Lo mejor del sur de la India en una casa flotante

Reseñas de clientes

• MC

  mariangela

  · febrero 29º, 2024
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  Yo era el único reservado para esas fechas. Agradezco que lo hicieran de todos modos. 2 días en el barco es demasiado porque ofrecen la misma ruta que en realidad es para un día. Preferiría pasar más tiempo en Kochi porque en medio día desgraciadamente te pierdes algo.
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  Fecha del viaje: febrero 2024
• AD

  Anita

  · febrero 26º, 2024
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  Me decepcionó mucho la falta de servicio y el mal alojamiento que me proporcionó Swastik India Journeys. NO tienen ni idea de cómo tratar a los clientes internacionales. Ni siquiera me recibió un agente a mi llegada al aeropuerto de Cochin. El conductor que me habían preparado no hablaba inglés y todo fue una pesadilla. A pesar de mis repetidas peticiones de que se pusieran en contacto conmigo a través de whats app, nunca lo hicieron. Me proporcionaron un conductor alternativo para la mañana siguiente. Sólo gracias a Ujwall, mi nuevo conductor, el viaje fue realmente factible. Cuidó muy bien de mí y sabía dónde reservar el viaje en barco en Thekady, así como dónde ir a dar masajes ayurvédicos. Sin él, todo el viaje habría sido un desastre. La agencia NO me ayudó en nada. El hotel de Munar era terrible y temí por mi seguridad. La casa flotante de lujo era una auténtica broma. No tenía nada de lujoso, ni siquiera aire acondicionado ni sábanas en la cama. No había papel higiénico ni en el retrete y había un cubo para ducharse. No servían comida para no indios y sólo pude comer arroz y chapati, ya que la agencia no había mencionado que habría un extranjero a bordo. No hay ninguna necesidad de pasar dos noches en la casa flotante, que repite el mismo trayecto el segundo día que el primero. Opté por bajarme la segunda mañana y pagué de mi bolsillo dos noches en Cochin, ya que no llegué a ver nada de Cochin el día de mi llegada. También tuve que pagar de mi bolsillo el taxi al aeropuerto. Pagué 5 noches y sólo disfruté 2 de ellas. Las otras 3 noches fueron un desperdicio y todas las comidas que pagué en la casa flotante no pude disfrutarlas. Es la 3ª vez que reservo con Toyur Radar y desde luego fue una gran decepción. Si no hubiera utilizado vuestra empresa antes, no volvería a reservar con vosotros. Creo que no deberíais utilizar Swasti Travel para subcontratar vuestro viaje. No tuve ningún problema en Rajastán el verano pasado.
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  Fecha del viaje: febrero 2024
• VC

  Victor

  · febrero 23º, 2023
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  Todo fue bien, buen nivel de alojamiento y flexibilidad en el itinerario. El conductor hablaba un inglés razonable, así que pudimos comunicarnos y nos hizo algunas sugerencias que agradecimos. La casa flotante era relajante, la tripulación y la experiencia estupendas.
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  Swastik India Journeys comentó esta reseña

  ¡Gracias por compartir un comentario tan fantástico! Nos encanta saber que tuviste una experiencia maravillosa durante tu viaje a la India con nosotros. Estamos impacientes por tener el placer de recibirte de nuevo en la India :)
  Fecha del viaje: febrero 2023
• WM

