La esencia de Costa Rica - paquete de viaje con el Parque Nacional Manuel Antonio

Reseñas de clientes

• DG

  David

  · marzo 23º, 2025
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  El viaje en general: En general, el viaje fue bueno. Llegué a todos los lugares y me lo pasé bien. Iba sola, nunca había estado allí y no hablo muy bien español. Fueron 11 días, cinco ciudades, dos días en cada una y supuso muchos kilómetros y horas de traslados. Los traslados fueron puntuales y me llevaron a todas partes. Los hoteles eran pequeños hoteles boutique, todos estupendos (véanse los comentarios más abajo) excepto el Turtle Beach Lodge en Tortuguero, que no tenía aire acondicionado y allí hacía muchísimo calor y humedad y no había donde esconderse. Me dijeron que todos tenían aire acondicionado. Las actividades que hice fueron buenas y las recogieron a tiempo y me divertí. Me encargué de mis propias reservas de avión. Mi mayor queja fue la comunicación entre las agencias de viajes y el proveedor del viaje. Cuando hacía preguntas tardaba días en obtener respuestas. No recibí mi itinerario final hasta 7 días antes del viaje y tuve que quejarme para conseguirlo. Esto me hizo dudar mucho de ir. He viajado mucho por todas partes, pero nunca había estado en Costa Rica, estaba sola y hablaba poco español. La comunicación fue buena cuando estaba allí con el proveedor del viaje a través de mensajes de texto. Además, en algunos de mis transportes y hoteles no había personas que hablaran inglés con fluidez, como me habían dicho que harían. Fue un poco raro que algunos grupos con los que estuve eran de habla inglesa, pero me trasladaron en un autobús de habla hispana, mientras que ellos iban en un autobús de habla inglesa, e íbamos a la misma ciudad al mismo tiempo. Sin embargo, no tuve ningún problema. Actividades: San José - caminé a la ciudad por mi cuenta la primera noche Tortuguero - actividades previstas 1) ciudad de Guapiles, 2) visitas guiadas a la selva por tierra y en barco para ver animales. No opcional, demasiado remoto. La Fortuna - Excursión proporcionada al Parque del Volcán Arenal, aventura opcional en quad por la granja y el río. Divertido pero te ensuciarás. Monteverde - Visita incluida al Parque del Bosque Nuboso de Monteverde, tirolina extrema opcional. Las tirolinas más largas y altas, 14 plataformas, incluidos dos Supermans y un columpio Tarzán que en realidad es un salto/balancín bungee. Advertencia: tienes que subir a pie por pendientes pronunciadas antes de cada tirolina. Si no estás en forma será duro. Hubo momentos en los que pensé que no lo conseguiría. La experiencia es muy divertida, excepto las cuestas. Manuel Antonio -Parque Nacional Manuel Antonio, a pie de la playa y de los restaurantes. Puedes alquilar sillas y sombrilla, no puedes estar mucho tiempo al sol. Hoteles: Hotel Autentico - San Jose - Bonito hotel en la ciudad con aire acondicionado. Pude ir andando al centro de la ciudad unos 25 minutos andando. Hay restaurantes y tiendas de comestibles cerca. El check in y el check out fueron fáciles y el personal hablaba inglés. Turtle Beach Lodge - Tortuguero - A 4 horas en coche y dos horas en barco. Es un albergue rústico en medio de la selva remota. Las habitaciones son básicas, al aire libre (sin aire acondicionado), con mosquiteras y sin ventanas. Aquí hace calor y humedad y sólo tienes un ventilador y si hay brisa. Lo oirás todo, incluidos los sonidos de la selva y los de tus vecinos, no es realmente privado. No se puede nadar en el mar y la piscina esta caliente. La comida es buena pero basica. El personal y los guías eran excelentes, amables y serviciales. Me alegré de que sólo fuera una estancia de dos noches, dado que era incómodo con el calor extremo. Me decepcionó que no viera muchas aves o animales para la lejanía del lugar. Puede que fuera bueno en una época, pero demasiados transportes, barcos y gente creo que están ahuyentando a los animales. No recomendaría el lugar a nadie. Hotel Eco Arenal - La Fortuna - Bonito hotel pequeño con vistas al Volcán. Aire acondicionado, piscina y buen desayuno buffet con muchas opciones. La encargada hablaba poco inglés. El restaurante de enfrente, Mary's Barbeque, era excelente. Buen servicio, buena comida a precios moderados. Bastante lejos de la pequeña ciudad. Me dejaron después de una actividad y comí allí y luego cogí un Uber de vuelta. El Uber era barato, rápido y limpio. La ciudad tiene mucho que hacer. Apúntate a actividades, restaurantes y bares, tiendas de comestibles, etc. Hotel Poca a Poco - Monteverde - Pequeño hotel boutique muy agradable. Está distribuido en distintos niveles que separan las habitaciones con una jungla floral de cualquier planta que puedas imaginar. Piscina cubierta, gran jacuzzi y hoguera. Tienen un sendero que serpentea por la selva para avistar aves, animales y más vegetación. La habitación era atractiva, moderna, limpia, privada y espaciosa y tenía todo lo necesario. El desayuno estaba incluido. El registro fue fácil y rápido con un anfitrión que hablaba inglés. Hay una pequeña ciudad un poco más arriba con tiendas de regalos, comestibles y muchos restaurantes. Disfruté mucho de mi estancia allí y lo recomendaría. Hotel La Vela - Manuel Antonio - Otro pequeño hotel boutique muy agradable. . Aire acondicionado, piscina y buen desayuno buffet con muchas opciones. El registro de entrada y salida es fácil y el personal habla inglés. La playa y el Parque Nacional Manuel Antonio están a 10 minutos a pie, al igual que las tiendas de regalos, comestibles y muchos restaurantes. Muy cómodo y agradable. Hotel Hampton Inn - San José - Gran hotel de estilo americano con desayuno bufé gratuito y transporte gratuito al aeropuerto. Muchos restaurantes a poca distancia.
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  Estimado Sr. Gray Le agradecemos sinceramente que se haya tomado la molestia de compartir con nosotros su experiencia. Tu opinión es muy importante para nosotros. Nos hace felices saber que disfrutaste de tus vacaciones incluso de la Experiencia... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2025
• LC

