Sur de Islandia Compañías de Circuitos

El guía Vignir era increíble, muy entendido, muy abierto, muy organizado e informativo y super simpático. El viaje fue un éxito absoluto y me encantó. Antes de las actividades me hubiera gustado más comunicación por parte de los organizadores, en cuanto a información sobre el itinerario, la recogida, el regreso, el alojamiento, etc.

UNA GRAN ADVERTENCIA A TODOS LOS QUE ESTÉN PENSANDO EN RESERVAR ESTE VIAJE. Mi pareja y yo hicimos recientemente este viaje. Habíamos reservado con antelación el alquiler de 2 botas de montaña y 2 pantalones impermeables. El operador turístico no nos proporcionó ambos, por lo que tuvimos que caminar sobre hielo, nieve y lluvia con nuestro propio calzado y pantalones. Confiábamos en que nos proporcionaran estas prendas para garantizar nuestra seguridad y calor, pero Arctic Adventures nos defraudó enormemente. Ahora tenemos el calzado y los pantalones estropeados, y ambos estamos llenos de magulladuras y cortes por caernos constantemente sobre el hielo. Sugerí que una solución justa y de buena fe sería que Aventuras Árticas cubriera el coste de nuestro calzado dañado, pero decidieron negarse. Esta debacle fue una señal de lo que estaba por venir, ya que la excursión en general estuvo mal planificada, gestionada, comunicada y, en general, fue mala. No hagas como yo e ignores los comentarios desfavorables sobre esta excursión y su empresa. Simplemente no lo reserves. Confía en mí.

Para ser técnicamente sólo 3 días de actividades turísticas, pudimos ver y experimentar muchas cosas diferentes. Un guía divertido y bien informado.

¡Lo pasamos genial en Islandia! Nuestro guía, Herdis, fue muy amable y servicial. La excursión nos permitió visitar parques nacionales, granjas rurales, cráteres, explorar cuevas de lava, ver las playas, visitar cascadas y ¡mucho más! Aprendimos mucho sobre Islandia, pudimos explorar la ciudad de Reikiavik y conocimos a gente estupenda. Herdis nos enseñó la cultura y la historia de Islandia y nos dio la oportunidad de probar panaderías locales, restaurantes y mercados más pequeños para probar la comida y la cocina islandesas. Incluso tuvimos la suerte de ver la aurora boreal en nuestro último día allí. Me encantó, ¡no puedo esperar a volver!

Este viaje fue excepcional. Marina Travel atendió todas las necesidades y peticiones. Fueron proactivos, informativos y muy receptivos. Un país increíble, una experiencia única en la vida y un gran apoyo por parte de Marina Travel and Tour Radar.

Una experiencia maravillosa desde la reserva hasta el final. El operador turístico fue excelente a la hora de hacer ajustes en nuestro itinerario para acomodar días adicionales antes y después del viaje. La comunicación durante el viaje también fue excelente.

