Yucatán Compañías de Circuitos

Thais tour was great

¡Todo funcionó perfectamente! ¡Sólo puedo recomendarlo a otras personas!

¡La excursión fue perfecta! Fuimos muy afortunados de tener a Saúl y Luis como guías. Fueron muy profesionales, conocedores y respetuosos. Nos sentimos muy seguros y eran tan apasionados de la cultura y el patrimonio, estoy profundamente conmovida. Gracias por presentarnos este hermoso patrimonio. Me alegro mucho de haberos conocido. Los hoteles elegidos están todos limpios y bien situados. No tenemos ningún problema. Gracias de nuevo a Saúl y Luis, los lugareños nos trataron muy amablemente. El viaje también está muy completo, así que cubrimos mucho en sólo 3 días. Estamos muy agradecidos a nuestros guías, que condujeron durante horas para llevarnos con seguridad a los sitios. Sólo éramos 2 parejas y teníamos mucho espacio y comodidad en la furgoneta. Los conductores también eran geniales, normalmente me mareo en el coche, pero no con ellos. Recomendaré esta excursión.

Me lo pasé increíblemente bien en la excursión. La primera mitad estuvo repleta de actividades estupendas, como excursiones en barco, catas de mezcal/poxis y otras opcionales como la alfarería (que recomiendo encarecidamente). Realmente pudimos abrazar la cultura de México con las visitas a las comunidades locales e indígenas y explorando cada uno de los lugares en los que nos alojamos. los largos trayectos en coche eran largos y llenos de baches, pero muy manejables y realmente no fueron una preocupación, ya que teníamos descansos frecuentes y todo formaba parte de la experiencia. Lo único que habría mejorado el viaje habría sido una noche más en Oaxaca para hacerlo menos apresurado. La segunda mitad, con un itinerario más lento pero lleno de actividades, fue bienvenida y permitió pasar un rato más relajado. Los días de playa y de isla en isla fueron increíbles, y los cenotes/chichén itzá fueron más destacados. Nuestra jefa de grupo, Ceci, y nuestro guía local (JP) eran estupendos y estaban muy bien informados, respondiendo a todas y cada una de las preguntas junto con grandes recomendaciones sobre comida y bebida. Ceci nos apoyó y ayudó con entusiasmo en todo lo que pudo y realmente el viaje mereció la pena y fue memorable. (Gracias Ceci)

Fue increíble! Una combinación realmente buena de cultura, naturaleza y ocio. Disfruté mucho de cada momento. Nuestro grupo era una mezcla de personas de distintos países y procedencias, pero nos llevamos muy bien y nos sentimos como en familia. Además, nuestra monitora de grupo, Ceci, es la monitora de grupo más apasionada, alegre y enérgica que he conocido nunca. Me alegro de haber reservado esta excursión.

Estupendo. Superó nuestras expectativas Las experiencias seleccionadas fueron todas destacadas. Los hoteles estaban bien - algunos pequeños problemas, pero sin preocupaciones. Un gran elogio para Alejandro, nuestro guía. Hizo que el viaje fuera tan vivo e interesante.

El alojamiento era estupendo, el primer guía turístico era increíble. Sin embargo, el segundo guía turístico de Chichén Itzá me PERDIÓ durante el recorrido y quedé traumatizada en un mar de más de 4.000 personas... ¡No te separes del guía!

