Zambia Compañías de Circuitos

Sugiero a los clientes que investiguen a fondo los safaris y confirmen dónde se alojan y los gastos que no están incluidos en el viaje. Puede haber muchas sorpresas. Tengo que decir que los empleados son maravillosos. Fines, Cynthia, Lucky. Tenía muchas preguntas y todas fueron respondidas. Mi único problema es cómo Lochinvar trató a la señora, exigiéndole 420$ EN EFECTIVO por el viaje que ella y nosotros reservamos con mucha antelación. Este fue sólo el principio de mis 3 malas experiencias (las otras 2 fueron en Kenia, con Julimas Safaris, que me exigieron dinero en efectivo para pagar la entrada al parque). Busqué en Google y llamé al parque y confirmé que aceptaban tarjetas de crédito)y Sabilom Kenya tours. (Cancelaron la opción del globo después de cobrar 900$, y luego ofrecieron, sólo después de preguntar, 675$. No tuve que pagar más por el Parque Hwange porque decidí no aceptar el "cambio". "Se suponía que había una renuncia. Nunca vi una renuncia. Por desgracia, a una señora de nuestro viaje económico le cobraron un suplemento por ir al Parque Hwange (según ella). Me dijeron que le habían aconsejado que cancelara la excursión al Parque Hwange y que en su lugar fuera al Parque Zambizi. Me dijeron que adujeron la peligrosidad de las carreteras como motivo del "cambio". Dijo que no le habían concedido ningún reembolso parcial por el parque menor, pero que se sintió intimidada a cancelar el parque Hwange. Fuimos de todos modos (mi pareja y yo nos negamos a cancelar el de Hwange) y ella tuvo que pagar 420 dólares más en efectivo o no la aceptarían, pero íbamos a ir de todos modos. ¿Cómo puede costar eso 420$ extra cuando estaba incluido inicialmente? . Me siento mal por ella y por todos los demás viajeros que pueden haber hecho lo mismo y cancelado ese Parque hWange. Era precioso. Había muchos animales y las carreteras eran las habituales de tierra con baches, pero nada grave. En el futuro, me gastaría un poco más de dinero y conseguiría mejores hoteles y sería mucho más consciente del itinerario y lo reconfirmaría por escrito. Tratar con sus problemas (420$) durante los 8 días era evitable. ¡Mark (el propietario, creo) incluso pidió a mi compañera que redactara un documento de exención de responsabilidad para que lo firmáramos ella y nosotros! ¡Estaba allí de vacaciones! Por cierto las cataratas Victoria estaban secas en el lado de Zambia. También quiero decir que la mejor empresa que he utilizado para reservar excursiones es: "Get Your Guide" se preocupan, y me han ayudado a conseguir mis reembolsos. La señora dice que tour radar todavía no le ha ayudado a recuperar sus 420$, que ella cree que fueron un pago excesivo. He leído muchas críticas sobre Zambia. No es la única empresa de viajes que ha decepcionado a sus clientes. Sé que hay sequía y todo eso, pero creo que los proveedores de viajes deberían intentar hacer las cosas como prometen y superar las expectativas. Seguiré utilizando "Obtén tu guía" para buscar proveedores de viajes.

