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"Tuvimos la experiencia más maravillosa en Uganda. Todo en este viaje fue excelente: estaba perfectamente organizado e incluía actividades únicas en la vida, un personal amable y complaciente, comida deliciosa, un alojamiento precioso y una comunicación fantástica en todo momento. Le dijimos a nuestra encantadora guía, Allen, que queríamos probar comida local, así que nos llevó a casa de un conocido, que nos preparó un gran festín. Fue fantástico trabajar con Richard de principio a fin. Antes de la excursión, hubo veces que envié un correo electrónico a Richard cuando para él habría sido en mitad de la noche, y aun así recibí una respuesta minutos después. En un momento dado, el aire acondicionado de nuestro coche dejó de funcionar, y al día siguiente Richard nos envió un coche nuevo con aire acondicionado que funcionaba, a pesar de que estábamos en la otra punta del país (nunca lo solicitamos, ¡simplemente fueron muy proactivos!). Nos recogió en el aeropuerto (algo poco habitual en un director general de viajes) y me llamó al final del viaje para hablar de nuestra experiencia. El personal hizo todo lo posible para que disfrutáramos. Realmente no podríamos haber pedido nada más y hemos vuelto a casa con toda una vida de recuerdos increíbles. ¡Ahora mismo quiero volver a Uganda!
"Acabamos de regresar de un viaje inolvidable por Uganda. Habíamos elegido este país porque además de los 5 grandes teníamos el trekking de gorilas y chimpancés, es un verdadero placer para los amantes de los animales. Elegimos tourradar por sus opiniones, los mejores precios en general y porque no conocíamos ninguna empresa local. Puedes hablar fácilmente con alguien por teléfono en caso de necesidad. En cuanto a cosas a mejorar, el desglose de precios me pareció confuso y me gustaría sugerir que en su lugar se mostraran los precios totales de todas las excursiones (la cantidad que pagas online más las tasas locales). Así es más fácil de entender. En cuanto a Uganda, el país está lleno de belleza y sus gentes son amables, acogedoras, serviciales, alegres y resistentes. Un consejo para los nuevos viajeros en Uganda: cuando lleves dinero en efectivo, lleva dólares estadounidenses de 2013 y más nuevos, te facilitará la experiencia del cambio. Ten en cuenta también que las carreteras están llenas de baches. Ahora, el viaje, superó nuestras expectativas en todo momento; el alojamiento, la comida, las experiencias, los paisajes, los animales y el servicio fueron de los mejores que habíamos experimentado y todo ello gracias a nuestro guía Bosco, que tiene la habilidad de organizarlo de forma que ofrezca la mejor calidad con cualquier presupuesto que elijas. Bosco es de confianza y se mostró muy accesible y flexible para adaptarse a nuestras peticiones sobre itinerarios y alojamientos. Sin duda, recomendamos su empresa. Creamos recuerdos para toda la vida, ¡y sólo lamentamos no haber tenido más!
"Los guías y conductores fueron muy serviciales y, obviamente, se aseguraron de que tuviéramos la mejor experiencia posible. Hubo un problema al coger el avión a Uganda. No tenía visado, pero G Adventures me aseguró que podría conseguirlo en el aeropuerto. Tuve que pasar un día más en Nairobi para obtener el visado y luego alquilar un taxi para alcanzar a mi grupo. Tienen que asegurarse de que todo el papeleo se haga con antelación y recalcarlo en su documentación. Además, no había ningún representante de G Adventures en el aeropuerto cuando facturamos nuestro vuelo. Esto nos habría ayudado.
Melissa
Experto en Uganda de TourRadar
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