Disfrutamos del viaje en general, pero NO me impresionó la organización ni el apoyo del Tourradar y/o de la agencia local supervisora. Cuando hice la reserva, el precio se indicaba por días y era el mismo independientemente de la fecha de la reserva, pero después de hacer la reserva en línea, se pusieron en contacto conmigo a través del sistema de mensajería del sitio y me informaron de que tendría que pagar un recargo por habitación por el alojamiento en el hotel porque era "temporada alta" -- no es como si eso no fuera un fenómeno conocido antes de hacer la reserva, así que si el recargo es obligatorio y el precio se indica por separado según la fecha, ¿por qué no se incluyó por adelantado? Acabé pagando la tasa, pero me parece deshonesto no mostrar el precio correcto antes de reservar, cuando esas tasas no son realmente opcionales. Nuestros vuelos se retrasaron (¡como tantos hoy en día!) de camino a Ciudad de México, y perdimos una conexión en Houston, pero nos volvieron a reservar para un vuelo posterior. Sólo había máquinas contestando a cualquiera de los números de contacto proporcionados; uno sólo estaba en español, y el otro ofrecía opciones de menú en inglés, pero se desconectó inmediatamente después de proporcionar la lista, ¡en lugar de dejarme elegir alguna de ellas! Envié un correo electrónico y aún no he recibido respuesta, ni siquiera después de haber terminado el viaje y estar de vuelta en casa. Escribí en el sistema de intercambio de mensajes de tourradar y obtuve una respuesta, pero estaba claro que nadie se molestó realmente en leer lo que escribí: me enviaron un bono actualizado para la recogida en el aeropuerto con los datos del vuelo ORIGINAL todavía en él, en lugar de los nuevos. Por último, afirmaron que me habían enviado un mensaje de texto sin respuesta (que más tarde descubrí que NO era un mensaje de texto, como yo les había indicado, sino un mensaje de WhatsApp que yo no podía recibir y que, por tanto, NO había incluido como opción viable para ponerse en contacto conmigo) y luego nos incluyeron en la lista de "no presentados" para la recogida, dejándonos que organizáramos nuestro propio taxi hasta el hotel. Dado que ése era literalmente el único servicio que se suponía que debían prestar el primer día de la excursión, básicamente no obtuvimos nada de ellos para el primer día, aparte de una reserva de hotel. Por tanto, es un poco cuestionable llamarlo siquiera excursión de 6 días, dado que no hay actividades reales programadas para ese primer día y ni siquiera nos proporcionaron un traslado al aeropuerto. Para colmo de males, tuve que pagar de mi bolsillo el viaje en taxi en lugar del traslado que se suponía que estaba incluido. Las visitas guiadas de los días 2 y 3 en Ciudad de México y Teotihuacán fueron razonablemente buenas, aunque el itinerario mencionaba específicamente la visita al templo de Quezlcóatl en Teotihuacán, pero en realidad sólo vimos las pirámides del Sol y de la Luna, sin siquiera mencionar Quezlcóatl antes de salir del lugar, por lo que está un poco falseado. Esto puede deberse a que el guía tardó mucho tiempo en dar la información tanto en inglés como en español -parecía tardar MUCHO más con los discursos en español que con la versión inglesa, así que eso puede habernos hecho ir cortos de tiempo, pero no es excusa para ir cortos de contenido que se mencionaba específicamente en el folleto. El día 4 fue en gran parte un día de viaje, así que, al igual que el primer día, no había mucho incluido aparte de alguna información errónea. Las instrucciones decían específicamente que teníamos que llegar a Mérida antes de la 1 de la tarde, lo que nos obligó a coger un vuelo temprano desde Ciudad de México. Esto, a su vez, significaba que teníamos que saltarnos posibles actividades de ocio la noche anterior para poder despertarnos lo suficientemente temprano para nuestro vuelo. Cuando llegamos al hotel de Mérida, sobre las 11.45 h, nos dijeron que no nos dejarían registrarnos hasta las 15.00 h. Nos guardaron el equipaje, pero nos dejaron sin nada que hacer y sin un lugar donde descansar durante unas 3 horas, cuando podríamos haber cogido un vuelo más tarde y haber llegado al hotel sobre las 3 de la tarde si nos hubieran dado las instrucciones correctas. La única excursión programada para el día 4 era una visita guiada por la ciudad a las 16.00 h, así que nos registramos y caminamos entre 15 y 20 minutos hasta el parque donde debíamos encontrarnos con la excursión (¡no la recogen en el hotel!), sólo para hablar allí con el operador turístico y descubrir que nos habían cambiado el horario a las 18.00 h, aunque nadie se había molestado en informarnos del cambio. Fue una mala decisión: esperábamos haber TERMINADO a las 18.00 h y hacer una excursión en autobús descapotable a las 18.30 h, que habíamos planeado organizar por nuestra cuenta. En lugar de eso, nos apresuramos a ir al parque para esta excursión, perdiendo cualquier posibilidad de realizar otras actividades, para luego darnos cuenta de que teníamos que matar otras 2 horas. La señora con la que hablamos se sintió mal por ello y nos dio una especie de paseo improvisado por la zona de la plaza central, aunque no fue culpa suya. Cuando por fin empezamos la visita en autobús incluida, ya había anochecido, y la mitad de los monumentos eran de naturaleza arquitectónica y ni siquiera se podían ver, ¡porque no estaban iluminados! En definitiva, este día fue en gran medida una frustrante pérdida de nuestro valioso tiempo debido a la desinformación y la desorganización por parte del proveedor. Las únicas partes agradables del día fueron las cosas que organizamos por nuestra cuenta para llenar los vacíos que no deberían haber existido en primer lugar si la llegada y la visita se hubieran organizado adecuadamente. Las visitas guiadas a Mérida de los días 5 y 6 fueron magníficas y realmente fueron la única gracia salvadora del paquete. Debe tenerse en cuenta que, aunque la interfaz de reserva indica el "número de plazas restantes", lo que implica que se trata de un grupo turístico cohesionado de algún tipo que viajará y hará la excursión juntos durante los seis días, en realidad no es más que una serie de excursiones de un día o medio día reservadas de forma independiente; no hay un "grupo turístico" y, lo que es más importante, no hay un único "guía turístico" que nos sirva de punto de contacto cuando algo vaya mal, sólo los guías turísticos locales que ni siquiera conocen el itinerario general. En general, no había forma de ponerse en contacto directamente con la agencia de reservas/operador general de ningún modo oportuno (no tenían números de teléfono en inglés que funcionaran y no respondían a los correos electrónicos) si se producía algún tipo de cambio o emergencia en tiempo real, por lo que el apoyo era muy escaso en una época en la que los viajes aéreos casi siempre sufren algún tipo de retraso o interrupción. No viajaba con nosotros ningún grupo turístico ni ningún guía general que se ocupara de nada, así que en gran medida nos abandonaron a nuestra suerte con un montón de reservas independientes inconexas para excursiones de un día y hoteles que podríamos haber reservado fácilmente por nuestra cuenta, probablemente por un precio más bajo. Las atracciones en sí (Uxmal, Chichén-Itzá, Teotihuacán, etc.) eran buenas, pero eso no se debió a ningún esfuerzo particular del operador turístico; la organización del paquete turístico en general fue totalmente deficiente.

