Malta en Libertad - 6 días

Reseñas de clientes

• SK

  Simone

  · julio 25º, 2024
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  Tuve varios problemas con el hotel de Malta. No me dieron el tipo de habitación que había reservado. El hotel tuvo muchos problemas, como: no hubo agua caliente durante dos días, el aire acondicionado no funcionaba bien, no se podía regular la temperatura, la zona de la piscina estaba sucia, la puerta de la habitación se atascó, la puerta de cristal de la habitación de mis amigos se rompió, los ascensores se estropearon varias veces, se fue la luz una tarde, los pasillos estaban sucios, el servicio de limpieza no dejó las toallas correctas, había un olor horrible a moho en las habitaciones, las llaves de las habitaciones no funcionaban bien, las camas estaban desgastadas y mi habitación no tenía balcón, como ponía en la reserva. Además, mi excursión en barco estaba reservada para una fecha equivocada, lo que hizo que fuera un día confuso. Los traslados al aeropuerto y el servicio de chófer fueron estupendos. En general, no quedé satisfecha con la estancia en el hotel y solicito la devolución del dinero. Pónganse en contacto conmigo lo antes posible.
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  Fecha del viaje: julio 2024
• SK

  Susie

  · noviembre 10º, 2023
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  Lo pasamos muy bien con la excursión planeada en Malta. Julia fue nuestra guía la mayor parte del tiempo y Jonathan nuestro conductor. Nuestro último guía fue Dennis. Julia estaba muy informada y claramente inspirada para compartir su riqueza de conocimientos sobre La Valeta y Malta. No dejó piedra sin mover. Fue amable, divertida, aceptó nuestras restricciones físicas, siempre puntual y muy cortés. "Sir" Jonathan fue un conductor estupendo e incluso se ofreció voluntario para ayudarnos el día después de nuestra estancia. Siempre puntual, conductor MUY seguro y divertido. Dennis también fue estupendo durante el único día que estuvimos con él, infundiendo humor y conocimientos en su recorrido. Omar fue nuestro organizador inicial y se comunicó rápidamente con cada una de mis preguntas. Nunca se dejó nada sin hacer o sin responder. Los preparativos del hotel transcurrieron sin contratiempos, así como todos los días que habíamos planeado. Incluso hizo concesiones para asegurarse de que Jonathan nos llevara al otro hotel y al aeropuerto, incluso después de nuestro viaje inicial. No tengo más que elogios para toda nuestra experiencia con TourRadar. Sin duda volveremos a recurrir a ellos para futuros viajes. ¡¡¡¡Muchísimas gracias Omar, Julia, Jonathan y Dennis!!!!
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  Soleto Travel comentó esta reseña

  Querida Susie Muchas gracias por tu reseña y por las amables palabras dirigidas a mí y a todos mis colaboradores. Es realmente muy importante para nosotros que nuestros clientes estén satisfechos. Fue un placer para todos nosotros poder trabajar para... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: noviembre 2023
• MS

  Matthew

  · febrero 20º, 2023
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  La excursión fue excelente, no a través de tourradar, sino por mi guía (no afiliado a tourradar) que era una persona muy informada y complaciente.
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  Soleto Travel comentó esta reseña

  Estimado Matthew Muchas gracias por tu comentario, me alegro de que te gustara la visita y el trabajo de nuestro guía local, el Sr. Anthony, Muchas gracias. Saludos cordiales, Omar
  Fecha del viaje: febrero 2023
• DH

  Deborah

  · julio 27º, 2022
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  Me lo pasé muy bien en Malta, un país precioso, buena comida y gente muy agradable. Mi conductor Alex y mi guía Dennis fueron excelentes, muy amables y conocedores. Las excursiones fueron estupendas, pudimos ver mucho de Malta, Gozo y la isla de Comino. Omar de Soleto travel hizo un gran trabajo organizándolo todo. Sin duda lo recomiendo. Deborah
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  Fecha del viaje: julio 2022