Doy a esta excursión un "bien" sólo por la gente que había sobre el terreno, como Cynthia, y por lo que acabé viendo. La propia empresa está dirigida por mentirosos y tramposos y salí sacudiendo la cabeza preguntándome por qué tenían que ser tan mezquinos. El viaje llamado "8 días: Lo mejor de Zambia, Botsuana (Chobe) y Zimbabue (Hwange) Wildlife Safari Tour" se confirmó el 15 de marzo. El 10 de mayo, recibí un mensaje a través de Tour Radar diciendo que se habían producido "cambios menores en el itinerario". MENOR para ellos era sustituir el Parque Nacional de Hwange por un parque menor, el Parque Nacional de Zambeze. A esta empresa le parece MENOR quitar un parque que figura sistemáticamente entre los 10 mejores parques de safari africanos por un parque que ni siquiera figura entre los 50 primeros. La razón que dieron fue el "mal estado de los 400 km de carretera que van y vienen del Parque Nacional de Hwange, Zimbabue, desde Livingstone, Zambia". Afirmaban que la carretera se había "...deteriorado hasta niveles peligrosos e inseguros... profundos baches a través de la carretera que hacen extremadamente arriesgado viajar". Esto les iba a llevar 2 días, así que sustituyeron un día por una experiencia mucho menor en el parque y un "día abierto y libre". Qué bien para ellos; un día en el que en lugar de proporcionar las actividades por las que pagué no tienen que proporcionarlas, se quedan con el dinero y yo tengo que pagar por hacer otra cosa. No estaba nada contenta y no quería estar de acuerdo, pero siguieron insistiendo hasta que lo hice y luego volvieron a comprobar que realmente estaba de acuerdo. Eso debería haberme hecho sospechar. Debería haberme dado cuenta de que me habían puesto un cebo y me habían engañado. Pero me imaginaba vehículos en 400 km de carreteras rocosas sin asfaltar, con acantilados escarpados y sin guardarraíles. Había conducido por 8 países africanos, incluida Etiopía, donde algunas carreteras eran bastante rocosas y empinadas, así que estúpidamente les creí. Debía de ser incluso peor de lo que había experimentado antes. Desconfié aún más cuando descubrí que otras empresas seguían yendo a Hwange. Y, cuando conocí a otra participante de la excursión en el hotel de reunión en Lusaka. Ella sentía lo mismo que yo, pero se mantuvo firme. Después de hablar con ella, y sabiendo que iban a ir a la excursión que yo había pagado, pedí que me añadieran de nuevo a la parte de Hwange de la excursión. Dijeron que costaría MÁS dinero, aunque yo ya lo había PAGADO. Me cobraron más de 400 USD. Me quedé estupefacta, pero pensé que no tenía elección. Los otros turistas sacaron a colación que Lochinvar podría haber pagado algún coste por la entrada al Parque Nacional de Zambeze (el sustituto), así que pregunté cuánto habían pagado por el parque alternativo y estaba dispuesta a perder esa cantidad, ya que había sido una estupidez mía por caer en el ardid. Cuatro personas de la empresa se sentaron conmigo en el hotel y se quedaron mirándome sin responder a mis preguntas. No quisieron decirme cuánto se había pagado por adelantado. Ya había un coche en marcha y yo ya había pagado el coste total del viaje. Me ignoraron por completo y dijeron que "querían que fuera feliz", lo que para ellos significaba una experiencia muy inferior en el parque y un día de nada (el hotel no tenía WI-FI y rara vez había electricidad). Así que no tuve más remedio que pagarles OTRA VEZ los 420 $. La mayor parte de la carretera a Hwange estaba asfaltada y era recta (sin arcenes en los que caerse). Hubo unos pocos kilómetros de obras en los que tuvimos que conducir por un arcén arenoso lleno de baches. Había muy poco tráfico y, desde luego, ningún peligro. Volviendo atrás y mirando el correo electrónico que me enviaron para engañarme y que aceptara las actividades menores, me dijeron que un gran general de Zimbabue había muerto recientemente en la carretera. Acabo de consultar la noticia y el conductor se apartó para adelantar cuando no debía, por lo que no tuvo nada que ver con el estado de la carretera, sino con un error del conductor. Hicieron todo un plan para quedarse con mi dinero y luego alterar el recorrido para quitar la mejor parte y quedarse con el dinero. Volví a comprobar las palabras exactas de los mensajes del tourradar para convencerme de que aceptara y mi renuente aceptación, pero las habían borrado. Para ellos era importante que yo aceptara, por lo que resulta extraño que lo borraran. Lo que se vio, sobre todo en Chobe y Hwange, fue realmente bueno y el guía de Hwange, Ethan, fue excepcional, al igual que la mujer que dirigía el alojamiento cerca de Hwange, llamado National Park Guest House. Sin embargo, no se puede confiar en el personal de Lochinvar. Ten mucho cuidado de obtener lo que anuncian, es decir, aquello por lo que has pagado.

Me encantó todo acerca de este tour, lo haría de nuevo.

Mi primera vez en África. Me gustaba el aspecto del viaje, pero no había investigado especialmente cada zona y país de antemano. Tantos momentos inolvidables: desde acercarme a los grandes animales en lugares como Chobe, a la gran extensión de los paisajes desérticos en Namibia, al maravilloso Canyon Roadhouse en Namib, y la diversión con los pelícanos mientras observaba ostensiblemente a los delfines cerca de Wallvis Bay. Y algo más: los hermosos alrededores de Ciudad del Cabo y el alojamiento "más dulce". Los guías nos ayudaron a superar algunos momentos muy difíciles, como la avería del autobús cerca de Rundu, seguida de una carrera hasta Etosha, y otros incidentes graves, además de conducirnos durante una inmensa distancia de más de 5 km, por carreteras sin asfaltar, y proporcionarnos comidas variadas, sobre todo después de un largo día de viaje y de montar el campamento.

Los guías eran excelentes, así como el alojamiento. Creía que iba a participar en una excursión en grupo reducido, pero estuve sola la mayor parte del viaje. Hubiera preferido un grupo, ya que viajar por Namibia implica muchos trayectos largos. Un viaje en grupo me habría proporcionado conversación y compañía durante esos largos trayectos.