Valle Sagrado y Machu Picchu - en tren - 2 días

Reseñas de clientes

• ML

  Maria

  · noviembre 15º, 2024
  Excelente experiencia. Quedamos felices y pudimos observar todos los lugares que querías y teníamos planeados a pesar del poco tiempo del que disponíamos. La comida muy rica tambien. Muy amables la atención y todo
  Fecha del viaje: octubre 2024
• 

  Kimberly

  · octubre 20º, 2024
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  Un viaje muy agradable. Katia estaba muy bien informada y era muy entusiasta, y su inglés era bueno. La recomendaría a otras personas. Un par de pequeños comentarios para mejorar: el ritmo parecía un poco apresurado a veces y el guía caminaba un poco demasiado por delante del grupo... Creo que un poco más de margen en el programa ayudaría. ¡Gracias por un viaje maravilloso!
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  Fecha del viaje: octubre 2024
• GL

  Gregory

  · enero 30º, 2024
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  Nuestra guía, Sara, era excepcional y estaba llena de conocimientos. Disfrutamos mucho de nuestra visita al Valle Sagrado.
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  Fecha del viaje: enero 2024
• 

  Monica

  · agosto 15º, 2022
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  Nuestra experiencia durante los dos días fue casi de 5 estrellas, hasta el final. Katia fue nuestra guía y ¡fue increíble! Fue muy amable, compasiva, simpática y flexible para satisfacer las necesidades mías y de mi hija: sólo éramos dos en el viaje con ella. Está muy orgullosa y es una gran conocedora de la cultura de sus antepasados y de la lengua quechua. ¡Y conocía todos los mejores lugares para hacer montones de fotos! Aunque Katia se esforzó mucho por garantizarnos la mejor experiencia, creo que hubo problemas de su empresa que escapaban a su control. El primer día, tuvimos dos conductores distintos (cambiaron mientras explorábamos la zona del Valle Sagrado). Y el último día, tuvimos un conductor totalmente distinto. Katia nos dijo que el conductor nos estaría esperando con un cartel con nuestros nombres. Cuando salimos de la estación de tren de Ollantaytambo, buscamos el coche blanco en el que habíamos estado el día anterior. Pero no lo vimos ni vimos a nadie con el cartel. Resultó que nos habían asignado un autobús lleno de gente de una excursión por los Caminos del Inca. Aunque disfrutamos mucho de nuestro viaje en el tren panorámico, este viaje tardío en un autobús abarrotado no era el transporte privado que teníamos en mente ni el que esperábamos. Katia fue muy amable al intentar mantenerse en contacto con nosotros hasta que regresamos a nuestro hotel en Cuzco. Sin embargo, nuestro contacto fue muy limitado porque no tuvimos señal wifi la mayor parte del tiempo que estuvimos de viaje. Este mismo viaje, si se reservara en Trip Advisor, incluiría el viaje en tren de vuelta a Cuzco. No sé por qué el viaje a través de Tourradar es diferente. Definitivamente fue un inconveniente y un reto, sobre todo porque Katia no estaba asignada para volver con nosotros. Habríamos podido lidiar con la situación del conductor / vehículo diferente mucho más fácilmente si nuestro guía estuviera con nosotros. Del mismo modo, fue "interesante" que nuestra guía no estuviera reservada para ir con nosotros en el tren de Ollantaytambo a Aguas Calientes el primer día. Su billete era para una hora completamente distinta. Por suerte, Katia pudo cambiar su billete a la misma hora, pero seguía sin estar en el mismo vagón que nosotros. En general, mi hija y yo disfrutamos de nuestro tiempo y de la experiencia con nuestra guía, Katia. Esperamos que TreXperience y Tourradar puedan solucionar los "problemas de transporte" y hacer de ésta una experiencia de 5 estrellas total y sin problemas para sus clientes.
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  Querida Mónica, ¡gracias por tus amables comentarios! Nos ayudan a mejorar cada día. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de esta aventura con nosotros.
  Fecha del viaje: agosto 2022
• ES

  Erin

  · abril 12º, 2019
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  Esta excursión superó mis expectativas en todos los aspectos. Todos los miembros de la empresa fueron serviciales y amables, y mi guía estaba muy bien informado. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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  TreXperience comentó esta reseña

  "Querida Erin, ¡Gracias por tu opinión!, ¡Tus amables comentarios nos ayudan a seguir creciendo! Nos alegramos mucho de que hayas disfrutado, ¡vuelve pronto, por favor! "
  Fecha del viaje: abril 2019
• 

  Anónimo

  · febrero 21º, 2019
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  TreXperience comentó esta reseña

  Estimado viajero, valoramos mucho tus amables comentarios, ¡gracias! Nos alegramos mucho de que hayas disfrutado, ¡vuelve pronto, por favor!
  Fecha del viaje: febrero 2019