Capitales imperiales

Reseñas de clientes

• 

  Daniela

  · octubre 18º, 2024
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  Llegamos al aeropuerto y no pudimos encontrar a la persona que nos estaba esperando. Después de ir y venir entre la gente que esperaba para recoger a los clientes, por fin veo a alguien con mi nombre en una pizarra. Sostenía la pizarra como si llevara una tableta. De no haber mirado hacia abajo, no lo habría visto. La salida de Viena se retrasó porque supuestamente una familia no recibió el mensaje de que saldríamos a las 8:00 a.m. a pesar de que el guía repitió la información varias veces, colgó la información en el hotel y también envió mensajes con la hora de salida. La visita a la ciudad (Viena) fue muy breve y principalmente desde el autobús. El paseo en barco en Budapest y también en Praga no tenían un guía que nos diera alguna información para que supiéramos lo que estábamos viendo. Hubiera estado bien tener una visita guiada en Bratislava. Es una ciudad más pequeña y tranquila, pero bonita al fin y al cabo. Por desgracia, en el autobús había algunas personas que pensaban que estaban en una visita privada o que el resto de la gente del autobús era sorda, ya que empezaron a ver vídeos en sus teléfonos sin auriculares. Creo que nuestro guía Mario hizo un buen trabajo dirigiendo al grupo y manteniéndonos informados de los horarios. No me gustó que nos mezcláramos constantemente con otros grupos. Pensaba que todo el grupo empezaría en Viena y terminaría en Praga, pero no fue así. Los hoteles eran decentes teniendo en cuenta que desde la COVID la mayoría de los hoteles están bastante deteriorados y un hotel de 5 estrellas no es lo que solía ser un hotel de 5 estrellas. En general, el viaje estuvo bien, pero me hubiera gustado tener un guía turístico a pie además del viaje en autobús y también un viaje en barco con guía en lugar del "simple" viaje en barco.
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  Querida Daniela, Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Mario hizo un gran trabajo guiando al grupo y manteniendo a todos informados. Nos gustaría abordar algunas de tus preocupaciones. El punto de encuentro en... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• A

  VERONICABAKHTIARI

  · febrero 28º, 2019
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  Me lo pasé muy bien en el viaje. Los guías turísticos son muy conocedores de los lugares a los que fuimos y muy informativos . Seguramente informaré a mis otros amigos para que reserven a través de Europamundo cuando planifiquen su próximo viaje. Gracias a Bijo, nuestro guía. Hizo que nuestro viaje fuera más agradable.
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  Extendemos nuestra gratitud por tu reseña y esperamos ansiosamente la oportunidad de contar contigo en tus futuros viajes. Equipo de Europamundo
  Fecha del viaje: mayo 2018

  Reseña recopilada por Europamundo
• ER

  Elaine

  · julio 13º, 2024
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  Acabo de regresar de la excursión Capitales Imperiales y ha sido maravillosa. Me gustó el hecho de que los días estuvieran completos pero siempre hubiera algo de tiempo para explorar por tu cuenta. Los guías eran expertos y amables, los hoteles eran buenos y todo estaba bien organizado.
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  Europamundo se dedica a proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia excepcional de principio a fin. Nos alegra saber que nuestro entregado equipo de representantes se aseguró de que tus primeras vacaciones guiadas con nosotros fueran tan... Mostrar más
  Fecha del viaje: julio 2024
• PM

  PAULO Alexandre

  · julio 12º, 2024
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  Nada que decir sobre
  

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  Gracias por la reseña. Esperamos que hayas tenido una experiencia memorable en general. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: julio 2024
• 

  marek

  · junio 27º, 2024
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  La excursión merece la pena Un tiempo excelente
  

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  Gracias por tu comentario, y esperamos darte la bienvenida en otra aventura en el futuro. Equipo de Europamundo
  Fecha del viaje: junio 2024
• RC

  randall

  · junio 27º, 2024
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  Los sitios eran increíbles, los guías locales eran como Goggle. Las excursiones en barco no eran nada del otro mundo.
  

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  Hola, ¡muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros! Es estupendo leer que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: mayo 2024
• ST

  Shonna

  · junio 26º, 2024
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  Buena excursión, buen alojamiento, mucho tiempo libre para perseguir objetivos individuales.
  

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  Estamos muy agradecidos por tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de que nos acompañes en una futura aventura. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: junio 2024
• EF

  Ellen

  · junio 17º, 2024
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  Europamundo comentó esta reseña

  Estimada Ellen, Gracias por compartir tus comentarios. Nos complace saber que algunos aspectos de la visita te parecieron agradables, pero sentimos que otras partes no cumplieran tus expectativas. Entendemos tu preocupación por la sensación de prisa y... Mostrar más
  Fecha del viaje: junio 2024
• CB

  Cheryl

  · junio 1º, 2024
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  Nuestro guía, Guillermo, ¡fue increíble! ¡Muy servicial y profesional!
  

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  Hola, ¡qué alegría! Gracias por las amables palabras sobre Guillermo. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: mayo 2024
• GR

  Gholam

  · mayo 28º, 2024
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  Servicio de atención al cliente muy deficiente. El primer día en el aeropuerto no apareció nadie para recogernos y tuve que coger un taxi y pagarlo yo sola. Me dijeron que el conductor estaba allí, pero en absoluto era cierto. Iban a investigar y no he sabido nada de ellos después de un mes. En el lado positivo, el personal era muy amable y yo estaba contenta con los guías turísticos, que eran simpáticos y estaban bien informados. No esperes hoteles de calidad con este viaje, pero creo que es un problema de la mayoría de las empresas de viajes, y teniendo en cuenta el precio, puedes aceptarlo.
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  Europamundo comentó esta reseña

  Estimado Gholam Reza, Gracias por compartir con nosotros tus impresiones sobre el viaje. Es maravilloso saber que nuestro personal te pareció atento y que quedaste satisfecho con los servicios prestados por nuestros guías. Tras realizar una... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2024