Tierra Santa Compañías de Circuitos

La Excursión Sagrada de Jerusalén de 5 días reservada con Click Tours fue la peor excursión que he reservado nunca. Hago excursiones 3-4 veces al año, así que tengo muchas comparaciones de grupos turísticos. Aunque se lo pedí, Click Tours no me informó de la ubicación de los hoteles hasta unos días antes de que empezara la excursión. Debería haber tomado esto como una señal y haberme ido a otro sitio... Había reservado alojamiento cerca de la Puerta de Jaffa antes de que empezara el viaje, pensando que sería fácil recogerlo con el grupo de viaje, ya que me habían dado muy poca información sobre el proceso. El hotel utilizado por Click Tours como parte de su paquete (Prima Park) estaba en las afueras de la ciudad, sin restaurantes, etc. cerca. Son hoteles agradables si tienes coche, pero no de otro modo. Como nos proporcionaron "vales" unos días antes del comienzo de la excursión, envié un mensaje a Click Tours y pregunté si sólo íbamos a reunirnos con diferentes grupos de excursión cada día. Me dijeron que la reserva era de un grupo turístico y no privada. Como suelo hacer excursiones, privado suele significar sólo la persona que hace la reserva y su guía, por lo que esta afirmación me pareció bastante engañosa más tarde, ya que NO se trataba de una reserva de grupo turístico y era exactamente lo que yo pensaba cuando recibí los vales, sólo excursiones de un día con un tercero. Ningún representante de Click Tours se puso nunca en contacto con nosotros (aparte de la información básica a través de Tour Radar) ni habló con nosotros. Nos abandonaron a nuestra suerte y nos recogió una empresa de terceros que Click Tours utiliza para las excursiones de un día. Tuvimos que caminar 4 minutos desde nuestro hotel hasta otro hotel para que nos recogiera cada mañana un taxi, que nos dejó en un lugar secundario sin ninguna explicación. Al final descubrimos que teníamos que bajar una colina hasta una cafetería (no se ve la cafetería desde el lugar donde nos dejaron) y encontrar a alguien del grupo de la 3ª parte, que buscó nuestro nombre en un tablón para encontrar la excursión de un día en la que estábamos. Terrible organización por parte de la 3ª empresa, pero también por parte de Click Tours, que no proporcionó ninguna información sobre este proceso. Al final de cada excursión de un día, dejaban a los demás grupos en su hotel, mientras que la 3ª parte dejaba a todos y luego nos conseguía un taxi, ya que nuestro hotel estaba muy lejos de los demás. Esto nos hacía perder más o menos una hora de nuestro tiempo cada día. En la publicidad, se estipula que "iremos" a... y se aplica mucho que la excursión es una excursión organizada y no se mencionan sólo los vales proporcionados para unirse a diferentes grupos de excursión de un día con una 3ª parte. Me gustan los grupos de visitas guiadas por la camaradería que se crea con el grupo a lo largo de la visita. Al ser únicamente excursiones de un día con personas diferentes todos los días, no podrías hacerlo. Mi padre tiene 78 años (y está en forma), pero la estructura no le dejaba espacio para descansar, cosa que sí permiten los recorridos normales. (Nota: comprobé la clasificación por edades de la excursión antes de reservar). Los recorridos son de 12 horas o más cada día. Además, no fuimos a algunas de las cosas que se recomendaban en la publicidad. Por ejemplo, al museo del holocausto, mientras que a otros lugares fuimos dos veces (Huerto de Getsemaní, Vía Dolorosa), con lo que perdimos un tiempo precioso de las vacaciones. Aconsejaría tratar con Click Tours para las visitas a Israel.

Me sorprendió encontrar a tanta gente ke (40) en la excursión. Boaz, el guía, estaba muy bien informado; por favor, ¿podríamos tener una copia de la foto de equipo que nos hizo a todos? El hotel de Tiberíades era horrible, desagüe maloliente, moqueta sucia, recepcionistas masculinos bruscos. No había buffet en la primera cena. El hotel de Jerusalén era magnífico.

