Descubre el centro de Vietnam y relájate en la playa

Reseñas de clientes

• C

  ChristDopp

  · septiembre 19º, 2019
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  Buen guía turístico, muy amable y servicial Dispuesto a contarme la historia de Vietnam Puedes probar este plan si tienes mucho tiempo en Vietnam
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  Bravo Indochina Tours comentó esta reseña

  Estimado cliente Gracias por elegir Bravo Indochina Tours como tu operador turístico en Asia y gracias por tu amable comentario. Como nuestro objetivo es proporcionar experiencias de viaje satisfactorias a nuestros clientes, tu reseña positiva es un... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2019
• S

  SarahGoodman

  · mayo 26º, 2019
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  Acabo de regresar de un excelente viaje por Vietnam Central hace un par de semanas. Bravo Indochina Tours me ayudó mucho a coordinar y organizar un viaje turístico de 4 días por Hue y Hoi An. El equipo fue muy amable y estuvo dispuesto a ir más allá para asegurarse de que el viaje fuera exactamente lo que yo quería. El guía Ling, muy servicial y bien informado, recomienda encarecidamente esta empresa.
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  Bravo Indochina Tours comentó esta reseña

  Gracias por dejarnos una opinión tan agradable. Nos alegramos de que vuestro viaje transcurriera sin contratiempos y de que lo disfrutarais. Nada nos anima más que tu satisfacción en nuestros servicios, ¡estamos deseando explorar otros lugares... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2019
• 

  Mairi

  · mayo 22º, 2019
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  He dado una valoración global, pero esta excursión ha sido una mezcla, así que la he desglosado. El primer día fue de 5 estrellas, el guía, la comida y el hotel fueron muy buenos y mi única queja fue lo poco que dormí al viajar desde Tailandia. Dos operadores turísticos muy amables me recogieron directamente en el aeropuerto, me llevaron al hotel y me dieron tiempo para ducharme y reponerme antes de salir hacia Da Nang. Estábamos solos el guía y yo, una joven de Da Nang, lo que al principio me pareció incómodo, pero era muy amable y estaba muy bien informada; vi a la señora Buda, la Montaña de Mármol y un museo muy interesante. Luego me llevó a lo que resultó ser mi comida favorita del viaje antes de acostarme. Sin duda, mi día favorito en general. El día siguiente empezó a las 8 de la mañana, hubo cierta confusión con la reserva de mi hotel, pero se solucionó rápidamente antes de que partiéramos hacia Hue. Esta excursión estaba repleta de gente y, aparte de ir un poco demasiado deprisa, también fue muy buena: tuvimos un cómodo autobús con aire acondicionado, nos dieron ponchos cuando llovió y volvimos a comer muy bien. Otra guía turística fue también muy servicial, conocedora y paciente con 4 idiomas diferentes en la excursión. Una vez más, el hotel era bueno, aunque posiblemente no tan bonito, aun así fue un día de 4 estrellas. El tercer día empecé de nuevo temprano, con cierta confusión sobre dónde me alojaría a continuación. Esta vez el guía era un hombre joven, encantador, con una sonrisa contagiosa y 100/100 en esfuerzo. Por desgracia, volví a ver algunas de las mismas cosas, lo cual no es necesariamente malo, pero me sorprendió que se repitieran. Esta visita también terminó muy pronto, pero conocí a algunas personas con las que cené, lo que fue agradable. Sin embargo, el hotel me decepcionó: en una ciudad tan bonita, me pareció deprimente, sucio y el servicio de atención al cliente no daba abasto. Parecía que estaba medio cerrado y que necesitaba urgentemente una reforma. Afortunadamente, pasé la noche aquí fuera con amigos del tour, así que la habitación no se utilizó tanto. Pero el día 3 de la excursión fue más de 3 estrellas. El día 4 fue la mayor decepción. La visita organizada era sólo por la mañana y había un guía solo, sin conductor. Esto no me habría importado y estaba especialmente abierta después de la experiencia del primer día, pero esto se convirtió muy rápidamente en algo incómodo y luego muy incómodo. - El calor me estaba afectando mucho, aunque obviamente no era culpa de la gente de la excursión, pero ese día no había ningún vehículo con aire acondicionado ni acceso a agua como los días anteriores. - No me proporcionó un casco cuando me subí por primera vez a la parte trasera de su moto, algo que sentí que tenía que hacer, ya que era montar o caminar. - Se quedó mirando mientras un vendedor del mercado me daba el alto y me retenía como rehén a cambio de una foto de un dólar que no quería. - No dejaba de flirtear, por muy educadamente que intentara disuadirle, seguía haciendo comentarios coquetos. Estuvimos solos él y yo durante todo el recorrido y esto me irritaba cada vez más. No es un comportamiento aceptable y me quejé al operador turístico, pero no obtuve respuesta ni disculpa alguna. Cuando llegamos al río, casi estaba llorando y tenía pánico de desmayarme y quedar a merced de este tipo. Así que interrumpí la excursión y pedí al operador que me consiguiera otra habitación de hotel, cosa que hizo. Aunque el operador no se disculpó por el comportamiento del guía turístico, también se encargó de que me enviaran la comida con un límite de gasto de 150.000 dong. Si después de esto me hubieran recogido a la hora correcta, eso habría sido el fin, pero por desgracia, después de recuperarme un poco, me sacaron corriendo, me llevaron a Da Nang 4 horas antes de lo necesario, me dieron una comida tibia que me comí sola y luego me dejaron en silencio en la estación de tren, donde tuve que esperar 2 horas y 45 minutos para coger el tren. Así que cuando he dicho una mezcla de todo, lo he dicho en serio. Esta excursión pasó de ser fantástica a decepcionante y, para ser sincera, un poco aterradora. No estoy muy segura de si volvería a recomendarla o a hacerla. El último día fue tan malo que es una pena, pero estropea lo que empezó tan bien y hasta ese momento había merecido la pena cada céntimo.
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  Bravo Indochina Tours comentó esta reseña

  Gracias por dejarnos una opinión tan agradable. Nos alegramos de que vuestro viaje transcurriera sin contratiempos y de que lo disfrutarais. Nada nos anima más que tu satisfacción en nuestros servicios, ¡estamos deseando explorar otros lugares... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2019