  Lucinda

  · marzo 21º, 2025
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  Estuvimos muy contentos con todo el viaje hasta la última noche en san José. El hotel estaba enfrente de un casino. Gente ruidosa y música hasta las 230 de la mañana, cuando se produjo una ronda de 10 disparos. La policía cerró la calle, así que tuvimos suerte de no quedarnos tirados. Todas las conexiones fueron excelentes. Algunos conductores llegaron pronto, otros unos minutos tarde. Pero siempre amables y serviciales. La empresa de CR nos ayudó mucho con un par de problemas. Respondieron rápidamente al correo electrónico y al teléfono. Todas las partes de CR eran hermosas y únicas. Recomiendo totalmente el viaje.
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  Querida Lucinda Gracias por compartir tu experiencia. Tu opinión es muy importante para nosotros. Sentimos mucho la situación cerca del último hotel; tomaremos algunas consideraciones al respecto. De nuevo, ¡nuestras disculpas! Al mismo tiempo, nos... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2025
• 

  Cheuk-Ying

  · marzo 15º, 2025
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  La recogida en el aeropuerto de San José al principio de la excursión y el transporte de vuelta al aeropuerto al final fueron sin problemas. Los guías turísticos de cada lugar estaban bien informados y nos ayudaron a explicarnos las cosas y a hacernos fotos desde sus telescopios. Sin embargo, no nos recogieron de nuestro hotel Eco Arenal a las termas Ecotermales a las 17.30 h del 5 de marzo de 2025. No apareció nadie de Outhikers y, afortunadamente, la señora del hotel tuvo la amabilidad de llamar al número de Outhikers, pero no hubo respuesta. Al parecer, cambiaron la excursión a otro proveedor de North Adventures sin que lo supiéramos. La señora del hotel llamó a su propio chófer para que nos llevara a las termas Ecotermales justo a tiempo para cenar en el bufé y disfrutar de las termas después. Nos preocupaba cómo volveríamos al hotel. De algún modo, North Adventures envió a su conductor a recogernos y llevarnos de vuelta al hotel. Se disculparon por el error y nos dieron un almuerzo gratis al día siguiente. Además, en la recogida en Interbus del Restaurante Fogón de Lola al Arenal faltaba un asiento. Nos tenían que recoger a 4 personas, pero sólo había 3 asientos disponibles. Por suerte, un chico joven tuvo la amabilidad de ceder su asiento y se sentó en el suelo. Cuidado con el precio de venta anunciado, hay que tener en cuenta los costes adicionales de todas las excursiones y los paquetes de hotel en San José y Manual Antonio, que al final suman bastante. El itinerario final se nos envió sólo un día antes de la salida, lo que no nos dio tiempo suficiente para revisarlo. ¡Una agradable sorpresa fue la mejora gratuita a un hotel superior Poco a Poco en Monteverde! En general, TourRadar tarda en responder a tus preguntas (dicen que una media de 3 días).
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  Querida Cheuk-Ying, Gracias por compartir tu experiencia. Tu opinión es muy importante para nosotros. Sentimos mucho las diferentes situaciones que has mencionado; tomaremos algunas consideraciones al respecto con los diferentes proveedores. De nuevo,... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2025
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  Fiona

