Descubre Italia

Reseñas de clientes

• 

  LouAnn

  · noviembre 3º, 2024
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  Clara fue la mejor "Directora de la excursión". Sin embargo, no nos gustó que nos cambiaran a otro hotel cuando el previsto estaba lleno, ¡dos veces! Disfrutamos de la excursión y Clara fue maravillosa.
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  Fecha del viaje: octubre 2024
• MT

  Mark

  · noviembre 2º, 2024
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  ¡Excelente excursión y nuestra guía Niki era FANTÁSTICA! También nos encantó nuestro conductor, Luigi. Ojalá hubiera habido mejor comunicación antes del viaje y cuando llegamos, ya que no recibimos nuestro itinerario hasta un par de días después. Nos encantó que Niki se quedara con nosotros durante la parte de Sorrento, Nápoles y Capri de nuestro paquete turístico.
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  Fecha del viaje: octubre 2024
• 

  April

  · octubre 23º, 2024
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  Acabamos de regresar de nuestro viaje Descubrimiento de Italia de 10 días y, en general, ¡ha sido una experiencia maravillosa! El paisaje era impresionante y conocimos a gente fantástica por el camino. La primera parte del viaje (Días 1-5) fue especialmente estupenda, con nuestra increíble guía Blanca, que hizo que todo fuera sobre ruedas. En mi opinión, lo mejor fue la comida y el alojamiento. Aunque hubo algunos cambios de guías y conductores después del Día 6, disfrutamos de la variedad de excursiones. Capri y la Gruta Azul fueron inolvidables. Hay que caminar mucho, así que lleva calzado cómodo y prepárate para empezar los días temprano. Sin duda lo recomendaríamos a cualquiera que quiera explorar los lugares más destacados de Italia.
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  Eskapas comentó esta reseña

  Hola Abril, Muchas gracias por tus amables palabras. Saludos cordiales, Aysegul
  Fecha del viaje: octubre 2024
• MS

  Mary

  · octubre 22º, 2024
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  No reserves este viaje si piensas permanecer en el mismo hotel o con el mismo grupo durante todo el viaje. En general, los hoteles eran agradables, excepto el de Florencia, que no merecía 4 estrellas. Los dos últimos días de la excursión fueron muy desorganizados y los monitores no estuvieron a la altura, incluso nos llevaron al hotel equivocado la última noche. No recomendaría esta excursión.
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  Eskapas comentó esta reseña

  Hola María Gracias por dedicarnos tu tiempo. Durante la temporada alta, nuestro grupo puede dividirse en dos hoteles debido a la falta de disponibilidad de los mismos. Si te pones en contacto con nosotros a través de la página de reservas, estaremos... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2024
• KM

  Kristine

  · octubre 17º, 2024
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  Acabamos de regresar de nuestro viaje de 10 días Descubrimiento de Italia: No tengo palabras para describir la belleza de todo lo que vimos y la gente tan agradable que conocimos en este viaje. SIN EMBARGO, NO ES UN VIAJE CONSTANTE, es decir, pensé que habíamos reservado un viaje con el mismo guía y conductor durante los 10 días, y también que habría un máximo de 30 personas, como se indicaba en la descripción. Los días 1 a 5 tuvimos un GRAN guía, Stefano, y un GRAN conductor, Luigi. El primer día nos detuvimos para recoger a otros pasajeros en un hotel diferente, y esas personas disfrutaron de una versión parcial de nuestro viaje, con lo que superamos el máximo de 30 personas, ya que éramos 36-38. Así que pregunta si no es lo que quieres. A lo largo del viaje se fueron añadiendo personas a nuestra excursión, a menudo dejándolas en otro hotel por la noche. Los días 6-9 fueron un batiburrillo de conductores y guías locales diferentes, algunos con información confusa. Hay algunos días de excursión en los que tienes un guía local y, después de la excursión, tienes que encontrar el camino de vuelta al hotel por tu cuenta (te decían cómo hacerlo, pero yo hubiera preferido que el mismo autobús nos llevara de vuelta al hotel). Algunos de los hoteles eran de 3 estrellas como mucho debido a las habitaciones extravagantes, otros eran mejores, pero la comida, siempre que estaba incluida, solía ser buena. ¡La comida incluida en Motepulciano fue fabulosa! El día de Capri/Grutas Azules, que fue nuestro último día, fue sin duda el más difícil, ya que tuvimos que utilizar literalmente 9 medios de transporte: minibús, transbordador, barco más pequeño, barco de línea y vuelta a empezar; además, el guía del autobús se equivocó de hotel y nos llevó al equivocado, por lo que un grupo de personas tuvimos que coger un taxi para volver al hotel en el que creíamos que nos alojábamos (a las 10:30 de la noche). En general, podría haber más tiempo para ir de compras y una mayor organización de los puntos de encuentro con los guías al final de las visitas. Todos los días se empieza muy temprano y hay mucho que hacer: prepárate para caminar MUCHO, ¡lleva buen calzado! Asegúrate de tener monedas para los baños públicos. Creo que, con algunos ajustes, podría ser una excursión estupenda, pero en nuestro próximo viaje nos aseguraremos de que haya un solo grupo de personas durante todo el tiempo.
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  Eskapas comentó esta reseña

