Espectacular Escandinavia y sus fiordos - grupos pequeños - 15 días

Reseñas de clientes

• 

  jessica

  · septiembre 10º, 2024
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  Reservamos un viaje Insight a Escandinavia y los fiordos el pasado mes de julio. Empezaré diciendo que es un gran RIP OFF. Pagamos 6.500 USD por persona por un viaje de 15 días (14 noches). Es decir, unos 928 USD por noche y pareja. Se supone que nuestros hoteles son de 4-5 estrellas, ¡pero nuestras habitaciones eran de regulares a malas! Sin aire acondicionado, sin vistas (la mayoría de nuestras vistas eran la parte trasera del edificio, donde tiran la basura, o el aparcamiento). Incluso busqué nuestras habitaciones en agoda o booking y algunas no aparecían, probablemente porque eran muy malas. Sólo mejoró la calidad de las habitaciones después de contactar con la oficina central de Insight el 8º día. Las "visitas a la ciudad" de 2 horas que se incluyen en el paquete son básicamente un viaje de 2 horas en autobús, con un guía señalando lugares emblemáticos y diversos lugares de interés. fue tan rápido que ni siquiera se puede hacer una foto en condiciones. En Copenhague, ¡pasamos por delante del emblemático Nyhavn durante 3 segundos! Menos mal que llegamos a Copenhague unos días antes de la excursión y pudimos recorrer la ciudad como es debido por nuestra cuenta. También tienes que pagar por "experiencias opcionales" como visitas a museos (que merecieron la pena) y cosas como la cena de albóndigas suecas (en la que no participamos y no nos arrepentimos porque los que fueron dijeron que era decepcionante, vieja y polvorienta). Nuestra directora de la excursión era ineficaz, condescendiente, básicamente insultó a algunos de sus clientes anteriores, nos habló como si fuéramos niños, no dejaba que nadie utilizara el baño en el autobús (SÓLO EN CASO DE EMERGENCIA -todavía puedo oír su voz en mi cabeza desde que nos lo dijo todos los días). también discutía constantemente con nuestro conductor de autobús y era muy incómodo escucharla. Hay muchas más cosas que no estaban bien en la excursión. Escribo esta crítica porque no quiero que nadie más malgaste su dinero en esta excursión. Fue una experiencia horrible (no sólo para mí, sino para la mayoría de nuestros compañeros de excursión). Después de enviar un correo electrónico a insight, nos dijeron que alguien se pondría en contacto con nosotros en un plazo de 28 días. Menuda broma, y más tarde me di cuenta de que es porque después de 28 días ya no puedes dejarles una opinión en Feefo. Puedo aportar fotos de las habitaciones y pruebas adicionales, como la correspondencia por correo electrónico con ellos.
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  Gracias por compartir tu sincera experiencia con nosotros. Nos gustaría informarte de que nuestro departamento de Relaciones con los Huéspedes ha recibido tus comentarios y uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo directamente... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: julio 2024
• DS

  Diann

  · agosto 25º, 2023
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  Gracias por tu comentario sobre tu reciente estancia con nosotros. Siempre nos complace saber que nuestros valiosos huéspedes han vuelto a casa de nuestros viajes guiados con recuerdos felices, y esperamos que explores más experiencias de viaje... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2023
• JP

  John

  · agosto 21º, 2023
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  El viaje superó nuestras expectativas. Nuestro director, Greg Colgin, ¡fue fantástico! Nos proporcionó historia, conocimientos, anécdotas divertidas e ideas para seguir explorando. Tanto él como el conductor, Ion, tomaron decisiones críticas sobre nuestro viaje cuando el tiempo y las condiciones de la carretera plantearon dificultades. El viaje incluía muchas cosas, ya que cada día estaba cargado de aventuras, incluido el tiempo libre suficiente para exploraciones independientes. Nuestro conductor condujo el autobús con enorme destreza, independientemente de las dificultades de las carreteras elegidas. Todos nos sentimos seguros y protegidos.
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  Gracias por compartir tus comentarios y tus fotos. Estamos encantados de leer que tu conductor te proporcionó una experiencia excepcional. Reconocemos que tener un conductor fiable y creíble puede sin duda mejorar la calidad general de cualquier viaje,... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: agosto 2023
• KH

  Kirk

  · agosto 21º, 2023
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  La experiencia a Escandinavia fue excepcional y recomendamos encarecidamente este viaje. Y aún más, te recomendamos que intentes reservar con Greg Colgin. Hizo que el viaje fuera mucho más agradable con su actitud positiva y optimista cada día y su verdadera pasión por cuidar de todos. Nuestro grupo disfrutó tanto con él que estamos pensando en volver a hacer una excursión con él en otras vacaciones Insight.
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  Gracias por tu reseña durante tu reciente viaje a Escandinavia Espectacular y sus Fiordos. Nos enorgullece que nuestros Directores de Viajes hagan que nuestros huéspedes se sientan como en casa mientras crean emoción, aventura y comparten sus... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2023
• SB

  Susan

  · agosto 21º, 2023
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  Insight Vacations es realmente una empresa de primera categoría. Realmente se preocupan por sus huéspedes y hacen que el viaje sea especial.
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  Gracias por compartir tu opinión sobre tu reciente viaje con Insight Vacations. Estamos encantados de saber que tuviste un viaje increíble y que nuestro equipo On Road pudo hacer que este extraordinario itinerario fuera aún más especial para ti.... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2023
• P

  Peter

  · agosto 20º, 2023
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  Fecha del viaje: agosto 2023
• L

  LorraineSharp

  · junio 26º, 2019
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  En general, fueron unas vacaciones con una excelente relación calidad-precio. El transporte de lujo y los maravillosos hoteles situados en lugares excelentes hicieron que este viaje fuera realmente inolvidable. El paisaje era espectacular, nos encantaron estos países y nuestras experiencias. Nuestro director de viajes hizo todo lo posible para asegurarse de que todos lo pasáramos de maravilla. Recomiendo totalmente los viajes a Escandinavia de Insight Vacations.
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  Fecha del viaje: abril 2019
• S

  ShanonDom

  · abril 30º, 2019
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  Fue un viaje de toda la vida. El guía turístico era muy conocedor. El conductor del autobús era excelente también.
  

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  Gracias por compartir tu opinión sobre el viaje Espectacular Escandinavia y sus Fiordos. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu experiencia completa en la carretera con nosotros. Además, nos sentimos eufóricos por haber compartido contigo... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: mayo 2018