Me encantó la excursión Patrimonio de Tierra Santa. Nuestra guía, Leah, era muy experta e informativa. Nuestro conductor de autobús, Hassam, se desenvolvió muy bien por las estrechas calles con un autobús turístico. Al final de la semana todos éramos como una familia.

¡La excursión fue sencillamente fantástica! Nuestro grupo tenía una dinámica excelente creada por nuestra fabulosa guía, Ditza Kornfeld. ¡No hay otra forma de describir la profesionalidad de Ditza que no sea superior! Sus conocimientos y profesionalidad sólo son superados por su pasión por compartir, educar y animar todos los aspectos de la visita a Tierra Santa e Israel en general.

Excelentes Tours y guías recomendados. Yo los recomendaría a todos

Queridos amigos, el viaje fue estupendo y todo lo que imaginé que sería: ¡experimentar Israel de todas las formas y maneras en todos los lugares a los que fuimos! Sin embargo, a mi edad, la cantidad de caminatas superaba mi zona de confort después de varios días. Estaba agotada al cabo de 4 días, y totalmente exhausta al 6º día, después de haber descansado el dedo dolorido en el hotel el día anterior. Estoy en buena forma para mi edad, pero caminar tanto por terrenos desnivelados estaba más allá de mi zona de confort y no volveré a apuntarme a ese nivel de intensidad. Los guías fueron estupendos y profesionales. Si volviera a hacer otra excursión, visitaría la mitad o un tercio del número de lugares a los que fuimos, me relajaría más y pasaría más tiempo en cada lugar. Vuestras hojas en línea que respondieron a todas mis preguntas fueron magníficas, amables y serviciales. Eso es todo, ¡que Dios os bendiga ricamente!

Todo es estupendo, me lo he pasado genial. Gracias a Dios. Y gracias al radar del tour. Gracias también a CTO y a nuestro guía turístico Joseph. Es el mejor. No puedo decir nada más.

Agradezco sinceramente el excelente servicio, la eficacia y la asistencia inmediata que prestaron a nuestro grupo en el reciente viaje a Tierra Santa. Aunque el paquete, supuestamente de 12 días, sólo duró 2 días a causa del ataque de Hamás a Israel, demostraron su preocupación por nuestro grupo ofreciéndonos el máximo servicio de transporte de Jerusalén a Jordania, nos reservaron un hotel de 5 estrellas e hicieron nuestra reserva de vuelo para volver a casa con la rapidez de un chasquido de dedos. Este es mi 1er viaje internacional y estoy muy agradecida de haber elegido COSMOS, una marca familiar de GLOBUS. ¡¡¡¡ERES SIMPLEMENTE.....LA MEJOR!!!!

La excursión fue excelente. Pero yo estaba en contacto con Brian organicé este tour hace unos 3 años. Nunca he hecho un viaje fuera del país yo sola, mi marido ha ido conmigo pero esta vez no podía. Tenía muchas preguntas para Brian que me preparó el viaje. A medida que se acercaba el momento de hacer este viaje tenía muchas preguntas para Brian. Cuando hablamos me dijo que estaba preocupado por mí porque hacía muchas preguntas. Cuando le pregunté cuándo me reuniría con mi guía y dónde, me dijo que no tenía mi expediente, así que no podía responder a esa pregunta. Yo era el cliente, pagué un buen dinero por estas vacaciones y él no pudo mover el culo y encontrar mi expediente para responder a mi pregunta. Si trata así a los clientes no debería trabajar para COSMOS. Esta es la única mala experiencia que tengo con COSMOS.

Bien organizado y gran elección del guía

Profesional, experimentado y atento. Cuando estalló la guerra, fue cuando más os necesitamos y estuvisteis ahí para ayudarnos a llevar a nuestro numeroso grupo de vuelta a Estados Unidos. El apoyo en el aeropuerto de Jordania fue muy apreciado.

En primer lugar, el tour se anunciaba con un máximo de 20 personas, terminando consolidado con otras agencias de viajes. La recogida por la mañana y la devolución del viaje requirieron un tiempo prolongado. La explicación detallada y el tiempo no se emplearon eficazmente.

Mi única crítica fue la ubicación del hotel en Jerusalén: estaba demasiado lejos de la ciudad como para poder ir andando a los lugares de interés.