Día de excursión por el Círculo Dorado El cráter de Kerið fue estupendo incluso con bastante niebla. En mi opinión, la Granja Friðheimar podría eliminarse, ya que las escasas horas de luz del día en diciembre hicieron que, cuando por fin llegamos al Parque Nacional de Þingvellir (16.30 h), la oscuridad era total y no podíamos ver ni hacer nada. A lo largo del día también vimos la cascada de Gullfoss (impresionante y MUY ventosa) y las aguas termales de Geysir (el pozo principal explota cada 3-5 minutos). En general, el día fue muy bueno y nuestro guía turístico, Zack, era estupendo, pero hubiera preferido un itinerario más exclusivo que coincidiera con las escasas horas de luz. Día de excursión por la Costa Sur Este día de excursión fue INCREÍBLE. Mi único comentario sería que empezara una hora antes. La recogida a las 9:30 de la mañana hizo que no llegáramos al primer lugar hasta las 11:30, por lo que perdimos un poco de luz diurna. Sin embargo, nuestra guía Addi fue increíble y reorganizó las paradas para que pudiéramos visitar la playa de arena negra de Reynisfjara, los acantilados de Reynisdrangar, el pueblo costero de Vík, el glaciar Sólheimajökull, la cascada Skógafoss y la cascada Seljalandsfoss en ese orden, lo que nos permitió verlo todo antes de que oscureciera. ¡11/10 Recomendaría esta excursión a todo el mundo! Excursión a la Aurora Boreal Por desgracia para nosotros, nuestra excursión a la Aurora Boreal se canceló dos veces debido al mal tiempo. BusTravel's fue muy complaciente al reprogramarnos para las dos noches y luego para una tercera noche. Aunque la excursión siguió adelante la tercera noche, por desgracia no vimos ninguna actividad luminosa. Nos gustaría elogiar a nuestro guía Karlo, ya que hizo todo lo que pudo para cazar las luces por nosotros. Logística Los puntos de recogida de cada día estaban muy organizados (el nuestro era la parada 6) y el conductor nos llamaba por nuestro nombre cuando llegaba el autobús, así que nunca te preguntabas si estaba en el autobús correcto. Había muchos aseos a lo largo de cada recorrido y muchas paradas para comprar comida y recuerdos. Los autobuses también tienen puntos de carga USB. Asegúrate de abrigarte bien si vas en diciembre y prepárate para mojarte, porque el tiempo en Islandia cambia rápidamente. En un momento hacía sol y al siguiente granizaba. En general, nos encantaron estas excursiones, como puedes ver en las fotos.

Muy decepcionante el servicio de atención al cliente de BusTravel Islandia. Debido a las malas condiciones meteorológicas, nuestro crucero no pudo atracar en el puerto de Akureyri. Esto sólo se supo unas horas antes del inicio de la excursión. Inicialmente perderíamos nuestro dinero, más tarde se nos ofreció participar en la excursión en otro momento. Como nuestro barco siguió navegando, y no puedo volver a viajar a Islandia por motivos de salud, es una oferta que no puedo aceptar. La conclusión es que BusTravel Iceland se quedó con mi dinero y yo me he quedado con las manos vacías sin tener culpa alguna. Islandia es preciosa, por favor, ponla en tu bucketlist. Por desgracia, el dinero que tanto me costó ganar y que BusTravel Islandia me robó también permanece en mi recuerdo de Islandia.

Lo pasé muy bien con mi grupo en Islandia. Tenía muchas preocupaciones antes del viaje porque era la primera vez que salía de Norteamérica, mi primer viaje en solitario, y no bebo, así que pensaba que nadie me iba a hablar. Fue todo lo contrario, siempre habrá gente que te hable y quiera estar cerca de ti. Encontré un gran grupo de amigos, vivimos muchas aventuras estupendas, aprendimos mucho sobre Islandia, comimos TAN BUENA COMIDA y vimos las mejores vistas. Demi fue una gestora de viajes estelar, me hizo sentir muy cómoda, sabe de lo que habla y me hizo reír muchas veces durante el viaje. Estoy muy contenta de haber hecho este viaje, y si estás indeciso, te diría que lo reserves ahora, ¡no te arrepentirás!

Fue un viaje increíble. Conocerás a algunas de las personas más agradables del mundo y también verás algunos de los mejores lugares para explorar de la Tierra.

Bien hecho. Muy organizado.

La excursión al glaciar fue una experiencia estupenda. Heimir fue un guía excelente y nos dio muchos datos divertidos sobre la rica historia y cultura de Islandia. Si tienes poco tiempo, ¡ésta es una forma estupenda de ver los tesoros emblemáticos del sur! ¡Muy recomendable!

