Sicilia e Islas Eolias - 9 días / 8 noches - desde Palermo

Reseñas de clientes

• LR

  Leo

  · junio 7º, 2019
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Una vez finalizado nuestro viaje Secretos de Sicilia e Islas Eolias, que reservé a través de vuestra empresa, me gustaría haceros llegar algunos comentarios. Mi esposa y yo somos viajeros experimentados, tanto de forma independiente como en grupo. En general, una experiencia muy agradable, que disfrutamos enormemente. Sin embargo, hay que prestar atención a la comunicación con los viajeros. Por ejemplo..... Sólo se nos facilitaron los detalles del alojamiento 1 semana antes, lo que nos dificultó reservar alojamiento antes del viaje. La presentación del grupo, que se hizo en el vestíbulo del hotel en Palermo, con otros huéspedes de paso, fue básicamente una comprobación de números, para asegurarse de que todo el grupo estaba allí, además de una sesión informativa sobre dónde estar a la mañana siguiente. No hubo presentaciones de los compañeros de viaje, ni bebida de bienvenida, el guía se marchó a los 5 minutos y faltaba una hora para la cena. nos sentamos incómodamente a cenar en el restaurante del hotel. La calidad de la comida y el alojamiento fue desigual, desde mala a excelente. Al final de la excursión en autobús, en Catania, la única instrucción que nos dieron a los (ahora ) seis compañeros de viaje para el componente de las Islas Eolias de la excursión fue que nos trasladarían al Ferry, a la mañana siguiente. No hubo ningún problema, salvo que el conductor no hablaba inglés, pero nos entregó los pases para el ferry y los billetes para la excursión. Los billetes de la excursión sólo estaban a nombre de dos compañeros de viaje, así que tuve que llamar a la compañía de barcos para que me asesoraran en nombre del resto del grupo. El viaje a las Islas Eolias fue encantador y el alojamiento y la comida eran de gran calidad. Sin embargo, a falta de contacto con el proveedor del viaje, el grupo recurrió a mí para que les orientara sobre lo que ocurría cada día, por lo que asumí el papel de guía turístico, ya que los otros 4 viajeros, y nosotros, esperábamos información más detallada, que nunca llegó. Todos lo pasamos muy bien, no ocurrió nada y pude asegurarme de que las 6 personas estaban donde se suponía que debían estar a las horas asignadas. La excursión terminó bastante mal, sin ceremonias y sin ninguna comunicación por parte del proveedor de la excursión en Taiormia. ¿Volvería a utilizar Tour Radar? Tal vez, pero la próxima vez leeré la letra pequeña. De hecho, mañana tenemos reservado otro viaje con Tour Radar, ¡así que será interesante ver qué pasa!
  Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2019
• LW

  Lance

  · mayo 29º, 2019
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  La sección de Palermo a Catania de nuestro viaje estuvo bien gestionada, fue informativa y agradable, y la recomendaría, pero con reservas en relación con el nivel de las comidas suministradas. La parte de Catania, las islas Eolias y Taormina fue muy decepcionante y confusa, ya que no había guía ni guía turístico y nos dejaron solos para gestionar esa parte del viaje. Nos dieron vales para 2 excursiones a islas y uno de los vales era para la excursión equivocada según el itinerario reservado. Las excursiones en barco no reflejaban lo que se anunciaba y por lo que habíamos pagado, y ninguna se ofrecía en inglés, sino en otros idiomas, y no se trataba de un grupo pequeño como se indicaba, sino de barcos enormes con capacidad para 120 personas. Totalmente decepcionado con esta parte de la excursión y no se la recomendaría en absoluto a nadie. Sería una mejor opción organizar esta parte por tu cuenta, ya que sería mucho más barato y fácil y sabrías lo que estás haciendo - ¡¡¡obtendrías un mejor resultado!!!
  Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2019