No hay nada malo que decir de este viaje. Un itinerario estupendo que mezclaba ciclismo, historia, exploración, comida y diversión. El guía (Víctor) y el conductor (Ángel) fueron increíbles, todo transcurrió sin problemas y fue una experiencia encantadora.

Disfruté mucho tanto de la gente como de las actividades de esta excursión. El guía turístico fue excelente. Si pudiera sugerir una mejora, sería recibir una llave de tarjeta adicional en los hoteles que utilizan llaves de tarjeta para entrar en la habitación. Cuando pregunté al guía si podía solicitar una llave de tarjeta adicional, me dijo que no. Sin embargo, cuando pregunté en el hotel, pudieron proporcionarme una. Como estaba emparejado con un compañero de habitación, me pareció que sólo podíamos salir juntos del hotel cuando se proporcionaba una sola llave de tarjeta. Cuando se utilizaba una llave física, no había problema, el hotel guardaba la llave en la recepción si uno de nosotros se iba o volvía sin el otro. Aparte de eso, todo fue perfecto y tuve un viaje maravilloso. Muchas gracias.

¡Alleinreisend wollte ich Mexiko genau so erleben! Mexiko Stadt mit über 20 Mio. Einwohnern und dann durch mehrere Bundesstaaten bis Cancun. Disfruta de muchas culturas, excursiones urbanas, paradas en el campo de golf de México y en la zona de paz, y aprende muchas cosas sobre la vida, la religión, la cultura, etc. Die Hotels ausnahmslos sehr gut. Herrlicher Ausklang in einem Hotel direkt am Meer. Busfahrer und Reiseleiterin verdienen das Prädikat "außergewöhnlich professionell". Wer an die gut deutsch sprechende Reiseleiterin Magdalena Gonzales gerät, wird meine Behauptung bestätigen. Incluso si alguien la abandona en México con un coche patrulla ;-), ella te lo explicará fácil y rápidamente. Gracias también a los organizadores por estas impresiones inconfundibles.