  Wayne

  · febrero 10º, 2023
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  Desgraciadamente, este viaje fue el punto más bajo de nuestro mes de viaje por la India. Teníamos muchas ganas y podría haber sido mucho mejor si se hubiera cumplido lo prometido y hubiera habido algún tipo de comunicación decente. Incluso el día antes del viaje no sabíamos dónde ni cuándo nos encontraríamos, aunque yo había enviado varios mensajes preguntando. Finalmente, el día del viaje recibimos un mensaje diciendo que nos recogerían a las 9 de la mañana (el itinerario indicaba las 2 de la tarde). ya habíamos hecho preparativos que tuvimos que cancelar entonces y estábamos listos para las 11 de la mañana. Se suponía que habría un guía y un conductor de habla inglesa durante todo el viaje, pero sólo tuvimos un conductor (que aunque era un hombre correcto) tenía un conocimiento muy básico del inglés, lo que hacía prácticamente imposible la comunicación. Las excursiones opcionales prometidas en el itinerario nunca se materializaron y, aunque preguntamos cada mañana en qué consistía el día y las opciones disponibles, nunca se nos informó realmente y sólo llegamos a lugares aparentemente a elección de los conductores, todo lo cual implicaba que nos pusieran en un lugar donde se esperaban ventas. La única excepción fue cuando el conductor nos dijo antes que íbamos a un centro de monta de elefantes ....... Le dijimos expresamente que NO queríamos ir, ya que todos estos lugares utilizan elefantes que han sido maltratados para que actúen y les rompen el espíritu (basta con buscarlo en Google). Aun así, nos llevó al lugar de los elefantes y, cuando nos negamos a entrar y a montar, pareció cabrearse. Solo podemos suponer que el conductor ( y el guia si lo habia ) reciben un pago por llevar a los clientes alli. Esta empresa de excursiones debería avergonzarse de ofrecer estas excursiones con elefantes y debería seguir el ejemplo de la mayoría de las demás empresas de excursiones, como "Intrepid", y prohibirlas en sus excursiones, a la vez que educa activamente a sus clientes sobre el porqué de esto. Podría seguir contando cuántas otras cosas fueron mal o cambiaron constantemente en este viaje, pero si has leído hasta aquí, estoy seguro de que te haces una idea. Somos viajeros experimentados que pasamos más de 6 meses al año viajando por el mundo, así que no somos turistas inexpertos que esperan demasiado de un viaje en un país extranjero. Para ser sinceros .... Diríamos que este viaje ha sido probablemente la experiencia más decepcionante que hemos tenido (especialmente por el coste) en todos nuestros viajes. Un punto bueno .. el viaje en barco fue agradable y relajante con una tripulación simpática, pero de nuevo, hubiera estado bien tener un poco de comunicación para saber a dónde íbamos / hacíamos y cuándo eran las paradas.
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  Fecha del viaje: enero 2023
• TF

  Tony

  · diciembre 1º, 2022
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  En general, tal y como dicen las críticas, fue una excursión estupenda. Sin embargo, a la llegada tuvimos un conductor, pero no un guía, con un inglés limitado y sin un itinerario detallado del viaje que incluyera las opciones, etc. y el alojamiento en cada lugar. Además, éramos las dos únicas personas de la excursión. Karni fue de gran ayuda para contactar y ayudarnos. Todos los hoteles eran buenos excepto el Camellia y el Etternia. Está en medio de la nada y la carretera para llegar es ventosa, dura y empinada. Tiene un gran potencial, con un balcón con vistas al bosque y al valle, pero el cuarto de baño de nuestra habitación estaba sucio y olía mucho a fosa séptica. El personal nos consiguió un colchón para dormir, ya que sólo había una cama de matrimonio. Está bien para parejas, pero no para un padre y su hija. La casa flotante era fantástica, aunque tenía una cama de matrimonio, para nosotros estaba dividida en 2 individuales. Nuestro chef Lebok fue sensacional y preparó una comida increíble. A todos los hoteles les vendría bien poner ganchos en el cuarto de baño, ya que no había donde colgar nada, ni toallas, ni neceseres, etc., y tener un pequeño frigorífico para mantener el agua fría también fue estupendo en los que lo tenían. Jinto, nuestro conductor de Trawell, era fantástico: muy seguro, considerado y atento. Aunque su inglés era limitado, se desvivía por ayudar con cualquier petición. Recomiendo encarecidamente Rochas en Munnar y Tusker Cafe en Thekkary para comer. Recomendaría a todo el mundo que hiciera un viaje en una casa flotante, ya que fue muy agradable y Relaxin fue una compañía fantástica. Kerala es una zona preciosa de la India.
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  ¡Gracias por compartir un comentario tan fantástico! Nos encanta saber que tuviste una experiencia maravillosa durante tu viaje a la India con nosotros. Estamos impacientes por tener el placer de recibirte de nuevo en la India :)
  Fecha del viaje: noviembre 2022
• M

  Mandy

  · octubre 10º, 2022
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  ¡El mejor viaje de mi vida! Los hoteles eran excelentes. Pudimos conocer ciudades muy bonitas. Espero con impaciencia la próxima aventura con Swastik India.
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  Fecha del viaje: septiembre 2022
• D

  Danis

  · septiembre 22º, 2022
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  Reservé este viaje con Swastik después del Viaje al Triángulo de Oro. Debo decir que me impresionaron los servicios. La elección de hoteles era excelente. El conductor y los guías eran profesionales y estaban bien informados.
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  Fecha del viaje: septiembre 2022
• A

  AllanShawn

  · septiembre 19º, 2022
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  Querido Allan Gracias por dedicarnos tu valioso tiempo y dejarnos un comentario tan maravilloso. ¡Esperamos volver a recibirte pronto en la India! :) Saludos cordiales, Equipo Swastik India Journeys
  Fecha del viaje: septiembre 2022
• D

  Dario

  · junio 22º, 2022
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  Fecha del viaje: junio 2022
• H

  Hui

  · junio 20º, 2022
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  Fecha del viaje: junio 2022