  · febrero 14º, 2025
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  Reservamos un viaje de 10 días a Costa Rica. ¡Todo salió a la perfección! Los hoteles eran estupendos, los traslados fueron perfectos y los guías de las excursiones fueron maravillosos. No queríamos irnos. Costa Rica es el país más increíble.
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  Fecha del viaje: febrero 2025
• KB

  Kerry

  · febrero 4º, 2025
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  El itinerario y las actividades del viaje son fantásticos y Costa Rica es preciosa, pero no recomendaría este proveedor de viajes. No son muy receptivos cuando surgen problemas. Para una de las actividades adicionales que compré con el viaje, las Termas Ecotermales, el proveedor de la actividad llegó 40 minutos tarde y después de enviar mensajes y llamar al proveedor de la actividad llegaron. También envié un mensaje a Destination Services Costa Rica a través de WhatsApp y no respondieron. Otra actividad adicional que se contrató, la visita guiada a Selvatura Treetop Walkway, el proveedor de la actividad no me recogió y cuando se enviaron mensajes y se llamó al proveedor de la actividad se me informó de que no venían y se habían marchado. Cuando me puse en contacto con el proveedor de la actividad dijeron que encontrarían una solución, pero posteriormente han ignorado los mensajes de seguimiento y no han respondido a ninguna correspondencia ni han reembolsado el importe de la actividad que no se me proporcionó.
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  Fecha del viaje: diciembre 2024
• SK

  Sandra

  · enero 27º, 2025
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  Se cuidaron todos los detalles. Desde la recogida en el aeropuerto hasta la reserva de hoteles. Cada furgoneta y cada excursión estaban muy bien planificadas.
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  Fecha del viaje: enero 2025
• BC

  Brenda

  · enero 21º, 2025
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  No estaba informado... no había botellas de plástico en el parque... ese día había mucha humedad y no había hidratación... mi hermana y yo tuvimos que ir andando a la cafetería a por agua. Las dos nos sentíamos mal. Estuvimos sentadas más de una hora bebiendo agua. No terminamos la visita y volvimos directamente. El guía era estupendo.
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  Fecha del viaje: enero 2025
• AG

  Anita

  · diciembre 19º, 2024
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  Esta excursión fue una muestra completa de Costa Rica. Todas las conexiones y los guías turísticos estaban muy bien informados y eran muy amables.
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  ¡Buenos días! Ha sido un verdadero placer ayudarte durante toda la planificación de tu viaje. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de este viaje. Saludos, Equipo de Destination Services Costa Rica
  Fecha del viaje: diciembre 2024
• KM

  Kathy

  · diciembre 9º, 2024
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  La comunicación con la empresa fue buena y, en general, disfrutamos de nuestro viaje, pero nos hubiera gustado que hubiera más flexibilidad para cambiar las reservas de alojamiento una vez en el país. Tuvimos algunos alojamientos encantadores y otros oscuros, húmedos y lúgubres, que necesitaban reparaciones y actualizaciones.
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  Buenos días Querida Kathy Sentimos saber que no te gustaron algunos alojamientos, desgraciadamente no es posible hacer cambios de última hora cuando el cliente ya está en el país, ya que por política del hotel pasarán a penalizar la estancia completa... Mostrar más
  Fecha del viaje: noviembre 2024
• OP

  Ole

  · diciembre 2º, 2024
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  El viaje estuvo magníficamente organizado y las actividades y los hoteles bien elegidos. Sólo el último hotel, San Bada, se está haciendo viejo y debería ser sustituido por uno de los muchos que hay en Manuel Antonio.
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  Buenos días Querido Ole Gracias por tus comentarios, definitivamente estamos tomando en cuenta la información para seguir mejorando nuestros servicios. Agradecemos sinceramente tus comentarios. Saludos, Karla Alpízar Equipo de Destination... Mostrar más
  Fecha del viaje: noviembre 2024