Explora Phnompenh y luego navega por el hermoso río Tonle hasta Siemreap 6 días

Reseñas de clientes

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  Erica

  · diciembre 26º, 2022
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  Me pareció que el operador turístico Bravo Indochine me había engañado completamente. Ninguno de los hoteles era el mismo que aparecía en el sitio web de TourRadar. No había distinción entre las habitaciones estándar y las superiores que aparecían en TourRadar, sólo había un tipo de habitación disponible y el operador turístico envió la nueva información del hotel sólo una o dos horas antes de que yo tuviera que registrarme. Los hoteles de Phnom Penh y Siem Reap eran de calidad inferior, a diferencia de los que figuraban en el itinerario de TourRadar. Había una gran desconexión entre Bravo Indochine y los guías locales, en parte porque el operador turístico tiene su sede en Vietnam, no en Camboya, y no ha visitado Camboya desde COVID. Han cambiado muchas cosas. Por ejemplo, el itinerario de TourRadar decía que todo el transporte sería en autobús con aire acondicionado. Sin embargo, el primer día me informaron a través del guía turístico local (no directamente de Bravo Indochine, que tenía mi WhatsApp) de que me recogerían en tuktuk a la mañana siguiente para llevarme a una estación de autobuses públicos para un viaje de cinco horas a una pequeña ciudad llamada Kratie. A la mañana siguiente, el tuktuk me dejó en la estación de autobuses, donde nadie hablaba inglés. Encontré el autobús adecuado y me acomodé durante el trayecto. Inesperadamente, durante el almuerzo en un área de descanso local en medio de la nada, el conductor del autobús me dio un teléfono y un desconocido me dijo que debía quedarme en el área de descanso después de que el autobús partiera durante una hora más para esperar al nuevo guía local. Ninguno de esos cambios me fue comunicado a través del operador turístico, Bravo Indochine. He dado a la empresa una calificación de "deficiente" frente a la peor calificación absoluta "mala" porque los guías locales de Phnom Penh y Siem Reap que Bravo Indochine contrató eran maravillosos. Simplemente es difícil relajarse en vacaciones cuando no tienes ni idea de dónde te alojarás después ni de la situación del transporte en cada etapa. La falta de comunicación empezó incluso antes de que yo llegara. Después de reservar, pregunté a Bravo Indochine varias veces a través del mensaje de TourRadar dónde debía reunirme con el grupo el primer día y cuántas personas habría en el grupo. Recibí un mensaje de WhatsApp de Bravo Indochine después de aterrizar en Phnom Penh confirmando que había pagado un suplemento individual. En cuanto confirmé, me informaron del punto de encuentro al día siguiente y de que yo era la única persona del viaje. Ojalá hubiera sabido de antemano que sería la única persona, porque mis fechas de viaje eran flexibles y reservé un viaje específicamente porque viajaría sola y quería un sentimiento de comunidad. TourRadar tampoco fue de mucha ayuda. Su número de teléfono de "ayuda" está gestionado por bots y fue imposible hablar con una persona en directo, incluso cuando me quedé tirada en un área de descanso en la Camboya rural. No recomiendo trabajar con Bravo Indochine y debes saber que si tienes algún problema con tu operador turístico, TourRadar no te ayudará.
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  Fecha del viaje: diciembre 2022
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  Kevin Smith

  · noviembre 17º, 2022
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  En Phnom Penn, Vesna fue una guía increíble, compartiendo anécdotas personales y explicando la historia en un inglés fácil de entender. Recomendamos encarecidamente esta empresa
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  Fecha del viaje: septiembre 2022
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  Gregory Nelson

  · noviembre 17º, 2022
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  Tuvimos una excursión fabulosa con Hein como guía y Tony como conductor en la zona de Angkor Wat. Hein dio explicaciones maravillosas en un buen inglés. Se adaptó muy bien al ritmo al que queríamos ir y a nuestros intereses. Tony siempre estaba ahí para ayudarnos en la furgoneta, traernos agua fría y comprarnos plátanos para picar.
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  Fecha del viaje: agosto 2022
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  Harry Slade

  · noviembre 16º, 2022
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  Gracias a mi guía turístico, Nhoek, que es agradable, experto y atento. Comprendo y aprecio Angkor de otra manera. Estoy muy satisfecha con la excursión, que ha ampliado mi curiosidad por explorar otras ciudades de Siemreap. Recomiendo esta empresa de viajes y, por supuesto
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  Fecha del viaje: abril 2022
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  Gary

  · noviembre 8º, 2022
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  Una organización de 5 estrellas. Nuestro viaje a Camboya fueron las mejores vacaciones que hemos hecho nunca. Recomiendo totalmente Bravo Indochina Tours a cualquiera que viaje al extranjero.
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  Fecha del viaje: abril 2022
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  Barton

  · noviembre 8º, 2022
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  "Acabamos de terminar un tour por Camboya. Nuestros dos guías turísticos, Siemreap y Phnompenj, fueron excelentes, sus conocimientos y conexiones con cada lugar histórico nos permitieron vivir experiencias personales únicas. El viaje fue inolvidable y estamos muy agradecidos a Bravo Indochina tours por habernos brindado esta oportunidad única en la vida."
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  Fecha del viaje: agosto 2022
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  Chris

  · noviembre 8º, 2022
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  Gran experiencia nuestro viaje con Bravo Indochina tours a Camboya. 100% recomendable. ¡Muy receptivos, profesionales y tienen los mejores guías que se pueden encontrar en cualquier destino. sin duda volveremos a reservar con ellos nuestras próximas vacaciones!
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  Fecha del viaje: septiembre 2022
• N

  Nikki

  · agosto 14º, 2020
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  Mi viaje a Camboya fue estupendo. El servicio de atención al cliente prestado por Angie fue excelente. Contestó a todas mis preguntas con rapidez y sin rodeos. Sólo eso hizo que mi aventura en solitario fuera mucho más cómoda de planificar. Me alojé en el Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, con un fantástico desayuno bufé. Mi guía y conductor fueron profesionales, conocedores y atentos. Sería más difícil ver el lugar adecuado para hacer fotos y anotaciones a los acontecimientos históricos sin su ayuda. Después de la visita a los templos, una refrescante toalla húmeda perfumada y una botella de agua fría, hubo una comida estupenda en un restaurante local. El horario del programa era estupendo para las atracciones turísticas y el tiempo para relajarse.
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  Fecha del viaje: febrero 2020
• W

  Witsch

  · julio 14º, 2020
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  El viaje estaba bien pensado y el ritmo era perfecto, con tiempo libre suficiente. Todos los hoteles estaban bien situados, por lo que explorar fue fácil. Los lugares históricos y las actividades fueron una buena mezcla y nos dieron una idea del país.
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  Fecha del viaje: febrero 2020
• MG

  Meredith

  · febrero 24º, 2020
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  Fecha del viaje: febrero 2020