  Hola Kristine Muchas gracias por el tiempo que nos has dedicado. Significa mucho para nuestros servicios. Saludos cordiales, Aysegul
  
  Fecha del viaje: octubre 2024
• GE

  Glen

  · octubre 17º, 2024
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  ¡La mayor parte del viaje fue increíble! Lo pasamos de maravilla. Nuestro guía turístico era fantástico. Las últimas 24 horas del viaje se vinieron abajo. El guía no dio instrucciones claras, no estaba disponible para preguntas. Nos dijo que nos reuniéramos en un lugar a 500 metros de donde teníamos que estar. Caminaba demasiado deprisa y no llevaba una bandera de color para que pudiéramos encontrarle. Para colmo Nos dejó en el hotel equivocado. La noche anterior a nuestro vuelo de vuelta a casa. Tuvimos que coger un Taxi hasta el hotel correcto, NO volveremos a utilizar Tourradar. Tampoco recomendaremos Tourradar
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  Eskapas comentó esta reseña

  Hola Glen Sentimos que hayas sufrido un despiste. Te rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de tu página de reservas para pagar el coste del taxi. Saludos cordiales, Aysegul
  Fecha del viaje: octubre 2024
• 

  Clarke

  · octubre 5º, 2024
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  ¡Maravilloso tour! Disfruté cada minuto. Recomiendo encarecidamente esta excursión.
  Fecha del viaje: octubre 2024
• C

  Cara

  · mayo 30º, 2024
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  Fue un viaje fantástico por Italia. Yo prefiero los viajes en grupo, así que si eres de los que lo quieren todo perfecto y sin complicaciones, tendrás que gastarte un par de miles más en un viaje privado. Mi consejo es que estés tranquilo, sigas la corriente, agradezcas estar en Italia y no dejes que las cosas te molesten. La única vez que me irrité un poco fue por no saber qué pasaba en Pompeya y porque el guía, el conductor del autobús y el coordinador de la visita sólo hablaban italiano. Tuvimos que esperar en un autobús caliente durante 30 minutos sólo para que nos dijeran que nos bajáramos, así que mi único deseo es que haya más comunicación. Si tenemos que esperar 30 minutos a un autobús o si el guía se retrasa, que nos lo digan para que no tengamos que adivinar o buscar a alguien para informarnos. Más comunicación siempre es mejor. Un par de consejos para los viajeros: tened muchos euros, sobre todo para propinas. En Italia les gusta que les den propinas y te lo dirán. También necesitarás monedas de euro para los lavabos. A veces tienes que volver al hotel por tu cuenta y se ofrecían excursiones, así que ten euros para pagar todo eso. Los dólares americanos no te ayudarán. Lee también toda la letra pequeña. A algunas personas les sorprendieron cosas que estaban claramente indicadas en el programa con antelación. Si tienes preguntas, envía un mensaje a Tourradar, te responderán rápidamente, te lo prometo. Yo supe al preguntar que no estaba incluida una visita al interior del Coliseo y algunas de las otras personas no lo sabían, así que fíjate en todos los detalles. Fue muy fácil pedir una noche extra en el hotel para que mi marido y yo pudiéramos ir al Coliseo por nuestra cuenta al día siguiente de terminar la visita. Sin duda volvería a reservar con esta empresa.
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  Eskapas comentó esta reseña

  Hola Cara, Muchas gracias por el tiempo que has dedicado a opinar sobre Eskapas Travel. Espero volver a verte pronto con nosotros. Saludos, Aysegul
  Fecha del viaje: mayo 2024
• 

  Nataliya

  · mayo 27º, 2024
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  Todo fue bonito en nuestro camino de ida y vuelta a Venecia, pero la parte sur no fue tan buena.
  

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  Hola Nataliya, Muchas gracias por el tiempo que nos has dedicado. Saludos Aysegul
  Fecha del viaje: mayo 2024
• MU

  Margaret

  · mayo 24º, 2024
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  Nuestro viaje fue, en general, bueno. Hubo retrasos en el transporte en Pompeya y Capri que resultaron molestos.
  

  Eskapas comentó esta reseña

  Gracias Margaret por el tiempo que nos has dedicado. Espero verte pronto. Saludos, Aysegul
  Fecha del viaje: abril 2024