. La calidad de los servicios prestados por el operador turístico es mediocre. Autobús viejo e incómodo, no podía ir rápido (todos los demás autobuses y coches nos adelantaban), asientos estrechos, reposabrazos rotos, sin wifi. En 3 días tuvimos 2 guías turísticos diferentes: Mohamed y Zacharias (más un guía local en Rabat). - [ ] Día 5 - Tánger-Asilah-Rabat: nos reunimos con Zacharias, nuestro nuevo guía. Fuimos en coche desde el puerto de Tánger hasta Asilah, donde almorzamos, y luego partimos hacia Rabat. No tuvimos tiempo de visitar Tánger ni Asilah. No vimos nada de estas ciudades. Llegamos a Rabat sobre las 16.30 h y realizamos una visita de la ciudad con un guía local. Nos registramos tarde, sobre las 19:00 h, en el hotel Rihab, que estaba bien, con una buena cena y desayuno. - [ ] Día 6 - Fez: nos reunimos con nuestro nuevo guía Mohammed en Fez y pasamos los 2 días siguientes con él. Éramos unos 21 en total. Mohammed era desagradable, arrogante, impaciente y poco profesional. No sabía manejar al grupo, no establecía directrices claras cada vez que nos deteníamos, la gente hacía lo que quería y él simplemente se frustraba. Nos registramos en el hotel Heritage, que era agradable, buenas comidas, habitación cómoda. El grupo se alojaba en 2 hoteles distintos y Mohammed nos excluyó a los 4 del hotel Heritage de la actividad nocturna de una cena-espectáculo. Sólo aceptó al otro grupo. Nos pareció inaceptable e irrespetuoso por su parte. - [ ] Día 7 - Chefchouan: ¡fue un día de pesadilla! Caminamos mucho, Mohammed nunca nos dijo a qué hora comeríamos ni a qué hora nos iríamos. No nos dio tiempo para ir de compras. Caminamos constantemente. Luego nos llevó a comer a un restaurante y el servicio fue tan lento que tardó 3 h y sólo cuando llegó el momento de pagar nos informaron de que no aceptaban tarjetas de crédito. Condujimos durante muchas horas en aquel autobús lento e incómodo. Llegamos al hotel Hilton Garden Inn de Tánger sobre las 20 h, agotados, probablemente con 2 h de retraso. El hotel era muy agradable, buenas comidas. No incluía visita de la ciudad, así que vimos muy poco de Tánger. - [ ] Día 8 - traslado de Tánger a Marbella. Día largo pero sin incidentes. Llegamos a Marbella a las 6:30, conocimos a nuestra nueva guía VPT Ofelia y al conductor Pedro, nos registramos en el precioso hotel de 5 estrellas Alanda. Cena deliciosa y desayuno estupendo. No tuvimos tiempo de visitar Marbella ni de disfrutar del hotel. - [ ] Día 9 - Granada - salimos a las 7:45 hacia Granada. La visita a la Alhambra y el Generalife fue bien. Nos registramos en el hotel Los Ángeles a las 15:00 h. Hotel muy mediocre. El peor de todo el viaje. No aguantan grandes aglomeraciones. Habitaciones viejas, comida normal, sólo 3 máquinas de café para los cientos de huéspedes que intentaban salir temprano por la mañana. 1 de los 3 ascensores fuera de servicio. Necesitas encontrar un hotel mejor en esta hermosa ciudad. - [ ] Día 10 - Granada - Toledo. Otro comienzo temprano ya que tuvimos que bajar con el equipaje a las 6:45 de la mañana. El día transcurrió bien y regresamos a las oficinas de VPT en Madrid sobre las 18:00 h.
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  Fecha del viaje: octubre 2024
• OR

  Osvaldo

  · diciembre 9º, 2022
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  Fue una experiencia muy buena. Todos los guías fueron muy complacientes. Viajamos con medicación y nos acomodaron muy bien. Nuestras guías Patricia y Begonia en España y Adiil en Marruecos ¡fueron fantásticas!
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  VPT Tours comentó esta reseña

  Querido Osvaldo, Gracias por tu amable reseña, No dudes en unirte a nuestros tours de nuevo pronto.3 Saludos cordiales
  Fecha del viaje: noviembre 2022