Minho Compañías de Circuitos

Desde que nos recogieron hasta que llegamos a Oporto fue excelente. Mi pareja tuvo un percance el primer día y el operador respondió muy bien. Nos sentimos atendidos y fueron de gran ayuda. Fue fácil conseguir transporte para mi pareja y su bici con el equipaje para 2 días. Nos ayudaron a cambiar las bicis normales por las eléctricas, lo que supuso una gran diferencia. Quedé más que satisfecha con la organización y la comunicación con Authentic Trails.

Bueno, ¡no fue el viaje que esperábamos! Un accidente al principio del primer día nos obligó a pasar un día en el hospital y no pudimos seguir pedaleando. Sin embargo, Authentic Trails se ocupó estupendamente de nosotros y nos permitió continuar el itinerario con traslados. La información inicial fue exhaustiva, de modo que cuando necesitamos ayuda de emergencia pudimos encontrarla. La línea telefónica de emergencia fue de gran ayuda, y el equipo se mantuvo en contacto regularmente mediante llamadas telefónicas y whatsapp para asegurarse de que contábamos con la ayuda que necesitábamos. Hicieron mucho por ayudar a que el accidentado estuviera lo más cómodo posible, y encontraron formas de enriquecer nuestras visitas a los distintos lugares del itinerario. Volveríamos a reservar con ellos sin dudarlo, sabiendo que si volviera a ocurrir lo peor, estaríamos en buenas manos. Nuestra experiencia con los servicios médicos portugueses también fue buena: largas esperas, pero atención adecuada y completa. Los accidentes ocurren, pero si ocurren, ¡ésta es una buena compañía!

El mejor viaje de senderismo de mi vida. Fue un placer estar con Gunes y Leyla, con su enfoque divertido, amable y reflexivo, la comodidad de estar en buenas manos. ¿Nos vemos la próxima vez?