París y las capitales europeas

Reseñas de clientes

• JM

  Jose

  · agosto 18º, 2023
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  Falta de comunicación con el primer guía turístico, y el servicio de autobús tampoco es muy bueno
  

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  Hola Jose. Agradecemos tu valioso comentario y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tus futuros viajes con nosotros. Equipo Europamundo. Equipo Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: julio 2023
• LM

  Leslie

  · diciembre 31º, 2022
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  te agradecemos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de contar contigo en una futura aventura. Equipo Europamundo
  Fecha del viaje: noviembre 2022
• 

  Garry

  · agosto 16º, 2022
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  En primer lugar, la ubicación del hotel (NOVATEL BAGNOLOET) era terrible. El barrio no era seguro, estaba muy lejos de la ciudad, y el hotel en sí estaba en mal estado. La primera habitacion que nos dieron no tenia aire acondicionado, y la puerta de la segunda habitacion no cerraba con llave, asi que cualquiera podia entrar. El segundo hotel (Rouen) estaba bien, pero el aire acondicionado estaba completamente estropeado, y el hotel se nego a proporcionarnos una habitacion nueva. No dormimos en toda la noche. El Guía turístico era bueno, pero la comunicación podría haber sido mejor para indicar dónde nos reunimos y cuándo nos vamos. Sugiero crear un chat de grupo en whatsapp para comunicar la información.
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  Tus comentarios son valiosos y ponen de manifiesto aspectos que deben mejorarse. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros viajeros la mejor experiencia posible, y está claro que hay problemas que resolver con la calidad del alojamiento y la reunión.... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2022
• TF

  Tatiana

  · octubre 1º, 2019
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  Todos nos sentimos apurados. La 1ª noche en París, nuestra guía Verónica, abandonó a 12 pasajeros porque decía que no la estábamos esperando en la zona adecuada. Cuando todo el mundo estaba allí esperando. Tuvimos que pagar nuestro propio transporte a un punto de encuentro diferente que ella nos asignó. No hubo tiempo suficiente para hacer visitas y explorar las ciudades. Era imposible ver lo que señalaban los guías turísticos desde el autobús Los hoteles estaban demasiado lejos de las zonas céntricas. Así que cuando teníamos tiempo libre era una gran caminata para llegar a la ciudad/centro. Era innecesario pasar 11 horas en el autobús de Ámsterdam a Alemania. Lo que se tradujo en un día entero en el autobús y menos tiempo en Amsterdam. Tourradar podría cobrar un poco más y llevar a los pasajeros en avión de Amsterdam a Alemania, así los pasajeros podrían pasar más tiempo en cualquiera de las dos ciudades (tanto en Amsterdam como en Alemania) Llegamos a Amsterdam por la tarde, hicimos un recorrido por la ciudad y estuvimos 3 horas explorando la ciudad, lo cual no es tiempo suficiente. Llegamos a Berlín después de las 7 de la tarde (después de haber estado en el autobús desde las 8 de la mañana), algo totalmente innecesario, y sólo tuvimos 1 día para explorar la ciudad (Berlín), lo cual no es tiempo suficiente porque se estaba celebrando el maratón de Berlín y muchos monumentos estaban cerrados. Tourradar planificadores, tienen que estar más informados de lo que pasa en las ciudades. En París ese domingo estaba todo cerrado. Tuvimos que acceder a muchos de los monumentos y tiendas. Así que no pudimos ir de compras. En Berlín se celebraba el maratón de Berlín y había muchas cosas que también estaban cerradas. Así que perdimos otro día y no fuimos de compras. Espero que esto ayude a otros pasajeros en futuros viajes. Tatiana
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  Hola Tatiana, recibe un cordial saludo de nuestra parte. En primer lugar, muchas gracias por dedicar tu valioso tiempo a expresar tus experiencias en el viaje. Apreciamos mucho tus comentarios sobre nuestro servicio. Todos los puntos que mencionas... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2019