Reservé un viaje con esta empresa con grandes expectativas. Reservé específicamente con una empresa canadiense y me alegró ver que se anuncian como "sin complicaciones" y "experiencia de viaje excepcional". Mi queja es sobre el hotel que me reservó Wingbuddy. Pagué una prima por un hotel de categoría superior. Imaginaos mi consternación cuando mi estancia en este hotel incluía obras diarias fuera de mi habitación de lunes de 8:00 a 18:00 y los sábados de 8:00 a 12:00. Era una zona de obras a gran escala, con martillos y todo. Cuando pedí al personal del hotel que me cambiaran de habitación, me dijeron que no había ninguna disponible porque el hotel estaba completo. El personal del hotel dijo que Wingbuddy era plenamente consciente de ello, ya que otros huéspedes se habían quejado y las obras habían empezado en julio de 2024. No puedo entender por qué la empresa no se puso en contacto conmigo para preguntarme si seguía queriendo la mejora y ofrecerme otro hotel. Cuando me puse en contacto con Wingbuddy, me pidieron disculpas, dijeron que no estaban al corriente de las obras y se negaron a ofrecerme compensación alguna. Esto no es lo que yo describiría como un "servicio de atención al cliente excepcional".

¡Todo estuvo muy bien! El vuelo con Islandair fue muy bueno. La ubicación del hotel era estupenda, el personal era estupendo. El desayuno y la zona estaban bien. La chica de recepción preparó cruasanes y café recién hechos para un vuelo temprano, lo que fue muy de agradecer. Las excursiones fueron estupendas y las instrucciones fáciles de seguir. Recomendaría Wingbuddy para excursiones y viajes.

El guÃa estaba bien informado, pero muchos sitios fueron cancelados debido a las condiciones meteorológicas, lo cual es comprensible, pero por la cantidad de dinero el valor de la visita no era comparable.

El tiempo estaba en nuestra contra y varias de nuestras excursiones se cancelaron sin compensación alguna.

ver la aurora boreal en una noche estrellada

Vimos la aurora boreal en el Hotel Gullfoss, una experiencia realmente asombrosa y estamos muy agradecidos a la Madre Naturaleza.

Gran guía. La excursión estaba bien organizada

Era nuestra primera vez en Islandia y esta excursión fue perfecta para nosotros. Vimos muchas cosas en esta excursión. El primer y el último día lo pasas solo en Reikiavik, así que puedes hacer tanto o tan poco como quieras. Los 6 días restantes estuvieron repletos de lugares increíbles y hoteles estupendos. Pudimos ver la aurora boreal la primera noche, cuando el cielo se despejó, pero por desgracia estuvo nublado el resto del viaje y no pudimos verla. Pero los hoteles en los que nos alojamos habrían sido perfectos si el tiempo hubiera cooperado. Thor, de GJ Tours, ¡fue increíble! Tenía muchas historias de Islandia que nos contó mientras conducíamos. E ir en temporada baja fue estupendo porque había menos turistas.

Todo estaba tan bien organizado que nuestro guía conocía la historia del país desde hace 1000 años como un libro de historia andante. Y Terri estaba allí para todo lo que necesitáramos y le agradezco mucho que me consiguiera un piso más bajo en el hotel. Gracias Terri

Muy bien dirigido. Se organizó y afrontó muy bien los imprevistos

He disfrutado de mi viaje.

La experiencia fue fantástica. Fue una forma estupenda de conocer Islandia. Nuestro guía, Petur, es un experto en el país, su historia y todos los lugares que vas viendo. Disfrutó de verdad compartiendo su país con nuestro grupo. El alojamiento era agradable, limpio y cómodo. ¡El viaje superó mis expectativas!

El tour fue estupendo El guía fue muy bueno Lleno de información y nos acompañó en los tours Me lo pasé muy bien

Todo el proceso de reserva fue como la seda. Fueron muy serviciales respondiendo a las preguntas y el registro en los hoteles y la recogida de nuestro coche fue pan comido. La aplicación que nos sirvió de guía sólo mostraba puntos de interés en un mapa; creo que habría sido útil poder introducir un destino final y seleccionar puntos a lo largo del camino, en lugar de poder elegir sólo un punto de interés y que la aplicación te guiara hasta allí. También sería útil que la aplicación tuviera descripciones de cada punto de interés además del nombre, para que no tuvieras que buscarlo por separado. Acabamos construyendo nuestro propio itinerario y utilizamos Google Maps para navegar porque nos resultaba más fácil y tenía más sentido para nosotros. Aun así, tenerlo todo reservado y un esquema general del viaje fue muy útil y cómodo, y sin duda lo recomendaría.